走基層·轉(zhuǎn)作風(fēng)·改文風(fēng)
巡查隊(duì)員們正在新大洲大道一帶拍照取證。記者 李傳華 攝
海口網(wǎng)9月28日消息(記者 李傳華)??谑袛?shù)字化城管信息系統(tǒng)是我市城市管理發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,數(shù)字化城市管理巡查隊(duì)伍是這個(gè)系統(tǒng)的“末梢”,也是極為關(guān)鍵的一支隊(duì)伍。全市現(xiàn)有250名巡查隊(duì)員,他們分布在海口的大街小巷,專門給城市管理挑毛病。27日,記者跟隨57歲的黃國(guó)強(qiáng)當(dāng)了一回巡查員。
一年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5000宗
當(dāng)天一大早,黃國(guó)強(qiáng)就上路了。他帶領(lǐng)記者行走的路線是他一年多來(lái)不知走了多少遍的鳳翔東至鐵橋一帶,這一片區(qū)屬于??跀?shù)字化網(wǎng)格的第79號(hào)。
老黃騎著電動(dòng)車,速度很慢,而且東張西望。在六合市場(chǎng)附近,他停了下來(lái),“這個(gè)廣告牌放置在這不合規(guī)定,必須上報(bào)?!闭f(shuō)著,他嫻熟地從口袋里掏出形似手機(jī)的“城管通”,先是拍照,然后撥了幾個(gè)鍵,就將問(wèn)題發(fā)回指揮中心。指揮中心將根據(jù)這塊廣告牌的歸屬,通知相關(guān)部門前來(lái)查處。往前走了不到兩百米,又發(fā)現(xiàn)路邊有亂吊掛現(xiàn)象,老黃再次停下,拍照,上報(bào)。
5公里路程,記者算了一下,竟然走了一個(gè)多小時(shí),比正常走路還慢。
老黃說(shuō)當(dāng)巡查員已經(jīng)一年半了,幾乎每天這樣巡查,就連刮臺(tái)風(fēng)也必須上路。每天巡查的距離至少在40公里以上,去年一年他發(fā)現(xiàn)并上報(bào)5000多宗,今年已達(dá)3000宗。
經(jīng)常受到威脅恐嚇
在一個(gè)違建點(diǎn),老黃掏出“城管通”正要拍照,冷不防沖出幾個(gè)人,大聲質(zhì)問(wèn)他干什么,老黃當(dāng)即表明身份和來(lái)意,但仍遭到這些人的驅(qū)趕和威脅,說(shuō)他要是敢拍照上報(bào)就打斷他的腿。老黃苦笑著說(shuō),這樣的情景幾乎每天都會(huì)遇到。
老黃說(shuō),巡查員的工作會(huì)觸犯許多人的利益,所以他們?cè)谠S多人眼里是極不受歡迎的人。他說(shuō),去年的一天,一輛大貨車在鳳翔路占用人行道卸貨,他當(dāng)即上前拍照,但對(duì)方兇得很,上來(lái)就將他的“城管通”給搶了,他跟人講理,對(duì)方不僅不聽(tīng),還要打他。沒(méi)辦法,他只得跑到一邊去打電話報(bào)警,警察來(lái)后對(duì)方才將“城管通”還他,并且將貨車開(kāi)走,但走時(shí),還指著他的鼻子讓他小心點(diǎn)。
在工作中增添責(zé)任感
在老黃的“城管通”里,記錄著他上報(bào)的情況以及辦結(jié)的數(shù)據(jù)等。他很自豪地說(shuō),他上報(bào)的情況,辦結(jié)率達(dá)到98%以上,這讓他很有一種成就感。
老黃說(shuō),他以前在一家企業(yè)上班,后來(lái)下崗了,城管招收巡查員,照顧他們這些“40、50”人員,他便報(bào)名并被錄用。他很珍惜這份工作,雖然這個(gè)工作只是走街串巷拍拍照上報(bào)個(gè)情況,但他干得異常踏實(shí)。每當(dāng)城市管理中出現(xiàn)的一個(gè)又一個(gè)毛病,通過(guò)他的及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),最終得到糾正或好轉(zhuǎn),他就打心眼里高興,更產(chǎn)生出一種要為這個(gè)城市多做些貢獻(xiàn)的責(zé)任感。
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