海口網(wǎng)9月14日消息? 昨日,有媒體發(fā)布消息稱,此前社會(huì)輿論比較關(guān)注的鐵路網(wǎng)上售票一事有了最新進(jìn)展,鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備進(jìn)展順利,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前鐵道部正跟有關(guān)銀行商討支付平臺(tái)。火車票網(wǎng)上預(yù)訂可能會(huì)在某條線路或某條高鐵進(jìn)行試點(diǎn),然后逐步推開,具體哪條線路或者高鐵線尚未確定。
“現(xiàn)在只有電話訂票方式,除了窗口和代售點(diǎn)外,還沒有其他售票方式?!庇浾咦蛉赵谇鄭u火車票售票大廳咨詢售票員獲悉,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)訂票一事,車站售票人員均表示未接到相關(guān)電話,也沒有為網(wǎng)絡(luò)售票做準(zhǔn)備。雖然火車票網(wǎng)絡(luò)銷售還未施行,但對(duì)鐵道部計(jì)劃實(shí)施的這一售票方式,記者在售票大廳隨機(jī)采訪了解到,持不歡迎態(tài)度乘客不在少數(shù)。
火車票網(wǎng)上銷售,并非一個(gè)新話題。早在一個(gè)月前,鐵道部就中國高速鐵路運(yùn)營情況召開新聞通氣會(huì),鐵道部運(yùn)輸局綜合部主任李軍介紹,鐵路部門正在抓緊推進(jìn)系統(tǒng)調(diào)試和相關(guān)商務(wù)合作協(xié)商,爭取早日開通網(wǎng)上訂票。鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
鐵道部運(yùn)輸局副局長蘇順虎也表示,目前鐵道部正跟5家銀行研究支付平臺(tái)問題。網(wǎng)絡(luò)訂票不僅僅針對(duì)高鐵,所有的鐵路客票都可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售。在技術(shù)上,鐵路部門會(huì)制定功能更加齊全的方案。但在具體實(shí)施中,可能會(huì)在某條線路或某條高鐵進(jìn)行試點(diǎn),然后逐步推開。鐵路系統(tǒng)也會(huì)出電子票,像民航機(jī)票一樣,從計(jì)算機(jī)打印出來就可以直接去坐車。記者劉延青
網(wǎng)絡(luò)訂票解不了買票難
“我也知道,只要坐在家中輕點(diǎn)一下鼠標(biāo),就可以在網(wǎng)上輕松訂到火車票,這是網(wǎng)絡(luò)訂票最直接的好處,可我認(rèn)為現(xiàn)在坐火車買票,并不是方便不方便的問題,而是在客運(yùn)高峰時(shí)期能不能買上車票的問題?!痹谇鄭u火車站東售票廳,乘客王先生認(rèn)為,對(duì)于目前的鐵路客運(yùn)現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)售票只是一個(gè)想著挺好,但并不實(shí)用的方式。以青島站為例,目前青島火車站有東西兩個(gè)售票大廳,除了暑運(yùn)和春運(yùn)以及節(jié)假日外,購票不用排長隊(duì),并且目前市區(qū)有很多車票代售點(diǎn),再加上電話訂票,銷售方式已經(jīng)很多,如果車票供應(yīng)不緊張,買票一點(diǎn)也不麻煩?!奥闊┑氖?,暑運(yùn)和春運(yùn)時(shí)買不到票,鐵道部與其在售票方式下功夫,倒不如多拿出些精力來增加運(yùn)力和合理調(diào)配運(yùn)力?!?/p>
而從河南來青島打工的張會(huì)強(qiáng)則認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)售票對(duì)像他們這樣上網(wǎng)不方便的外來務(wù)工人群并不便捷,現(xiàn)在客運(yùn)高峰時(shí)期,打工者經(jīng)常是通宵排隊(duì)到車站買票還買不上,如果再增加一種網(wǎng)上售票方式,他們就更難買票了。
安全問題讓人擔(dān)憂
說起網(wǎng)上訂票,有乘客還提到支付安全問題?!艾F(xiàn)在無論是電話訂票還是窗口售票,都是一手交錢,一手拿票,而如果實(shí)行了網(wǎng)上售票,如果一旦出現(xiàn)支付安全問題,責(zé)任由誰來負(fù)?!苯?jīng)常乘火車到外地出差的市民趙女士擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的安全性能。“目前,火車票與機(jī)票不同,火車票供給是鐵道部門一手壟斷,而網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)也會(huì)是鐵道部一家掌控,如此壟斷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)引起網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊怎么辦?”趙女士說。
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