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蘇泊爾問(wèn)題鍋曝光三年無(wú)實(shí)際行動(dòng) 消費(fèi)者期解答

?？诰W(wǎng)　http://realestatemoneyvault.com　時(shí)間：2012-02-22 15:22

　　蘇泊爾頻陷質(zhì)量門(mén)卻無(wú)實(shí)質(zhì)行動(dòng) 多地下架“問(wèn)題鍋”

　　質(zhì)量問(wèn)題頻頻被報(bào)道，蘇泊爾卻選擇了“冷處理”的應(yīng)對(duì)方式，頻發(fā)聲明表示“產(chǎn)品合格”。蘇泊爾曾于20日再次發(fā)布聲明，堅(jiān)稱產(chǎn)品不存在錳超標(biāo)。據(jù)悉，這已是蘇泊爾自2011年10月被曝產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題后第四次發(fā)布自辯聲明。

　　蘇泊爾除了發(fā)表聲明外，沒(méi)有下架、召回等實(shí)際行為，對(duì)各大賣(mài)場(chǎng)的下架行為，蘇泊爾也未提供相關(guān)證明，也未有所答復(fù)。據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，去年10月18日，在哈爾濱工商部門(mén)公布蘇泊爾部分炊具產(chǎn)品存在錳含量超標(biāo)問(wèn)題之后，北京蘇寧、大中電器開(kāi)始下架蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品，此后一直沒(méi)有重新上架。

　　蘇泊爾一再陷入質(zhì)量門(mén)，已影響終端銷售，廣州、昆明、石家莊等多個(gè)城市的部分賣(mài)場(chǎng)及超市已經(jīng)開(kāi)始下架“問(wèn)題鍋”。國(guó)美和蘇寧17日已發(fā)通知，要求各地店鋪對(duì)蘇泊爾相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。北京Tesco樂(lè)購(gòu)、家樂(lè)福、物美等大賣(mài)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題批次產(chǎn)品可以進(jìn)行退換處理。

　　對(duì)于各大賣(mài)場(chǎng)的下架行為，蘇泊爾企劃部公關(guān)主管張麗萍表示，蘇泊爾產(chǎn)品下架是賣(mài)場(chǎng)的自主行為，蘇泊爾表示理解，但蘇泊爾方面“堅(jiān)信”產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，所以公司不會(huì)主動(dòng)采取下架措施。此外，蘇泊爾也表示，對(duì)其已出售的產(chǎn)品不會(huì)退貨。

　　媒體頻曝光企業(yè)直喊冤消費(fèi)者期待權(quán)威解答

　　媒體頻頻曝光質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)場(chǎng)紛紛開(kāi)始下架，企業(yè)又一直堅(jiān)稱產(chǎn)品安全無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。在接連不斷的 “質(zhì)量門(mén)”中，蘇泊爾是否存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一直得不到權(quán)威部門(mén)的解答，而消費(fèi)者一次次惶惑不已。

　　率先對(duì)蘇泊爾進(jìn)行檢測(cè)的是哈爾濱市工商局道外分局，在質(zhì)量問(wèn)題被曝光三年的時(shí)間里，行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人等曾發(fā)表意見(jiàn)，醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域人士也曾表態(tài)，但消費(fèi)者并未看到更高層級(jí)、更權(quán)威的政府部門(mén)對(duì)蘇泊爾產(chǎn)品質(zhì)量是否合規(guī)發(fā)表明確結(jié)論。

　　《齊魯晚報(bào)》評(píng)論稱，一口鍋雖然不起眼，與千家萬(wàn)戶的日常生活密切相關(guān)。錳析出是否對(duì)人體有害，衛(wèi)生部門(mén)應(yīng)該通過(guò)公開(kāi)渠道釋疑解惑；不銹鋼鍋錳含量是否超標(biāo)，質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)該盡快確立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并公之于眾。