建立誠信體系 “良心店”
在歐美發(fā)達國家,旅游購物占旅游總支出70%,而我國不到30%,旅游商品開發(fā)遠遠落后于整個旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。省旅游商品企業(yè)協(xié)會秘書長余從武表示,為提升服務質(zhì)量,省旅游商品企業(yè)協(xié)會將建設讓顧客放心的“良心店”?!拔覀儗⒃谡麄€行業(yè)中開展誠信經(jīng)營活動,建立健全誠信體系,杜絕以次充好,售賣假冒偽劣商品的行為,下一步會聯(lián)合海南誠信品牌企業(yè)互相監(jiān)督,杜絕欺詐游客的行為?!?/span>
目前,旅游商品行業(yè)正在慢慢規(guī)范起來,很多小型購物店進行了整合,以前不做零售的生產(chǎn)企業(yè)也開始做零售連鎖店,比如春光將連鎖店大規(guī)模鋪開,目前已有100多家。在整合后不僅統(tǒng)一了形象,同時在誠信、經(jīng)營理念、宣傳力度方面,也比以前更加規(guī)范。
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突出商品個性與特色
余從武透露,旅游商品的創(chuàng)新勢在必行,目前協(xié)會已經(jīng)上報有關部門,將通過這次旅游商品創(chuàng)先爭優(yōu)的活動,加強產(chǎn)品研發(fā),打造海南旅游商品品牌,充分利用海南豐富的自然資源,開發(fā)設計出一批具有濃郁地方特色、民族風情的拳頭產(chǎn)品,進一步提升海南旅游商品的品質(zhì)。
同時,以標準為“桿”,商品的研發(fā)、設計、制造都要形成標準,推動旅游商品企業(yè)規(guī)范化、標準化、特色化發(fā)展,力求通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,打造出受游客認可、具有廣泛影響力的旅游商品品牌,使一批重點龍頭企業(yè)涌現(xiàn)出來。
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