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海南赴北美旅游促銷引關(guān)注 旅行商建議打造特色

??诰W(wǎng) http://realestatemoneyvault.com 時(shí)間:2012-04-09 17:34

  盡管自上世紀(jì)八十年代起,因?yàn)橥幈本暿硕?,海南島就被譽(yù)為“東方夏威夷”,但直到今年3月,海南島才第一次嘗試走進(jìn)北美,向這里的人們展示“東方夏威夷”的不同風(fēng)情。

  僅僅相隔半月,4月3日,美國駐廣州總領(lǐng)館在??谕瞥觥疤剿骷~約,無限精彩”新聞發(fā)布會(huì),美國駐華大使駱家輝親臨會(huì)場(chǎng)向海南人民發(fā)出熱情邀約。

  或許這只是時(shí)間上的一個(gè)巧合。但北美作為全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng),今年3月中旬海南在北美展開的一系列旅游宣傳促銷活動(dòng),或許會(huì)是海南撬動(dòng)這個(gè)誘人遠(yuǎn)程市場(chǎng)的一個(gè)新開始。

  “如果麗思卡爾頓、希爾頓、喜來登等這些一流度假酒店都已經(jīng)登陸這個(gè)海島,這里應(yīng)該是一個(gè)度假勝地!”

  “你們竟然擁有了40多家國際一流度假酒店,這令我們很震驚,當(dāng)然要盡快去看一看!”

  ……

  3月中旬,海南旅游促銷團(tuán)第一次走進(jìn)北美,這個(gè)全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng),在邁阿密、紐約、溫哥華等知名旅游城市舉辦的國際旅游島推介會(huì)上,不少當(dāng)?shù)芈眯猩瘫M管還不太清楚海南島的具體位置,卻已經(jīng)對(duì)視頻中展現(xiàn)的那個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、擁有大量國際一流度假酒店的中國熱帶海島表示了極大興趣。

  中國海南島走進(jìn)北美旅游市場(chǎng)

  盡管自上世紀(jì)八十年代起,因?yàn)橥幈本暿硕?,海南島就被譽(yù)為“東方夏威夷”,但直到今年3月,海南島才第一次嘗試走進(jìn)北美,向這里的人們展示“東方夏威夷”的不同風(fēng)情。

  在國際旅游市場(chǎng),中國一直扮演著觀光大國的角色。作為擁有數(shù)千年歷史的東方文明古國,多年來,“北京+上海+西安”的經(jīng)典中國觀光游線路倍受外國游客喜愛。近年來,也開始有一些外國游客嘗試著在這條經(jīng)典線路之外,尋找更多的中國旅游勝地。

  海南島或許就是其中之一。來自海南省旅游委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,最近3年,海南接待美國游客均以20%以上的速度增長,去年全省接待美國游客近3萬人次,同比增長27.74%,美國已經(jīng)成為海南一個(gè)重要的海外客源市場(chǎng)。

  但在北美市場(chǎng),海南島依然是一個(gè)陌生的海島。

  在紐約座談會(huì)上,在獲知美國、加拿大游客到海南可享受免簽證政策時(shí),旅行商們顯得頗有興趣,對(duì)這一已經(jīng)實(shí)施多年的“老政策”表示欣喜,當(dāng)?shù)孛襟w也拿出大篇幅對(duì)此進(jìn)行報(bào)道;在溫哥華推介會(huì)上,不少已經(jīng)到過中國數(shù)次甚至數(shù)十次的當(dāng)?shù)芈眯猩蹋瑓s仍然沒有到過海南島。在看到視頻中展現(xiàn)出的那個(gè)獨(dú)具風(fēng)情的中國熱帶海島時(shí),紛紛表示在下一次的中國之行中,一定要到海南島去看一看……

  “開展北美旅游市場(chǎng)促銷,一方面當(dāng)然是希望提升海南旅游知名度,吸引更多當(dāng)?shù)赜慰偷胶D隙燃?;同時(shí),更希望能夠加強(qiáng)與北美旅游合作,在多方面學(xué)習(xí)、借鑒當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)、成熟的旅游營銷和管理經(jīng)驗(yàn)?!蓖平闀?huì)上,海南省旅游委副主任孫穎向當(dāng)?shù)芈眯猩虃儼l(fā)出邀請(qǐng),歡迎他們到這個(gè)中國熱帶海島來考察、游覽。

