春運(yùn)購票擴(kuò)大實(shí)名制售票范圍 增加支付方式

制圖：宋嵩

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　　海口網(wǎng)12月13日消息 又到隆冬，又臨春運(yùn)。2012年鐵路春運(yùn)，將從1月8日開始，至2月16日止，為期40天。

　　12月12日，記者從鐵道部獲悉，盡管今年鐵路投產(chǎn)了一批新線和新裝備，但整體運(yùn)能仍然滿足不了社會需求，車票仍較為緊張。

　　記者12日從鐵道部獲悉，2012年春運(yùn)客運(yùn)量將大幅增長，盡管采取了開通新線、加開臨客等措施，但客座能力缺口較大，車票較為緊張的情況仍然突出。

　　需求、運(yùn)能矛盾突出

　　日均200多萬客座能力缺口，車票仍然緊張

　　日前，在鐵道部召開的春運(yùn)電視電話會議上，鐵道部部長盛光祖分析說，社會各界對鐵路春運(yùn)提出新的更高的要求，旅客需求與鐵路運(yùn)能的矛盾仍然非常突出，鐵路春運(yùn)面臨新的挑戰(zhàn)。

　　——客運(yùn)總量將大幅增長。春運(yùn)40天，全國鐵路將發(fā)送旅客2.35億人，同比增長6.1%，日均588萬人。而目前鐵路圖定日均客座能力僅382.1萬座，需求與能力之間有200多萬的缺口。

　　特別是由于明年春節(jié)比較早，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流將疊加在一起，節(jié)前客流將非常集中，預(yù)計(jì)節(jié)前15天，鐵路發(fā)送旅客數(shù)量將同比增長8.0%，車票較為緊張的情況仍然突出。

　　——新線、新設(shè)備首次接受春運(yùn)考驗(yàn)。新開通的京滬高鐵等新建鐵路和新投用的動車組、大功率機(jī)車等裝備，將首次投入春運(yùn)的高負(fù)荷運(yùn)行。

　　京滬、武廣等高鐵在春運(yùn)期間將實(shí)行動車組列車加密開行或重聯(lián)運(yùn)行，部分高鐵將適當(dāng)延長運(yùn)營時(shí)間，必要時(shí)還將利用高鐵夜間“天窗”時(shí)間增開客車。這些運(yùn)輸組織措施，對高鐵設(shè)備質(zhì)量和運(yùn)營安全提出了更高要求。

　　——一系列新服務(wù)措施將首次接受春運(yùn)考驗(yàn)。今年以來鐵路推出的全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、電子支付票款等措施，在春運(yùn)客流高度集中的情況下，是否會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、感染病毒、黑客攻擊等突發(fā)情況，一旦出現(xiàn)異常情況能否及時(shí)妥善應(yīng)對，達(dá)到預(yù)期效果，都是鐵路面臨的新課題。

　　——極端天氣的挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻。根據(jù)氣象部門預(yù)測，春運(yùn)期間我國西南東部、江南西部和長江下游地區(qū)有可能出現(xiàn)較強(qiáng)的階段性低溫雨雪冰凍災(zāi)害，新疆、內(nèi)蒙古、東北等部分地區(qū)發(fā)生雪災(zāi)的可能性較大，鐵路應(yīng)對突發(fā)事件的幾率很高。