??诰W(wǎng)5月30日消息 近來(lái)不少銀行相繼上調(diào)ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)引來(lái)社會(huì)關(guān)注。對(duì)此銀行人士表示,該費(fèi)用由多方收取,上調(diào)費(fèi)率既考慮成本,也希望引導(dǎo)客戶合理用卡。
近日,招行向用戶發(fā)布短信提醒,下月起ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)上調(diào)至4元。據(jù)悉,ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)的收取是以卡片開(kāi)戶機(jī)構(gòu)識(shí)別,本次收費(fèi)調(diào)整范圍涉及招行濟(jì)南地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和煙臺(tái)六區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)。招行并非調(diào)價(jià)第一家,在此之前,省城工、農(nóng)、中、建行均已將該項(xiàng)收費(fèi)上調(diào)至每筆4元。
為何多家銀行相繼上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)于一些市民的不解,銀行人士被采訪時(shí)稱(chēng),該費(fèi)用由多方收取,調(diào)價(jià)也是出于成本考慮。招行濟(jì)南分行人士稱(chēng),每發(fā)生一筆ATM跨行取款業(yè)務(wù),交易行及銀聯(lián)需收取該行3.6元/筆的費(fèi)用。此前考慮到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備數(shù)量,為了方便客戶,該費(fèi)用一直由銀行墊付。
“目前,我行在濟(jì)南地區(qū)的自助設(shè)備已達(dá)110臺(tái),覆蓋了濟(jì)南城區(qū)東南西北各方位,今后布設(shè)范圍仍將逐漸擴(kuò)大,基本上可以滿足客戶的需求”,該人士表示,在這種情況下,招行才考慮調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者調(diào)查了解到,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備的數(shù)量和布局,直接影響客戶的用卡感受,也成了銀行調(diào)價(jià)時(shí)必須充分考慮的因素。正是考慮到這些因素,省城一些網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較少的銀行暫不敢貿(mào)然提價(jià),仍維持每筆2元的費(fèi)率。
銀行收費(fèi)提高,市民擔(dān)心用卡成本。業(yè)內(nèi)人士提醒,銀行自助設(shè)備均提供24小時(shí)服務(wù),客戶如持卡在本行自助設(shè)備上取款,不會(huì)收取跨行取款手續(xù)費(fèi)。銀行人士同時(shí)提醒市民養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣,及時(shí)清理手中的閑置銀行卡。
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