2010年海口市殘聯(lián)第一期手語培訓班開課。(實習記者 謝舒 攝)
學員們在課堂上認真聽講。(實習記者 謝舒 攝)
??诰W(wǎng)11月26日消息(實習記者 謝舒)26日下午,2010年??谑袣埪?lián)第一期手語培訓班開課,來自市服務窗口的工作人員及聾啞人共40多人參加本期培訓班。
當日下午3時,培訓課準時開課,來自商場、車站、交警、醫(yī)院等城市對外服務窗口的服務工作人員及聾啞人讓課堂上座無虛席。課上,老師從手語的日常用語、服務用語等方面講解了怎樣消除正常人與聾啞人間的交流障礙。堂課成為了一堂正常人與聾啞人進行互動、相互了解的交流課。
課后,參加培訓班的美蘭機場工作人員吳小姐告訴記者,聾啞人是一個特殊的群體,因為交流存在障礙的原因,也許會使他們的許多要求得不到滿足。作為服務窗口的工作人員,要想很好的為他們服務,滿足他們的需要,就要理解他們的語言。通過手語培訓課,讓她知道應該怎樣消除溝通障礙,更好的與他們進行交流,以便更好的幫助他們,滿足他們的無障礙需求。
據(jù)介紹,??谑姓诮ㄔO無障礙城市,殘疾人是無障礙城市建設中極為關鍵的一環(huán)。而聾啞人是殘疾人中的特殊群體,不僅占到了殘疾人群體的多數(shù),而且同正常人在交流上存在著更多障礙。為消除聾啞人與正常人之間的溝通障礙,讓服務窗口工作人員與他們進行無障礙交流,使他們能夠更好、更便捷的得到他們所需要的服務,從而推進??跓o障礙城市的建設。
此次培訓班由??谑袣埪?lián)及海口市無障礙城市建設辦舉辦,據(jù)悉這樣的培訓課還將在以后定期舉行。
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