東環(huán)鐵22日開通互聯(lián)網(wǎng)售票 開車前2小時(shí)可改簽、退票

　　?？诰W(wǎng)9月21日消息（記者 謝舒 通訊員 蘇艷）9月22日起廣深、廣珠、海南東環(huán)將開通互聯(lián)網(wǎng)售票。旅客在www.12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)須在辦理換票前，并不得晚于開車前2小時(shí)。

　　互聯(lián)網(wǎng)售票開通后，乘客們登陸中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn即可購買車票，將更加方便旅客轉(zhuǎn)乘銜接。旅客可提前購買需轉(zhuǎn)乘接駁合適時(shí)間車次的車票，減少了旅客轉(zhuǎn)乘候車時(shí)間。

　　鐵路部門提醒：由于目前未實(shí)現(xiàn)持二代身份證直接刷卡乘車，因此旅客需預(yù)留到站換票時(shí)間，以免換票匆忙耽誤行程。旅客在www.12306.cn網(wǎng)站購票后，可在換票地車站或票面發(fā)站的指定售票窗口或在www.12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)，但在www.12306.cn網(wǎng)站辦理時(shí)須在辦理換票前，并不得晚于開車前2小時(shí)。同時(shí)，廣深線各站發(fā)售廣深動(dòng)車組車票的窗口和自動(dòng)售票機(jī)僅辦理廣深線動(dòng)車組車票換票手續(xù)。

　　如有疑問，請(qǐng)撥打廣州鐵路（集團(tuán)）公司客服熱線12306、95105688咨詢。

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