  為北美游客呈現(xiàn)中國式度假

  在北美的旅游促銷中,海南旅游代表團(tuán)或許更多感受的是北美對(duì)中國旅游市場(chǎng)的高度重視,仿佛誰抓住了中國游客,誰就抓住了未來的市場(chǎng)。

  2010年,中加兩國簽署協(xié)議,雙方互為旅游目的地;今年2月,美國總統(tǒng)奧巴馬宣布,中國赴美簽證將在原有基礎(chǔ)上增加四成。

  在紐約的海上游輪上,放眼望去幾乎全是中國游客,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游笑稱,其他國家的游客已經(jīng)被中國游客“淹沒”;在華爾街、在聯(lián)合國總部、在時(shí)代廣場(chǎng)……幾乎隨處可見來自中國的旅游團(tuán)。

  紐約包括喜達(dá)屋、萬豪和希爾頓酒店集團(tuán)在內(nèi)的各大酒店,都針對(duì)中國游客推出相應(yīng)的餐飲等特別活動(dòng);各大景點(diǎn)如帝國大廈、大都會(huì)博物館等都推出了中文語音導(dǎo)游服務(wù)……

  “對(duì)于年產(chǎn)值達(dá)320億美元的紐約旅游產(chǎn)業(yè)來說,中國市場(chǎng)一直都是至關(guān)重要的海外市場(chǎng)!”紐約旅游會(huì)展局中國代表處負(fù)責(zé)人姚扣林坦言。

  “我們看到的是一個(gè)美麗的中國熱帶海島,我們已經(jīng)到過中國很多次,我們?cè)敢鈬L試更多中國新的旅游目的地,比如海南島!”在溫哥華推介會(huì)上,SINCLAIR旅行社總經(jīng)理PETER HUSAR夫婦看視頻、翻畫冊(cè),希望得到更多關(guān)于海南島的信息,雨林、民俗、傳統(tǒng)節(jié)日等,都是他們感興趣的話題。

  “北美游客很喜歡海島度假,再加上中國獨(dú)特的文化和習(xí)俗,中國海南島會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)赜慰陀泻艽笪??!敝袊v溫哥華總領(lǐng)館文化領(lǐng)事韓寧建議,可以在冬季的圣誕假期針對(duì)當(dāng)?shù)赜慰屯瞥鲇形Φ闹黝}活動(dòng)。

  LIFESTYLE旅行社總經(jīng)理Maria Ko是推介會(huì)上唯一到過海南島很多次的當(dāng)?shù)芈眯猩?,剛剛從澳大利亞大堡礁飛回溫哥華,一下飛機(jī)就直奔海南推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng),與當(dāng)?shù)芈眯猩虃兎窒碜约涸诤D蠉u度假的感受和體驗(yàn),從??诘江偤?、到萬寧、到陵水、到三亞,從亞龍灣到大東海、到三亞灣……Maria Ko說來如數(shù)家珍。

  “我甚至專門給海南的省領(lǐng)導(dǎo)寫信,希望利用博鰲亞洲論壇的平臺(tái)更好地展現(xiàn)海南。” Maria Ko說,自己就是因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)去參加博鰲亞洲論壇年會(huì)才到了海南島,從此就愛上了這個(gè)美麗的東方熱帶海島。

  主題產(chǎn)品重點(diǎn)突破撬動(dòng)大市場(chǎng)

  喜歡歸喜歡,對(duì)于海南如何撬動(dòng)北美這個(gè)大市場(chǎng),Maria Ko并不盲目樂觀。

  海南島能否成為北美游客下一站? Maria Ko坦言,海南島還有很長的路要走。

  北美固然是全球最大、也最發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng),但這里也同時(shí)擁有眾多世界一流旅游目的地:這里有聞名世界的夏威夷海島,有世界郵輪的中心加勒比海,還有眾多一流的旅游名勝、景區(qū)景點(diǎn)、主題公園,以及附近的古巴海灘、墨西哥風(fēng)情……

  家門口就擁有如此眾多的一流旅游資源和旅游勝地,遙遠(yuǎn)的海南島似乎很難再分到一杯羹?

