無(wú)論是公交司機(jī),還是運(yùn)營(yíng)方或者本地、外地居民都有不少人提到這句話,他們普遍認(rèn)為,生活習(xí)慣、優(yōu)惠幅度、是否方便等是決定公交IC卡使用率的重要因素。
   
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海口:市民生活習(xí)慣或成公交IC卡難推主因

??诰W(wǎng) http://realestatemoneyvault.com 時(shí)間:2011-08-04 07:21

  ??诰W(wǎng)8月4日消息(記者曹杰 實(shí)習(xí)生曹建梅 張穎異)從8月1日起,??谑忻癯止籌C卡乘車(chē)可以享受9折優(yōu)惠。IC卡運(yùn)營(yíng)方在市內(nèi)主要公交站亭設(shè)置了40個(gè)宣傳銷(xiāo)售點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),雖然兩天來(lái)共售卡2942張,但和??诿刻斐汕先f(wàn)的乘客相比,這個(gè)數(shù)量仍少得可憐。

  “公交IC卡對(duì)??谑忻駚?lái)說(shuō)是個(gè)新生事物,市民使用應(yīng)該有個(gè)過(guò)程。”在采訪中,無(wú)論是公交司機(jī),還是運(yùn)營(yíng)方或者本地、外地居民都有不少人提到這句話,他們普遍認(rèn)為,生活習(xí)慣、優(yōu)惠幅度、是否方便等是決定公交IC卡使用率的重要因素。

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  市民乘車(chē)投幣成習(xí)慣

  “雖然覺(jué)得每天找零乘車(chē)挺麻煩的,但是已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,一旦換到零錢(qián)就會(huì)留下來(lái)?!痹诤?谏盍耸嗄甑年惏⒁陶f(shuō),每天買(mǎi)菜或者購(gòu)物時(shí),總是把零錢(qián)裝起來(lái),所以很少出現(xiàn)兜里沒(méi)零錢(qián)的狀況。

  和陳阿姨一樣,每天搭乘公交車(chē)的市民都養(yǎng)成了攢零錢(qián)的習(xí)慣。4路公交車(chē)的一位司機(jī)說(shuō),自5月21日公交IC卡正式上線以來(lái),剛開(kāi)始的一段時(shí)間,市民刷卡乘車(chē)數(shù)量每天都在上升,但是一個(gè)月后刷卡量基本穩(wěn)定,每天最多有二三十位市民刷卡。他認(rèn)為,最初刷卡量上升,是因?yàn)椴簧偈忻駥?duì)這個(gè)新生事物有新鮮感,但卡內(nèi)金額一旦用完,多數(shù)市民又改為投幣乘車(chē)。

  作為司機(jī),他很希望市民能刷卡乘車(chē),因?yàn)檫@不僅可以提高乘客上車(chē)速度,還能避免假幣出現(xiàn)。

  公交IC卡運(yùn)營(yíng)方———海南寶島通科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),市民刷卡乘車(chē)的習(xí)慣要慢慢培養(yǎng),公交司機(jī)的習(xí)慣也要培養(yǎng)。目前還有一些司機(jī)對(duì)上車(chē)之后要先打開(kāi)車(chē)載機(jī)的電源,用司機(jī)管理卡激活車(chē)載機(jī)工作不習(xí)慣,導(dǎo)致一些公交線路出現(xiàn)不能刷卡的現(xiàn)象,這也在不同程度上降低了市民刷卡乘車(chē)的熱情。

  采訪中記者了解到,由于??诔菂^(qū)面積相比國(guó)內(nèi)其他城市來(lái)說(shuō)較小,公交線路設(shè)置不盡合理,部分線路車(chē)少等原因,讓不少市民對(duì)公交IC卡不“感冒”。

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  優(yōu)惠幅度吸引力不強(qiáng)

  寶島通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),該公司自公交IC卡上線以來(lái),不斷推出優(yōu)惠措施,不僅取消了公交IC卡的租金,還將押金從最初的30元降低ac車(chē)票價(jià)優(yōu)惠為九折。公司未來(lái)還將在不斷分析后臺(tái)數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)上,適當(dāng)推出一些優(yōu)惠活動(dòng),讓廣大市民在感受方便的同時(shí),得到更多的實(shí)惠。

  即使優(yōu)惠幅度在不斷增加,仍有部分市民在觀望。市民趙女士說(shuō),九折優(yōu)惠太少了,如果像內(nèi)地城市那樣折扣大一點(diǎn),自己肯定會(huì)辦。

  據(jù)悉,公交IC卡在內(nèi)地城市基本已普及,北京600路以下公交車(chē)刷卡0.4元,投幣一元,僅此一項(xiàng)北京市財(cái)政每年須拿出60億元左右對(duì)公交和地鐵進(jìn)行補(bǔ)貼。廣州則根據(jù)刷卡次數(shù)進(jìn)行打折,當(dāng)月刷了15次,從第16次起乘公交、地鐵可以打六折,但下個(gè)月1號(hào)開(kāi)始會(huì)把上個(gè)月的次數(shù)清空。

  網(wǎng)點(diǎn)少不掛失不便民

  在公交IC卡試運(yùn)營(yíng)的當(dāng)天,市民張先生就在明珠廣場(chǎng)的臨時(shí)售卡點(diǎn)辦理了一張50元的普通卡,由于卡內(nèi)可用金額為20元,張先生在5月底就將卡內(nèi)金額刷完。“雖然知道在五指山路有個(gè)客服中心,但平時(shí)工作太忙,一直沒(méi)有時(shí)間去充值?!睆埾壬f(shuō),現(xiàn)在他又開(kāi)始了每天投幣乘公交的生活。

  寶島通科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),目前市內(nèi)的代理銷(xiāo)售渠道確實(shí)有限,針對(duì)張先生遇到的問(wèn)題,公司已在積極調(diào)整,目前正以每周約10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量增加銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)還將增加一些連鎖藥店、商場(chǎng)等大型聯(lián)盟商戶。

  除網(wǎng)點(diǎn)少不方便外,市民對(duì)公交卡不記名、不掛失也有不少疑義。對(duì)此,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),由于公交IC卡屬于小額支付的電子錢(qián)包預(yù)付類(lèi)卡,按照金融行業(yè)管理慣例,所有的小額電子錢(qián)包預(yù)付類(lèi)卡均為不記名、不掛失管理,不僅??谌绱?,內(nèi)地其他城市也一樣。

  此外,有市民提出,目前運(yùn)營(yíng)方的宣傳還存在欠缺,仍有不少市民不知道在哪辦卡,在哪充值等。寶島通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下步該公司除在媒體加大宣傳外,還將通過(guò)傳單等其他多種手段進(jìn)行宣傳,努力做到便民。

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[來(lái)源:??诰W(wǎng)] [作者:曹杰] [編輯:陳肖梅]
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