業(yè)主買房時,必須向房產(chǎn)部門繳納一筆住宅專項維修資金,用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造,然而記者走訪了解到,這筆專項“養(yǎng)老金”存錢容易用錢難,當物業(yè)需要拿出這筆錢給房子“養(yǎng)老”時,卻被兩個“三分之二”的硬標準給卡住,致使部分亟待維修更新的公共設(shè)施設(shè)備超期服役,產(chǎn)生安全隱患。電梯就是個典型例子。
投訴
匯亙大廈兩部高層電梯經(jīng)常壞
近日,記者在走訪中了解到,藍天路匯亙大廈因為電梯多次維修停用遭到業(yè)主的抗議和投訴。匯亙大廈業(yè)主劉先生向記者反映,大廈有兩部高層電梯經(jīng)常壞,十天一大修,三兩天一小修是常事,最近一部電梯壞了,修了10天仍然沒有任何進展,給大家的出行帶來不便。匯亙大廈21樓一位91歲的業(yè)主王老先生也多次跑到物業(yè)反映,剩下的一部電梯每次最多上到19樓就不再往上走,老人家等得十分窩火。
對此,匯亙大廈物業(yè)管理處主任邢益廣解釋,是天氣原因?qū)е码婎l器受潮損壞,已聯(lián)系電梯公司前來維修了,但因配件不齊,拖到至今還沒修好。邢益廣介紹,電梯已經(jīng)使用8年,近幾年都有大小修。至于電梯損壞的原因,除了電梯本身老化,還有業(yè)主自身的原因,例如業(yè)主家水管爆裂導致自來水浸損電梯,這種情況不下5次;還有不文明業(yè)主因為喝酒等原因鬧情緒,多次擊毀電梯。記者從物業(yè)的監(jiān)控錄像看到,不少業(yè)主因沒趕上電梯對電梯一陣拳打腳踢,而因此損壞的費用多由開發(fā)商來承擔。
叫苦
申請住宅專項維修金難獲批
“這幾年已經(jīng)貼了10萬元來維修大廈電梯?!毙弦鎻V稱,業(yè)主每個月的公共設(shè)施維修費只有0.3元∕平方米,除了電梯還有其他公共設(shè)施需要維保,所以這點錢對于動輒幾千上萬的大修和日常維護不過是杯水車薪,但電梯出了問題業(yè)主卻不分攤費用,物業(yè)也沒有辦法,只好找開發(fā)商要錢解決。
“連續(xù)4年申請使用住宅專項維修資金都沒有獲批。”考慮到電梯老化計劃更換,邢益廣介紹,物業(yè)公司從2008年開始向??谑蟹抗懿块T申請住宅專項維修資金,但每一次都因為房管部門回復要??谑姓嘏鴶R淺,“申請維修資金,需要成立業(yè)主委員會,需要三分之二以上的業(yè)主參與討論通過,但來自全國各地占85%的業(yè)主都出租了住宅,找不到人?!?/p>
走訪
電梯超期服役衛(wèi)生也很差
海口究竟有多少老化電梯面臨更換?記者近日走訪??谝恍┠挲g較久的小區(qū)發(fā)現(xiàn),這些小區(qū)安裝的電梯都顯得較為陳舊,運行速度較慢,衛(wèi)生環(huán)境慘不忍睹,一些電梯甚至使用近20年,嚴重超期服役,存在極大的安全隱患。
“電梯壞了罷工一年都不修,多次向物業(yè)反映都沒人管?!焙?谑泻P阒新辐檭S大廈的業(yè)主郭阿姨向本報記者反映,大廈電梯老化停用后,60歲高齡的她和患有心臟病的表姐,每天要爬上走下12層樓,實在吃不消。
“房子想賣都沒人敢買。”郭阿姨稱,電梯使用近20年,去年被電梯公司強制性報廢后大家十分不便。老人稱愿意出點錢盡早把電梯修好,也曾多次去找物業(yè)商量,但物業(yè)總以找不到全體業(yè)主和沒錢來修為由推脫,無奈之下老人決定賣掉房子。