  “澳大利亞比海南島更遠(yuǎn),但每年仍然吸引大批北美游客去度假,其中大堡礁就是大家非常喜愛的一個(gè)景點(diǎn)?!?Maria Ko認(rèn)為,中國崛起令人們從更多方面關(guān)注中國的一點(diǎn)一滴,具有中國風(fēng)情的中國海南島,只要能夠針對(duì)北美游客推出有吸引力的特色旅游產(chǎn)品,與當(dāng)?shù)芈眯猩毯献魅匀挥邢M藙?dòng)這個(gè)大市場(chǎng)。

  通過與當(dāng)?shù)芈眯猩痰臏贤ā⒔涣?,以及?duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的考察,海南省旅游委國際市場(chǎng)處處長周平對(duì)Maria Ko的觀點(diǎn)非常贊同。周平認(rèn)為,北美旅游市場(chǎng)非常發(fā)達(dá),海南島又是一個(gè)遠(yuǎn)程市場(chǎng),大眾化的旅游產(chǎn)品顯然很難在這里立足。推介會(huì)上,不少當(dāng)?shù)芈眯猩探o出了一些非常好的建議和意見,給海南提供了非常好的信息。未來海南需要更多、更細(xì)地了解北美市場(chǎng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝和營銷推廣。

  海南一些特色旅游資源的確獲得了當(dāng)?shù)芈眯猩痰恼J(rèn)可。通過視頻了解到海南擁有豐富的熱帶雨林資源,紐約歡樂假期旅行社負(fù)責(zé)人顯得很興奮,從會(huì)上到會(huì)下一直在咨詢相關(guān)信息。這家旅行社專注于瑜珈休閑產(chǎn)品開發(fā),已經(jīng)成功推出秘魯?shù)鹊氐蔫ょ熘黝}產(chǎn)品。在他看來,來自東方的瑜珈,結(jié)合東方的神秘?zé)釒Шu,這樣的行程可以吸引不少潛在游客。

  “中國觀光產(chǎn)品已經(jīng)推出二三十年,中國式的度假生活,卻還是一個(gè)全新的話題?!奔幽么蠼饘毬糜问袌?chǎng)部經(jīng)理鄧恩承認(rèn)為,海南需要向北美游客更多展現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的東方魅力,可以從每年數(shù)量龐大的北美赴中國觀光游客中,推出“中國傳統(tǒng)歷史文化觀光+中國海南海島休閑度假”旅游新產(chǎn)品,以此撬動(dòng)北美大市場(chǎng)。

  

  “郵輪之都”邁阿密:

  北緯18度的度假天堂

  邁阿密的富人島上家門口就是游艇碼頭。

  賣椰子的小貨車也裝飾得很漂亮。

  在邁阿密,游艇碼頭隨處可見。

  世界郵輪界一年一度最大的盛會(huì)———世界郵輪大會(huì),日前在“郵輪之都”邁阿密開幕。位于東半球北緯18度的中國海南島,飛越萬里來到西半球北緯18度的邁阿密,首次在這一盛會(huì)上高調(diào)亮相。對(duì)于剛剛起步的海南郵輪業(yè),到這里是學(xué)習(xí)、借鑒歐美地區(qū)發(fā)達(dá)的郵輪業(yè)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),在建設(shè)國際旅游島國家戰(zhàn)略大背景下,最終目標(biāo)是能夠參與到世界郵輪業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。

  北美是世界郵輪業(yè)最發(fā)達(dá)地區(qū),也是世界旅游業(yè)最發(fā)達(dá)地區(qū)。從邁阿密到紐約、再到溫哥華,海南旅游代表團(tuán)在北美展開首次海南旅游推廣,曾被譽(yù)為“東方夏威夷”的海南島,希望向北美游客展示一個(gè)擁有獨(dú)特東方魅力的中國熱帶海島……

  陽光、沙灘、大海,酒吧、拉丁音樂、天體沙灘,郵輪、游艇、明星島……所有元素聚集在一起,共同成就了邁阿密北緯18度度假天堂的美譽(yù)。

  3月13日,郵輪界一年一度最大的盛會(huì)———2012年世界郵輪大會(huì)在邁阿密開幕。郵輪制造商、郵輪經(jīng)營者、郵輪旅行商們紛紛從世界各地趕來,從不同角度感受“Cruise Capital of the World(郵輪之都)”的魅力。

