懷孕女游客用餐遭打險流產(chǎn) 張家界市長致電慰問

　　1月31日，永定派出所在他們的官方微博上發(fā)布了初步的調(diào)查情況。雖然積極公開的態(tài)度楊先生很認(rèn)可，但是對調(diào)查結(jié)果中的一些細(xì)節(jié)他覺得并不屬實。

　　因此，昨天上午，楊先生再次來到派出所熊所長的辦公室，和他進(jìn)行了溝通。

　　“我提出，請派出所更正微博中一些不當(dāng)說詞，并妥善保管此次事件的相關(guān)證據(jù)；要求肇事者支付已產(chǎn)生的有限費用；將孕婦轉(zhuǎn)回杭州接受更好的冶療，并根據(jù)保胎成功與否追究肇事者法律責(zé)任并公示社會。他們同意了?！?/span>

　　昨天下午，記者聯(lián)系上了張家界市政府新聞辦主任王建軍，向他核實此事。

　　“不管糾紛因何而起，店家打人都反映出了服務(wù)意識薄弱，肯定是不對的?！蓖踅ㄜ娬f。

　　而在旅游名城張家界發(fā)生了這樣的事情，他感到很遺憾，并向受到傷害的王女士和楊先生表示道歉。

　　“事情發(fā)生后，我市市長趙小明特地給王女士打了電話表示慰問。因為在省里開會，趙市長還委托我們市里的一位副秘書長給楊先生他們送去了一些水果禮品。此外，我們市公安局局長也專門去慰問了楊先生他們，并成立了一個專案組，對此事進(jìn)行調(diào)查，還會派專人把楊先生他們滯留在張家界的私家車送回杭州去。”

　　張家界永定派出所致楊先生夫婦的公開信

　　尊敬的楊先生、王女士：

　　您好，您說的7條意見，也是我們昨天共同商定的一致結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)也是認(rèn)可同意的，請您放心，我們會依法依規(guī)做到位。您的對方當(dāng)事人現(xiàn)在也是追悔莫及，她讓我們向您表達(dá)深深的歉意，并會從中吸取深刻的教訓(xùn)，感謝您一家人的寬容、包容！

　　由于您及您夫人的善良大度，這件事的處理比我們想象的要輕松，效果要好，在此我們表示感謝！對我們工作不到位的地方，請您諒解、理解！最后，讓我們共祝母子平安，胎兒健康、茁壯成長，您們一家回杭州途中一路平安！

　　記者手記

　　同為旅游起糾紛兩地應(yīng)對大不同

　　最近這段時間，網(wǎng)上炒得最火熱的一個話題，莫過于春節(jié)黃金周期間海南三亞的“宰客”事件了。

　　三亞新聞辦一條春節(jié)黃金周旅游零投訴的微博，更是把這件事情推到了風(fēng)口浪尖。

　　在這個節(jié)骨眼上，任何和旅游投訴有關(guān)的問題，都足夠吸引關(guān)注。

　　而杭州游客楊先生和妻子王女士在春節(jié)期間去張家界市旅游時，不幸成為了投訴大軍中的一員。

　　和網(wǎng)上不斷遭到曝光的海南島“宰客”現(xiàn)象不同，楊先生和王女士遇到的，并不是什么潛規(guī)則，也不可能成為普遍情況。

　　但看到一個孕婦受到了傷害，卻足夠讓人揪心。

　　好在，張家界市政府在處理這件事情時，沒有出現(xiàn)三亞官方表示春節(jié)旅游“零投訴”這樣的低級失誤。

　　雖然關(guān)心和問候稍稍遲到了一些，但接到了市長親自打來的慰問電話，又有公安局長上門看望，成立專案組調(diào)查，楊先生和王女士原本拔涼拔涼的心，最終逐漸溫暖了起來。

　　就在離開張家界的前夕，楊先生和我們說：“雖然事情沒處理好，但我愿意相信當(dāng)?shù)卣隙〞o我們一個公平滿意的處理結(jié)果。”

　　作為一個旁觀者，現(xiàn)在最希望的就是王女士腹中孩子無恙。而肇事的老板娘如果真的只是一時沖動又感到無比后悔的話，也許她也可以得到一個改過的機會。

　　事情最終如何發(fā)展，我們也會拭目以待。

?

相關(guān)鏈接：

?

• 上一頁
• 1
• 2
• 全文閱讀