??诰W(wǎng)8月2日消息(記者談星余)今天(1日),市民蘇先生向??谕韴蠓从常?月26日上午,他搭乘3路公交車前往萬綠園方向,準備刷卡時,刷卡機出現(xiàn)故障無法刷卡,沒有準備零錢的他被公交司機趕下了車。蘇先生表示,刷卡機出現(xiàn)問題公交公司也有責任,就這樣趕他下車,讓他很氣憤。
對此,??谑邪褪坑邢挢熑喂镜墓ぷ魅藛T稱,公交IC卡刷卡機是由海航寶島通公司負責安裝、維護以及運營的,不由公交公司負責處理。刷卡機出現(xiàn)故障的情況實際上比較少。有時候刷卡機可能因為系統(tǒng)升級而導致無法正常使用,公交車司機應該禮貌地告知乘客,讓其下車換零錢后再乘車。另外,公司規(guī)定公交司機不可以接觸乘客所投的錢或硬幣,一般情況下也不會私自幫乘客找換零錢。因此,為防萬一,市民還是應該先備好零錢再乘車。
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