  三大郵輪巨頭齊聚邁阿密

  游客蜂擁“Cruise Capital of the World”

  “全球70%郵輪從北美始發(fā),其中70%又從邁阿密始發(fā)!”2012年世界郵輪大會(huì)中國展位前,中國駐紐約旅游辦事處主任助理金寶石用一組簡單的數(shù)字,向第一次組團(tuán)參展的海南旅游代表團(tuán)描述邁阿密郵輪業(yè)。

  在大邁阿密旅游會(huì)展局,總裁威廉·塔爾伯特用另一組數(shù)字向海南同行介紹邁阿密何以被稱“郵輪之都”:歌詩達(dá)、皇家加勒比、麗星三大郵輪巨頭總部均設(shè)于此,聘用員工超過萬人,每年僅接待郵輪游客就超過400萬人次!

  數(shù)字或許枯燥,來到邁阿密,當(dāng)然眼見為實(shí)。

  從市中心的大邁阿密旅游會(huì)展局出發(fā),不到十分鐘就到達(dá)碼頭區(qū)。抬眼望去,除了游艇還是游艇,或停放在自家門前,更多的則是停放在集中的游艇碼頭,幾十艘、數(shù)百艘的游艇一艘接一艘整齊排放在平靜的灣區(qū)。

  邁阿密港位于一個(gè)叫比斯開因?yàn)车男u上,小島有公路及鐵路橋相連。在這個(gè)面積僅2.4平方公里的小島上,岸線近6公里長,最大水深十幾米。12個(gè)超級(jí)郵輪碼頭可以同時(shí)停泊20艘郵輪,世界最大的22萬噸的“海洋綠洲和魅力號(hào)”也可以???。

  這里是世界上最大的郵輪碼頭,也是多家巨型郵輪公司始發(fā)港,“皇家加勒比”、“嘉年華”、“挪威郵輪”等公司旗下數(shù)十艘巨無霸超級(jí)郵輪就是從這里出發(fā),一年四季往返游弋在風(fēng)景如畫的加勒比海、墨西哥灣、南美、歐洲、遠(yuǎn)東和世界各地其他港口……

  大邁阿密旅游會(huì)展局負(fù)責(zé)人有些遺憾,因?yàn)檫@里的郵輪幾乎都是周末出發(fā),一般行程為一周或兩周甚至更長,又一個(gè)周末再回到碼頭,接上另一撥游客接著出發(fā)。海南旅游代表團(tuán)沒有趕上周末,不能親身感受這個(gè)世界最繁忙郵輪碼頭的忙碌場(chǎng)景。

  周二巨型郵輪都已出港,巨大的碼頭空空蕩蕩。但從碼頭矗立的12座郵輪碼頭大廈、接近3公里長的郵輪岸線,仍然能夠感受到碼頭的氣勢(shì)。想像著在三四天后即將到來的周末,十余艘巨型郵輪搭乘著數(shù)萬名游客從加勒比海、墨西哥灣等一路暢游后回港,而碼頭上是另外數(shù)萬名游客興奮地等待著即將開始的精彩郵輪之旅……

  酒吧、雪茄、明星島以及異域風(fēng)情

  成就一個(gè)“It’s so Miami!”

  在邁阿密每年接待的1300萬游客中,其中6%專為搭乘郵輪而來。“陽光、沙灘和大海的確吸引游客,但世界上很多城市都有!”擁有20余年旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),主政大邁阿密旅游會(huì)展局長達(dá)12年的威廉·塔爾伯特說,即使擁有了這些一流旅游資源,邁阿密仍然需要做更多努力,告訴世界這是一個(gè)很特別的地方!

