市民曝海口駕校投訴電話成“虛設(shè)” 常無人接聽

　　海口網(wǎng)7月11日消息 近日，南海網(wǎng)接到多名網(wǎng)友爆料，稱投訴駕校亂收費(fèi)的電話要么打不通，要么無人接聽，要么直接是空號(hào)。南海網(wǎng)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友提供的投訴電話各不相同，真正的投訴電話到底是那個(gè)呢？

　　一位不愿透露姓名的網(wǎng)友告訴記者，前兩天他在某報(bào)紙上看到關(guān)于投訴駕校亂收費(fèi)的電話(0898—66753285)，但撥號(hào)過去時(shí)卻是一直無人接聽?！凹热皇菆?bào)紙已報(bào)道出來的，我們?nèi)罕娋陀袡?quán)撥打電話，投訴我們想投訴的。但現(xiàn)在是電話號(hào)碼根本打不通，投訴電話真正是哪個(gè)我們也不知知曉?！?/p>

　　無獨(dú)有偶，在海經(jīng)院某駕校學(xué)車的陳小姐也打來電話投訴，稱其在學(xué)車過程中遇到駕校亂收費(fèi)的行為，當(dāng)她撥打?qū)W員證上的投訴電話時(shí)根本聯(lián)系不上(其報(bào)名點(diǎn)是正規(guī)駕校報(bào)名點(diǎn))，她反映電話號(hào)0898—66236023是空號(hào)，而另一個(gè)電話號(hào)0898—66224918一直是無人接聽。

　　南海網(wǎng)記者撥打以上電話，和網(wǎng)友投訴的情況一致。隨后，記者又撥打了114查詢這些號(hào)碼都具體屬于哪些部門。114工作人員告訴記者，現(xiàn)在114并沒有開通這項(xiàng)服務(wù)，無法幫忙查到固話具體歸屬部門。

　　一個(gè)是報(bào)紙上報(bào)道出來的投訴電話，一個(gè)是正規(guī)報(bào)名點(diǎn)發(fā)學(xué)員證上的投訴電話，卻均是聯(lián)系不上。投訴電話打不通，駕培學(xué)員的利益如何能得到維護(hù)？南海網(wǎng)記者就此事致電省價(jià)格監(jiān)督檢查局。

　　在省價(jià)格監(jiān)督檢查局工作的鄭姓人員告訴記者，以上的投訴都不是省價(jià)格監(jiān)督局的辦公電話?！艾F(xiàn)在以66開頭的固話號(hào)碼大多不是投訴亂收費(fèi)的電話號(hào)，現(xiàn)在全省統(tǒng)一的投訴亂收費(fèi)的號(hào)碼是12358”，鄭先生說。

　　鄭先生還表示，如果?？谑旭{培學(xué)員有緊急情況需投訴，可直接撥打省價(jià)格監(jiān)督檢查局電話0898—65312358，而投訴其他市縣駕校的學(xué)員最好還是撥打12358會(huì)比較方便。