三亞春節(jié)期間旅游超半數(shù)是回頭客 游客綜合滿意率達96%

　　?？诰W(wǎng)2月15日消息（記者武增田）三亞市統(tǒng)計局對春節(jié)黃金周三亞旅游市場特點進行了分析。從過夜游客構(gòu)成看，廣東游客占13.1%，位居第一，同比提高6.0個百分點；接著為北京、四川均占7.7%；海南東環(huán)高鐵帶動海南人游三亞，海南游客同比提高了2.2個百分點。從區(qū)域分布的地緣情況來看，周邊省份的廣東、廣西、湖南三省游客占全部游客比重達到21.5%，同比提高7.2個百分點；從傳統(tǒng)客源市場看，北京、上海、廣東三省市游客所占比重達到24.5%，同比提高4.9個百分點，而東北三省則下降3.9個百分點。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，三亞的觀光旅游占67.4%，同比提高5.5個百分點；休閑度假占29.4%，同比下降3.8個百分點，探親、訪友商務(wù)分別占2.3%、0.5%，會議、文化和其他僅占0.4%。

　　在被調(diào)查的國內(nèi)游客中，有49.3%的游客是第一次到三亞，同比下降2.5個百分點；有50.7%的游客是第2次及以上，同比提高2.5個百分點，三亞優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引了越來越多的回頭客。

　　統(tǒng)計數(shù)字顯示，今年春節(jié)期間，三亞游客中散客占六成以上。從旅游方式上看，雖然國內(nèi)游客散客占比下降1.5個百分點，但仍然達到64.6%，散客依然是三亞市旅游市場的主體，參團僅占35.4%。

　　今年春節(jié)期間，三亞市召開旅游環(huán)境綜合整治工作大會，對城市交通、旅游市場、社會治安、城市衛(wèi)生、行業(yè)安全等進行針對性的全面部署，并實行工作問責(zé)制，取得明顯成效。在接受調(diào)查的775名游客中，綜合滿意率達96%，同比提高0.8個百分點。

　　在旅游價格、旅游服務(wù)質(zhì)量、餐飲、民航、景區(qū)秩序、導(dǎo)游服務(wù)等旅游要素方面，接受調(diào)查的游客綜合滿意率為95.8%，同比提高1.0個百分點。其中，景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生滿意率最高，達96.8%，同比提高5.8個百分點，餐飲94.0%，同比提高1.0個百分點。