  行商踩線。在這里,有西班牙人最早殖民歷史,有上世紀(jì)六十和八十年代古巴的兩次大移民潮,當(dāng)然還有當(dāng)?shù)氐脑∶裼〉诎踩恕?/p>

  這令邁阿密成了一個(gè)擁有濃郁異域風(fēng)情的美國城市。這里不光有吸引外國游客的印第安保護(hù)區(qū),對(duì)美國游客也同樣充滿吸引力; 40多萬古巴移民帶來的是滿大街的古巴風(fēng)味餐廳;受拉丁美洲族群和加勒比海島國影響,當(dāng)?shù)鼐用翊蠖嗍褂梦靼嘌勒Z和海地土語;與中南美洲和加勒比海地區(qū)在文化習(xí)俗上關(guān)系密切,拉丁風(fēng)情濃郁,又被戲稱為“美洲的首都”。

  作為移民的后裔,上世紀(jì)三四十年代,這里生活著一群希望尋找到身份認(rèn)同的迷茫一代。作家海明威曾在這些酒吧里和朋友留連,酒吧里的雪茄、拉丁音樂以及明快的弗拉明弋舞,或許曾給作家?guī)磉^靈感。多年的營造令邁阿密的夜生活成為傳奇,全世界最時(shí)尚的酒吧和夜總會(huì)濟(jì)濟(jì)一堂,經(jīng)常吸引眾多大牌明星和俊男美女在此狂歡。

  即使是艷陽高照的中午,南海灘一間接一間的酒吧里游客依然坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。服務(wù)生端上的飲料,會(huì)讓沒有心理準(zhǔn)備的中國游客嚇一大跳:飲料杯粗得如同一個(gè)面碗,份量至少有中國普通飲料的三四倍……

  上世紀(jì)20年代因巨賈名流南下避寒而興建的明星島、費(fèi)雪島,現(xiàn)在依然是眾多明星聚集的豪宅區(qū)。明星島上,海明威曾經(jīng)居住過的別墅也成為一處著名景點(diǎn)。

  “It’s so Miami!”如此邁阿密!

  “我們需要告訴世界,這是一個(gè)如此獨(dú)特的地方,這就是邁阿密!”面對(duì)有些錯(cuò)愕的海南同行,威廉·塔爾伯特有些得意地解釋著這個(gè)不一般的宣傳口號(hào)。“全世界有很多熱帶濱海勝地,我們需要強(qiáng)調(diào)的是那些不同的東西,文化當(dāng)然是其中一個(gè)重要的內(nèi)容,也是最有吸引力、最具魅力的?!?/p>

  電影節(jié)藝術(shù)周美食月節(jié)慶過不完

  全世界Sale,sale,還是sale!

  同處北緯18度的熱帶度假天堂,邁阿密有著與海南島相似的“煩惱”———每年12月至第二年3月是供不應(yīng)求的旅游旺季,6、7、8三個(gè)月卻又遭遇難攬客源的淡季。

  “我們策劃不同的主題活動(dòng),現(xiàn)在甚至做到每周都有活動(dòng),吸引不同層次、不同喜好的游客。”出生廣州的華裔Sonia Fong依然可以說流利的漢語和粵語,專門負(fù)責(zé)大邁阿密地區(qū)會(huì)展推廣的她很多時(shí)候都在各大城市飛來飛去,尤其華盛頓是一個(gè)重要的推廣地。4月,一個(gè)數(shù)千人的醫(yī)療大會(huì)將在邁阿密舉辦,另一行業(yè)數(shù)千人的大會(huì)也將同時(shí)舉行。

  在全年豐富多彩的節(jié)日中,不少已經(jīng)成為聞名世界的盛宴。1月有裝飾藝術(shù)周末、椰林藝術(shù)節(jié)、邁阿密國際游艇展;2月有南海灘美酒美食節(jié);3月是展示邁阿密拉丁風(fēng)情的“邁阿密狂歡節(jié)”;五六月是將邁阿密椰林地區(qū)裝扮成拿騷灣街的“邁阿密/巴哈馬古貝斯馬節(jié)”,八九月間,當(dāng)?shù)?00多家頂級(jí)餐廳會(huì)參加名為“邁阿密香辣餐廳評(píng)選月”活動(dòng),為顧客提供三道招牌菜式……

  “我們努力不讓知名度下降,吸引游客能夠住得更久!”威廉·塔爾伯特強(qiáng)調(diào):Sale,sale,還是sale!(銷售、銷售、還是銷售!)