“等電梯的功夫爬樓都能上去了?!奔易〔▓@小區(qū)省建行宿舍樓的張大姐抱怨,小區(qū)電梯已經(jīng)使用了十多年了,電梯速度很慢,關(guān)鍵是隨著電梯的老化,業(yè)主們對它的愛也開始縮水了,不少小區(qū)居民在電梯里吸煙,煙頭滿地不說,由于電梯內(nèi)空氣不流通,每天都臭味難聞。在坡博路的虹冠大廈以及南寶路的富驊大廈,記者遇到了類似的情況。
為什么不申請使用住宅專項維修資金來更換老化電梯呢?負責維護鴻僑大廈電梯的海南時代機電設(shè)備有限公司技術(shù)部經(jīng)理邵學科表示,鴻僑大廈是上世紀90年代建造的,這樣的老住宅樓一般都沒有繳納過專項維修資金,不過,就算是按相關(guān)法規(guī)繳納了專項維修資金,這筆錢也很難派上用場。
尷尬
業(yè)主意見難統(tǒng)一大多不愿出錢
記者在走訪中了解到,部分電梯老化無法更換是因為無法申請到專項維修基金,還有一部分小區(qū)則因當年沒有相關(guān)規(guī)定未繳納專項維修資金,所以當電梯出現(xiàn)出現(xiàn)問題時,就會面臨全體業(yè)主意見難統(tǒng)一,多數(shù)業(yè)主不愿出錢分攤的狀況。
例如,鴻僑大廈老化電梯要更換就是個大難題。鴻僑大廈物業(yè)管理處的一位工作人員介紹,更換電梯聯(lián)系業(yè)主的任務(wù)也很艱巨,由于房子建設(shè)時間較為久遠,很多居住在此的居民已不是當初在物業(yè)登記的業(yè)主。該工作人員告訴記者,在鴻僑大廈居住的居民,有候鳥、有租客,他們用了將近一年的時間才聯(lián)系上多一半的業(yè)主。
除了業(yè)主難聯(lián)系,資金的問題也是擺在物業(yè)面前的一座大山。該工作人員直言,6層以下的業(yè)主很少有愿意出這筆錢的,認為自己可以走樓梯,但有些樓層低的住戶又需要電梯,如此一來在樓層分攤資金方面也出現(xiàn)了很大的阻礙?!半娞輰儆跇I(yè)主的公共財產(chǎn),更換費用應該由全體業(yè)主分攤,而物業(yè)每月收的維修基金,只夠小區(qū)電纜線、樓梯燈泡等基本維修支出。”
現(xiàn)狀
資金短缺致千余部電梯超期服役
電梯黃金周期是15年,如果超過這一期限,電梯將進入老齡或故障頻發(fā)期。負責維護鴻僑大廈電梯的海南時代機電設(shè)備有限公司技術(shù)部經(jīng)理邵學科介紹,海口大約有1000余部電梯,因為老化嚴重亟需更換,但這些電梯卻因為資金短缺超期服役照常使用,例如鴻僑大廈的電梯,海秀路順發(fā)新村小區(qū)的電梯等。邵學科透露,鴻僑大廈的電梯已經(jīng)使用近20年,近幾年一直大小問題不斷,直到去年才被電梯公司強制性報廢。
“物業(yè)墊付維修已是常態(tài)。”邵學科介紹,一些繳納過專項維修資金的住宅樓因為資金動用標準太高,同樣很難使用專項維修資金對損壞或老化電梯進行維修更換,如果業(yè)主再置之不理,迫于投訴壓力,維修公共設(shè)施的費用最后只能落到物業(yè)肩上。
同樣,電梯公司也是受害者。邵學科稱,電梯公司在與物業(yè)簽訂維保合同后,如果電梯老化經(jīng)常大修,電梯公司就會虧本,一旦物業(yè)無法申請到專項維修資金投入維修,物業(yè)只能拖欠電梯公司維修費,導致電梯公司受到拖累。
隨后,記者從海南省鍋爐壓力容器與特種設(shè)備檢驗所電梯科得到證實,海口目前老化電梯有1000多部。據(jù)介紹,前些年使用的電梯拖動系統(tǒng)質(zhì)量較為落后,技術(shù)等級比較差,使用時也比較消耗能量。使用時間長了就會出現(xiàn)老化或零部件損壞的情況,目前通常的做法是電梯零部件損壞后,就更換零部件,電梯仍然可以繼續(xù)使用,不過為確保不存在安全隱患,需要按時檢測。
相關(guān)分析
住宅專項維修金使用難何時破解?
