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顧客想要“王老吉” 服務(wù)員遞上“加多寶”

???????同樣的紅罐,同樣的紅底黃字,同樣的豎寫名稱,想要“王老吉”,酒店服務(wù)員卻遞上“加多寶”。

???????10天前,廣藥集團(tuán)的新裝紅罐王老吉涼茶在沈陽開始鋪貨。之后,王老吉、加多寶,這對好似孿生兄弟的涼茶開始混亂人們的視覺神經(jīng)。

???????爭完商標(biāo)爭包裝,加多寶與廣藥集團(tuán)對包裝裝潢和渠道的爭奪已進(jìn)入荷槍實彈的激烈交鋒中。

???????似孿生兄弟,讓人難分辨

???????“昨天,我到太原街一家飯店吃飯,期間要了一瓶王老吉,結(jié)果,服務(wù)員遞上來一罐加多寶?!?/p>

???????16日,市民劉女士告訴記者,“這兩種涼茶長得實在太像了,同樣的紅罐,同樣的紅底黃字,同樣的豎寫名稱,圖文也相差無幾,甚至廣告語都是‘怕上火喝×××’,如果不仔細(xì)分辨,很難區(qū)分彼此。當(dāng)時,自己也是揭蓋就喝,后來無意中發(fā)現(xiàn)不對,于是喊來服務(wù)員,但人家說,加多寶就是王老吉!”

???????據(jù)了解,廣藥集團(tuán)新裝紅罐王老吉已于月初在沈陽開始鋪貨,但是因為和加多寶長得太像,銷售人員每天都能聽到購貨人質(zhì)疑,“到底誰是誰?。俊?/p>

???????涼茶飲品屬于快銷行業(yè),售貨渠道集中在超市、酒店等終端市場。記者注意到,無論是在銷售渠道還是廣告投放,雙方無不充滿著“火藥味”。據(jù)調(diào)查,目前沈陽的絕大多數(shù)市場已被加多寶占領(lǐng),加之兩者過去和現(xiàn)在的長相,王老吉被消費者默認(rèn)成加多寶在所難免。

???????對簿公堂,互訴對方侵權(quán)

???????根據(jù)最新公告,廣藥集團(tuán)在廣州市中級人民法院起訴加多寶,加多寶則在北京市第一中級人民法院起訴王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司。

???????加多寶的訴訟請求包括三個“立即停止”:立即停止使用原告知名商品紅罐王老吉涼茶特有的包裝裝潢、立即停止使用原告“紅罐”、“紅罐涼茶”和“紅罐王老吉”等知名商品特有名稱、立即停止生產(chǎn)紅罐王老吉涼茶;并要求賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元。

???????廣藥集團(tuán)則要求加多寶立即停止侵犯其“王老吉”品牌的虛假宣傳,立即停止使用與“王老吉”涼茶飲料包裝裝潢相近似的罐裝、瓶裝“加多寶”涼茶飲料的包裝裝潢,并銷毀全部庫存侵權(quán)的裝潢和停止生產(chǎn)、銷售帶有侵權(quán)包裝裝潢的涼茶產(chǎn)品。

???????訴訟,“正名”也為營銷

???????不難發(fā)現(xiàn),廣州藥業(yè)與加多寶圍繞著“王老吉”,爭完商標(biāo)爭裝潢,訴訟戰(zhàn)已轉(zhuǎn)入拉鋸戰(zhàn)。

???????沈陽工業(yè)大學(xué)廣告營銷學(xué)講師趙巍分析認(rèn)為,實際上,距離加多寶出具的商標(biāo)許可協(xié)議的到期時間2013年1月19日也只有半年時間,雙方之所以極力捍衛(wèi)商標(biāo)使用權(quán),并且因為“長得像”而打得不可開交,一是為自己“正名”,贏得消費者正面心理,同時也是為在“口水戰(zhàn)”背后的營銷戰(zhàn)中取得緩沖,這其實也是一種營銷手段。

???????依照目前的發(fā)展態(tài)勢,廣藥集團(tuán)與加多寶互拋橄欖枝的場面已經(jīng)一去不復(fù)返。

???????遼寧明格律師事務(wù)所律師范治斌認(rèn)為,“官司打下去對雙方都不利,勢必造成王老吉品牌價值的折損,和解是最佳的方式?!?/p>

???????網(wǎng)友“固水”的觀點很有代表性:“無論它倆怎么掐架,只希望王老吉和加多寶有朝一日能成為中國的可口可樂和百事可樂。”

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[來源:沈陽晚報] [作者:高薇] [編輯:聶銳 實習(xí)生 王寶星]
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