  邁阿密在全球46個(gè)城市的推廣中心和展示窗口,根據(jù)不同時(shí)期的不同重點(diǎn)市場(chǎng),有目的地進(jìn)行營銷推廣。如在每年夏季,正好是相臨南美洲的冬季,邁阿密的一個(gè)營銷重點(diǎn)就是吸引南美洲游客到這里避寒。

  面對(duì)不同的客源市場(chǎng),邁阿密開發(fā)不同特色的豐富旅游產(chǎn)品。

  如針對(duì)郵輪游客,為使游客能夠充分利用登輪前和下船后的時(shí)間體驗(yàn)當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,推出包括佛羅里達(dá)大沼澤地、叢林島(Jungle Island)、邁阿密兒童博物館、邁阿密水族館和時(shí)尚南海灘、世界聞名的裝飾藝術(shù)區(qū)等景點(diǎn)。

  針對(duì)喜歡購物的游客,邁阿密打造了貝賽德市場(chǎng)旁的購物一條街,以及以奢華品牌店聞名的巴伯港商店街和梅里克公園村,林肯路和珊瑚閣區(qū)的“奇跡一英里”更是遍布各式精品商店。

  針對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,則推出捕魚、航海、海底沉船潛水和浮潛等旅游產(chǎn)品……

  中國郵輪市場(chǎng),誘人的蛋糕

  邁阿密海灘。楊春虹攝

  

  近日,荷蘭籍“贊丹號(hào)”郵輪外國游客逛南山。陳文斌蘇建強(qiáng)攝

  麗星郵輪旗下的“寶瓶星號(hào)”是第一艘將三亞作為母港始發(fā)的國際郵輪。海南日?qǐng)?bào)記者張杰攝

  國際郵輪發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)一個(gè)地區(qū)人均GDP達(dá)到8000-10000美元時(shí),郵輪消費(fèi)開始起步,人均20000美元時(shí)將達(dá)到高峰隨后增速減緩。

  對(duì)比這一標(biāo)準(zhǔn),海南主要國內(nèi)客源地長三角、珠三角和環(huán)渤海等發(fā)達(dá)地區(qū),已經(jīng)具備郵輪消費(fèi)條件,國際郵輪巨頭也紛紛將目光轉(zhuǎn)向市場(chǎng)潛力巨大的中國市場(chǎng)。作為國內(nèi)消費(fèi)的主要承接地,一直引領(lǐng)中國休閑度假市場(chǎng)的海南島,更需要加快推進(jìn)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)郵輪旅游成為國際旅游島旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。

  “郵輪旅游,在中國會(huì)有激動(dòng)人心的發(fā)展前景!”在2012年世界郵輪大會(huì)上,世界郵輪巨頭們走馬燈一般來到略顯簡樸的中國展臺(tái)前,看到的是中國巨大市場(chǎng)潛力。歌詩達(dá)、皇家加勒比、麗星等三大郵輪巨頭,更是擺開陣勢(shì)準(zhǔn)備爭(zhēng)搶中國各大郵輪碼頭。

  其實(shí),早在一年前的2011年世界郵輪大會(huì)上,曾專門舉辦以“中國郵輪產(chǎn)業(yè)”為主題的圓桌會(huì)議,這也是世界郵輪大會(huì)舉辦28年來,第一次特地為一個(gè)國家單獨(dú)召開郵輪會(huì)議!

  郵輪之旅呈現(xiàn)完美度假生活

  然而,現(xiàn)實(shí)的中國市場(chǎng)甚至亞洲市場(chǎng)目前都還未被真正納入到世界郵輪版圖中。

  國際郵輪業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)一個(gè)地區(qū)人均GDP達(dá)到8000—10000美元時(shí),郵輪消費(fèi)才開始起步。對(duì)源于歐洲貴族生活方式的郵輪旅游,在具備了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的同時(shí),中國游客還需要一個(gè)了解、適應(yīng)和習(xí)慣郵輪文化的過程。

  在2012年世界郵輪大會(huì)的世界郵輪發(fā)展版圖上,顯示出目前世界郵輪航線依然集中在加勒比海、地中海、北美阿拉斯加、波羅的海以及東南亞5大區(qū)域。其中,“郵輪之都”邁阿密所在的加勒比海又是世界上最大的郵輪航行區(qū)域,邁阿密正是憑借著這一優(yōu)勢(shì),一舉成為全球最大郵輪母港。

