督導組在觀摩全省旅游車調(diào)派系統(tǒng)演示
??诰W(wǎng)11月17日消息??為扎實推進“海南文明大行動”,海南省旅游客運管理服務有限公司決定從17日起,按照“文明禮儀、文明環(huán)境、文明客運、文明旅游、文明經(jīng)營”五大要求,用三年左右的時間開展“海南旅游客運行業(yè)文明大行動”。
據(jù)介紹,該公司將開展文明服務、誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務活動,樹文明服務窗口形象,對旅游客運環(huán)境進行整治,繼續(xù)開展“星級駕駛員”評比活動,爭先創(chuàng)優(yōu),此外,管理公司還將對駕駛員的服務質(zhì)量進行檢查。
據(jù)悉,為加強對旅游客運行業(yè)文明大行動工作的組織領導,該公司成立了專項領導小組,除交通部門領導、公司領導外,10家公車公營旅游客運企業(yè)負責人也擔任旅游客運行業(yè)文明大行動領導小組成員,負責組織、協(xié)調(diào)、指導行業(yè)開展旅游客運文明大行動各項工作,并對活動的開展提出了具體要求和獎懲措施。
本次活動旨在推動交通運輸行業(yè)精神文明建設“十二五”發(fā)展規(guī)劃進程,塑造講文明、重禮儀、效率高、服務優(yōu)的旅游客運行業(yè)文明形象,更好地服務于國際旅游島的建設。
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