??诰W(wǎng)11月21日消息??海南旅游業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動7月份啟動以來,游艇參選單位對于目前開展的旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動非常支持。11月20日,記者在采訪中得知,一些游艇參選單位認(rèn)為開展這樣的活動能讓更多的人了解游艇,并且將通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動檢驗和完善自身服務(wù)水平,積極練好內(nèi)功,服務(wù)海南旅游市場。
游艇業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),隨著海南國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,游艇業(yè)已成為海南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的一個亮點。目前海南已建成三亞鴻洲、??诿涝础⒑?诟鄣?個游艇碼頭,共有212個泊位;正在建設(shè)和規(guī)劃建設(shè)的游艇碼頭13個。在海南省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,游艇產(chǎn)業(yè)的參選單位相對其他行業(yè)的企業(yè)來說,是一個進入海南旅游行業(yè)的“新兵”。雖然近年來的發(fā)展勢頭較快,但在很多人眼中,游艇是奢侈品,難以觸及,這無疑影響游艇業(yè)的發(fā)展。因此,游艇業(yè)在抓住海南旅游業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的契機,加強宣傳引導(dǎo),要在創(chuàng)先爭優(yōu)中練好內(nèi)功。
積極參選 完善自身服務(wù)水平
省郵輪游艇協(xié)會會長符元壯在接受媒體采訪時曾提到,開展旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)評選,對海南郵輪游艇企業(yè)是一次重要檢驗和自我完善的過程,對促進海南省郵輪游艇行業(yè)的健康發(fā)展有著重大意義。
據(jù)??诿涝磭H游艇會總經(jīng)理助理孫丹介紹,游艇產(chǎn)業(yè)作為海南一個新興產(chǎn)業(yè),各項配套設(shè)施以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展還未成熟,以美源國際游艇會為例,目前一期工程已投入使用,但由于在人員和配套設(shè)施上還需完善,目前游艇會也只是主營泊位租賃。
孫丹告訴記者,參加此次創(chuàng)先爭優(yōu)活動將激勵公司爭創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)。除了積極參選,更重要的是要把提高游艇會的服務(wù)水平,基礎(chǔ)設(shè)施的完備當(dāng)成創(chuàng)先爭優(yōu)的必備“武器”。
海南恒翔游艇產(chǎn)業(yè)有限公司董事長謝以樓告訴記者,參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動能讓員工積極性提高,并且他讓海南旅游創(chuàng)先爭優(yōu)活動走向國際化,目前他已和美國以及新加坡一些品牌進行組織交流,從中發(fā)現(xiàn)自身不足,在活動中提升服務(wù)品質(zhì)。
讓更多人了解游艇文化
謝以樓結(jié)合自己投身的游艇產(chǎn)業(yè),對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有著獨到見解。據(jù)他介紹,創(chuàng)先爭優(yōu),所謂的創(chuàng)先,就是要先進性,據(jù)其介紹,他曾請法國專家來海南開講座,讓更多的人了解游艇,了解游艇文化,以這個實際行動來創(chuàng)先進。同時為了人氣的聚集,他建議可以在游艇舉辦一些活動、派對,這樣讓以前沒有接觸過游艇的人能近距離的體驗游艇。
在很多人眼中,游艇、郵輪、帆船這些都是奢侈品,沒有辦法觸及。在孫丹看來,游艇并不僅僅是針對高端人群,而是一種與海有關(guān)的充滿激情的生活方式,并且是普通人能夠消費的,能夠來海南旅游的人群也能夠通過一定的方式參與的生活方式。據(jù)孫丹介紹,把海洋文化、對海洋的探索融入游艇文化中,培育客戶對游艇的喜愛,這樣也有助于游艇會提升服務(wù)中的文化內(nèi)涵,這也是在創(chuàng)先爭優(yōu)中要努力的一點。“游艇不是奢侈品,而是一種生活用品”。
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