  為支持郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加勒比海地區(qū)各個(gè)國家通過簽訂協(xié)議,簡化郵輪??康谋O(jiān)管流程。

  現(xiàn)在,從邁阿密出發(fā)的國際郵輪,沿途??考永毡群S蚋鲘u國港口,登岸短暫游覽和購物均不視同真正離(美國)境。僅在離(返)郵輪時(shí),持船卡和護(hù)照由郵輪保安人員驗(yàn)證身份,而不需要辦理出入境手續(xù),過程非常簡便快捷。

  墨西哥成為郵輪經(jīng)濟(jì)最顯著的受益者。2011年,墨西哥全年接待的2270萬游客中,超過500萬人通過郵輪踏上墨西哥土地。在今年的世界郵輪大會(huì)上,墨西哥展館舉行發(fā)布會(huì),向郵輪巨頭們推介當(dāng)?shù)刎S富的文化、氣候、海灘和被列為聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)的特色美食。

  近50年來,現(xiàn)代郵輪產(chǎn)業(yè)以年均8%到9%的速度增長,其增速為國際旅游業(yè)產(chǎn)值平均增速的兩倍。

  其實(shí),世界公認(rèn)的首次產(chǎn)業(yè)旅游活動(dòng),也是始于郵輪旅游———1846年,正是世界上第一家旅行社的創(chuàng)始人英國人托馬斯·庫克組織350人包租一艘郵船到蘇格蘭旅游,拉開現(xiàn)代旅游業(yè)大幕。

  到1912年遠(yuǎn)洋豪華客輪“泰坦尼克號(hào)”在處女航撞到冰山沉沒時(shí),郵輪發(fā)展開始走向高峰。隨著這一事件被多次搬上熒幕,也成為郵輪生活、郵輪文化的一次世界范圍的傳播,越來越多的人們開始向往登上“漂浮的五星級(jí)酒店”去體驗(yàn)世界。

  郵輪巨頭緊盯中國大蛋糕

  “未來幾年,至少投入8-10艘豪華郵輪到中國市場(chǎng),中國郵輪的快速發(fā)展是令人激動(dòng)的!”皇家加勒比(亞太區(qū))郵輪公司副總裁胡安與海南旅游代表團(tuán)會(huì)晤時(shí)坦言,海南的地理位置決定了其在中國郵輪發(fā)展中的地位和作用,皇家加勒比很早就把海南納入亞洲的重要??扛?,隨著郵輪在中國的發(fā)展,海南的地位和作用會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

  胡安相信,根據(jù)郵輪業(yè)扎堆發(fā)展的特點(diǎn),皇家加勒比加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入,會(huì)帶動(dòng)其他公司的積極跟進(jìn),中國會(huì)成為郵輪巨頭近期一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn)和重

  點(diǎn)。希望能夠與海南繼續(xù)加大合作力度,在加強(qiáng)岸上旅行服務(wù)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)其他更大領(lǐng)域的合作。

  “隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)有更多中國老百姓希望嘗試并喜歡上郵輪旅游這種新的度假休閑方式。”海南旅游代表團(tuán)團(tuán)長、省旅游委副主任孫穎認(rèn)為,海南作為國內(nèi)消費(fèi)重要承接地,一直引領(lǐng)中國休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而且海南主要國內(nèi)客源地長三角、珠三角、環(huán)渤海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),去年人均GDP均超過8000美元甚至10000美元,在海南國際旅游島建設(shè)中,郵輪旅游將成為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的旅游產(chǎn)品。

  3月30日,麗星郵輪旗下“寶瓶星號(hào)”結(jié)束在三亞為期半年的艘次,半年后又將重返三亞,這是第一艘將三亞作為母港始發(fā)的國際郵輪。在半年的62個(gè)艘次中,不僅吸引了大量海南本地游客第一次體驗(yàn)這種新型旅游方式,各大旅行社還推出“海南休閑游+郵輪度假游”組合產(chǎn)品,吸引不少國內(nèi)、國際游客體驗(yàn)這種旅游新方式。