記者從??谑凶〗ň仲Y金管理處獲悉,截至2011年,住建局收取住宅專項維修資金已逾10億元,但自2004年開始收繳住宅專項基金維修基金至今的9年里,住宅專項維修資金使用不足300萬元,住宅專項維修資金申請僅有35宗獲得審批,而其中涉及電梯維修的有15宗,涉及維修資金最低3600元,最高8萬余元。
“超過保修期的小區(qū)公共設(shè)施需要重大維修時,可以申請住宅專項維修資金?!弊〗ň仲Y金管理處一位工作人員在接受記者采訪時介紹,??谑袕?004年起開始按房款總價的2%—3%收取住宅專項維修資金,2008年8月后,統(tǒng)一按每平方60元收取,主要用于住宅共用部位、共用設(shè)施保修期滿后的維修、更新和改造,資金實施一戶一帳管理,使用權(quán)和所有權(quán)屬于業(yè)主。
為何審批率如此之低?
該工作人員解釋,申請住宅專項維修資金需要滿足三個條件:一、已過保修期;二、業(yè)主委員會提出申請,資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過才能使用;三、因自然損壞或者不可抗力原因損毀而進行的大中修和更新改造,比如水災或者地震災害。但要滿足這三個條件卻很難。
曾做過相關(guān)調(diào)研的政協(xié)委員代紅表示,一是籌集難,目前我省還有半數(shù)以上商品住宅和公有住房項目未按規(guī)定建立住宅專項維修資金。二是使用難,我省物業(yè)投資型房產(chǎn)、候鳥型房產(chǎn)比較多,各地住宅普遍存在空置率高,兩個三分之二標準難達到,且有近70%的小區(qū)至今尚未成立業(yè)主委員會?!皼]有業(yè)委會,維修基金很難申請?!笔∥飿I(yè)協(xié)會有關(guān)負責人介紹,??诖蟛糠中^(qū)內(nèi)沒有成立業(yè)委會,在申請使用維修基金時,沒有業(yè)委會公章不能申請。對于住建局同意業(yè)主委托他人代辦手續(xù)以便簡化流程的規(guī)定,該負責人表示,執(zhí)行起來仍舊十分困難。
溫馨提醒
電梯未按規(guī)定養(yǎng)護可撥打12365投訴
按照規(guī)定,負責各小區(qū)的電梯公司每年都要對小區(qū)電梯進行一次定期檢驗,每15天進行一次日常養(yǎng)護保養(yǎng)。“電梯現(xiàn)在沒有明確的使用年限。”??谑匈|(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察處負責人說,在每年的年檢中,電梯只要能通過年檢,就能繼續(xù)使用;反之就要停止使用。
該負責人還提醒廣大市民,如果所居住小區(qū)內(nèi)的電梯沒有按規(guī)定進行日常養(yǎng)護,可撥打12365進行投訴。
孕婦被困電梯消防緊急施救
3月21日18時54分,??谑懈郯拈_發(fā)區(qū)國科園生活小區(qū)內(nèi)一電梯突發(fā)故障,導致一名孕婦與其丈夫被困。危急時刻,??谔厍谙拦俦o急趕到現(xiàn)場,成功將兩人救出。
當天傍晚,國科園生活小區(qū)12棟的電梯因故障停在了一樓與二樓之間,導致兩人被困。事發(fā)后,小區(qū)幾名物業(yè)人員正在電梯門口想辦法,但是一時無法把人救出。據(jù)現(xiàn)場物業(yè)人員介紹,被困2人是一對夫妻,此時女士正懷著身孕,如果發(fā)生不測,后果不堪設(shè)想。為了防止意外發(fā)生,他們已經(jīng)打開了一樓處的門,防止被困人員在電梯里面氧氣不足。但是,仍舊無法將2人救出,只能撥打119電話求救。在了解情況后,消防官兵展開營救。當天19時15分,電梯門成功被打開,兩名被困人員成功救出,該名孕婦并無大礙。
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