三年難題“問政海口”幫忙解　局長道歉網(wǎng)民盛贊

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　　?？诰W(wǎng)7月3日消息（記者 謝舒）“3年前就已向?？谏绫＞洲k理烏魯木齊轉(zhuǎn)移?？谏绫Ｊ掷m(xù)，至今未果。”網(wǎng)友呂先生在?？诰W(wǎng)“問政海口”上發(fā)帖說。呂先生的反映得到海口市委副書記、市長冀文林批示：“請社保局研”。3日，?？诰W(wǎng)記者與呂先生的愛人王女士一起到海口市社保局探詢，經(jīng)了解，問題出在?？诘囟惥汁h(huán)節(jié)上。?？谑猩绫＞之斆嫦蛲跖勘硎镜狼?，并說已聯(lián)系海口地稅局和烏魯木齊方面，問題會很快解決。

　　社保成心頭難3年奔波無數(shù)次?市長批示

　　呂先生反映，自己從去年5月份起在?？谏绫＞纸簧绫?。1991年——2010年的社保已在烏魯木齊社保局繳納。3年前他就在?？谏绫＞洲k理了烏魯木齊轉(zhuǎn)移海口的社保手續(xù)。3年間跑了無數(shù)次?？谏绫＞?，每次得到的答復(fù)是“回家等吧，還沒轉(zhuǎn)過來”。

　　昨天，海口市委副書記、市長冀文林審閱了“問政?？谛畔⒄獔蟆钡木W(wǎng)民意見和建議，就此事批示：“請社保局研?！?/p>

　　今天，王女士告訴記者，開始烏魯木齊方面已把社保轉(zhuǎn)到?？?，但?？诜矫姘l(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)來的金額有問題，但卻一直未把款項退回烏魯木齊，烏魯木齊方面也無法重新做賬，因此社保轉(zhuǎn)移就一直擱置了下來。王女士說：“社保是未來生活的保障，因此也成了心中的一塊石頭”。

　　地稅局系統(tǒng)出問題 “心上石”將有說法

　　記者陪同王女士找到了海口市社保局局長陳勇帆。陳局長說，昨天一接到市長批示后，社保局就馬上對此事進行了查實。他說，烏魯木齊轉(zhuǎn)過來的該網(wǎng)友的社?？铐検怯傻囟惥质蘸笤俎D(zhuǎn)給社保局的。

　　去年4月份，?？谑械囟惥洲D(zhuǎn)來了烏魯木齊方面這筆社?？?，但社保局發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)來的社保金額是從1996年開始的，期間少了1994年——1996年的社保金額?！坝捎诎l(fā)現(xiàn)少了呂先生兩年的社保金，所以社保局沒敢入賬”。也為此向烏魯木齊方面去函，請其補齊呂先生這兩年的社?？?，烏魯木齊方面也答應(yīng)了接到退款后重新做賬。

　　于是，去年5月份海口社保局給?？诘囟惥秩ズ埰鋵⒃摴P社?？钪匦掳l(fā)回烏魯木齊，但是一直到現(xiàn)在，也沒有接到烏魯木齊方面重新發(fā)過來的款項。經(jīng)過查詢了解，?？诘囟惥钟糜谵D(zhuǎn)款的系統(tǒng)程序出了問題遲遲未把款項轉(zhuǎn)回烏魯木齊，也導(dǎo)致了呂先生的社保轉(zhuǎn)移一直沒著落，陳局長對此表示非常歉意，并表示他們已聯(lián)系?？诘囟惡蜑豸斈君R方面，問題會很快解決。

　　“跑了好幾年，終于有說法了，現(xiàn)在心中的石頭終于可以放下了。真是感謝‘問政海口’！”王女士長舒了一口氣說，臉上也露出了笑容。

　　記者手記

　　市民呂先生反映的問題就出在?？诘囟惥忠粋€電腦系統(tǒng)上，海口市地稅局的系統(tǒng)問題就將退款延遲了一年多。筆者想，照此看來，一年多的時間該系統(tǒng)耽誤的何止是一個市民的問題，如此的部門辦事效率能讓人心里好受嗎？據(jù)了解，呂先生還是?？谝M的人才，人才尚且遭遇如此，況何普通百姓？抑或沒有市長的批示，該系統(tǒng)的問題又將何時才解決呢？記者徒生感慨！

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