  “經(jīng)過前期推廣,俄羅斯市場(chǎng)已經(jīng)非常認(rèn)可和接受這種組合產(chǎn)品。”擁有多年郵輪接待經(jīng)驗(yàn)的海南辰達(dá)國際旅行社同時(shí)也是俄羅斯市場(chǎng)主要地接社,旅行社董事長翟寧把兩大優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,早早預(yù)訂的“寶瓶星號(hào)”床位都在俄羅斯市場(chǎng)獲得熱銷,現(xiàn)在已經(jīng)開始啟動(dòng)下半年的市場(chǎng)推廣。

  被視為21世紀(jì)旅游業(yè)主流的豪華郵輪旅游,開始獲得中國高消費(fèi)人群的青睞。

  今年3月,國內(nèi)最大的在線旅游商攜程宣布上線新的郵輪子頻道,將郵輪作為未來重要業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

  在其郵輪子頻道中,郵輪線路超過百條,覆蓋全球主要郵輪航線區(qū)域,出發(fā)港口包括三亞、上海、天津、香港、新加坡、邁阿密、羅馬等等。產(chǎn)品包括團(tuán)隊(duì)游、自由行和郵輪船票等多種旅行方式,價(jià)格從數(shù)千元到數(shù)萬元不等。

  國際旅游島探路中國海洋旅游

  一直以觀光為主的中國旅游,也開始謀求走向更廣闊的海洋。

  《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出將在“十二五”期間落實(shí)海洋戰(zhàn)略,加快培育海洋旅游增長極。其中,海南國際旅游島、北部灣國際旅游區(qū)等將作為中國發(fā)展海洋旅游的重點(diǎn)區(qū)域。

  而《海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,海南要“大力發(fā)展海洋旅游業(yè)”,并且“在保護(hù)好海洋生態(tài)環(huán)境的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)特色海洋旅游項(xiàng)目”。

  早在上世紀(jì)九十年代,海口、三亞就已經(jīng)成為國際郵輪??扛?。2006年11月,國內(nèi)第一個(gè)國際郵輪專用碼頭———三亞鳳凰島一期工程10萬噸級(jí)碼頭竣工并投入運(yùn)營。截至去年,已有超過350艘國際豪華郵輪停靠,成為國內(nèi)到港郵輪班次最多的郵輪港口之一,進(jìn)出港郵輪游客已突破40萬人次,其中八成以上為國外高端游客。

  今年春節(jié)期間,國際郵輪頻頻造訪海南島感受“中國年”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從農(nóng)歷小年(1月17日)至元宵節(jié)(2月6日)短短20天,就有28個(gè)郵輪航次造訪三亞。

  然而,與邁阿密等國際郵輪母港相比,主要作為??扛鄣暮D蠉u賺取的僅僅是郵輪游客上岸觀光這部分很少的收益。

  而在邁阿密的郵輪經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,其收益往往可以達(dá)到一般停靠港的5-10倍,無形資產(chǎn)的影響就更大。其收益一般占了整個(gè)郵輪旅游的主要部分,一方面,1/3以上的郵輪游客在港口所在城市至少住宿一夜,平均每名游客在港口停留1.3天,人均消費(fèi)300美元左右;同時(shí),當(dāng)天登船的游客在等待郵輪期間,人均花費(fèi)超過30美元,主要用于當(dāng)?shù)亟煌?、停車和購買必需品。

  面對(duì)巨大發(fā)展機(jī)遇,國內(nèi)各大港口城市紛紛提出郵輪母港發(fā)展戰(zhàn)略,從北到南基本形成了天津、上海、廈門、香港、三亞等五大中心。

  “參照國際標(biāo)準(zhǔn),加快硬件設(shè)施建設(shè),是發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)?!痹趨⒂^邁阿密完善的郵輪基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),海南旅游代表團(tuán)感觸頗深。郵輪產(chǎn)業(yè)作為全球化參與最為明顯的一個(gè)行業(yè),相關(guān)的旅游接待設(shè)施、設(shè)備要求必須國際統(tǒng)一。而要建成郵輪母港,則需要對(duì)包括郵輪生活補(bǔ)給、郵輪維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和推進(jìn)。

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