廣鐵春運電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票將錯峰預(yù)訂

　　海口網(wǎng)12月29日消息?記者今晚9時從廣鐵集團獲悉，為提高電話訂票及互聯(lián)網(wǎng)購票的效率，2012年春運期間鐵路部門實行錯峰預(yù)訂。

　　鐵路部門實行錯峰預(yù)訂是以起售日設(shè)定的，起售日是指預(yù)售期最遠一天，也就是旅客預(yù)訂從當日數(shù)起的第12天，以旅客12月29日預(yù)訂為例，那么2012年1月9日就是起售日。

　　鐵路部門表示，每個地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的起售日開訂時間是相同的，并實行通訂通取。錯峰預(yù)訂具體為：深圳、東莞、惠州和汕頭地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的起售日開訂時間為8時;廣東其它地區(qū)起售日開訂時間為10時;湖南地區(qū)起售日開訂時間為12時;海南地區(qū)起售日開訂時間為15時。要提醒廣大旅客的是，鐵路是在上述時段分別投放各地區(qū)車票，沒必要擔心其它地區(qū)的旅客搶購車票。

　　舉例說明：如果在廣州上班的朱先生想預(yù)訂一張深圳或東莞、惠州、汕頭到長沙的車票，他可以在起售日8時通過網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂深圳、東莞、惠州、汕頭地區(qū)的車票，并可在廣州或其它聯(lián)網(wǎng)地區(qū)取票。而如果朱先生想預(yù)訂一張廣州到長沙的車票，他應(yīng)該在10時通過網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂廣州地區(qū)的車票，因為鐵路部門要到10時才投放廣州始發(fā)的車票。

　　目前，旅客購票網(wǎng)站(12306網(wǎng)站)每日服務(wù)時間原則為6時至23時，并非起售日錯峰時間，過了起售日，也就是說旅客預(yù)訂從當日數(shù)起的第十一天及以內(nèi)的車票，就可以按網(wǎng)站服務(wù)時間預(yù)訂。

　　舉例說明：如果朱先生12月29日預(yù)訂2012年1月9日廣州到長沙的車票，應(yīng)該在29日10時網(wǎng)購，但如果他要預(yù)訂1月8日或者之前的票，那么他可以在12306網(wǎng)站服務(wù)時間內(nèi)進行預(yù)訂。

　　關(guān)于購票張數(shù)方面，電話訂票，代售點、集中點和車站窗口一次可購買3張，但電話訂票必須有一張是乘車人本人;互聯(lián)網(wǎng)購買一次可購買5張，可以代購車票，也必須有一張是乘車人本人的，乘車時必須人、票、證一致。

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