安達市民郵儲銀行借記卡被盜刷 與銀行溝通多次無果

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圖為中國郵政儲蓄銀行。

圖為安達市民郵政儲蓄銀行借記卡被盜刷的明細單。

????黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺訊安達市的畢翠翠最近挺倒霉，她莫名其妙被人給消費了，可從頭到尾她連壞人長什么樣都沒見過。

??? 5月20日，在短短10分鐘里，畢翠翠接連收到七條郵政借記卡的消費提示信息。

????安達市民畢翠翠：“消費100塊錢， 還有99.7元，連續(xù)七條短信。”

????畢翠翠一摸兜，發(fā)現(xiàn)自己那張郵政借記卡就在兜里，她就趕緊去郵政儲蓄銀行核實情況。工作人員告訴畢翠翠，這張卡里確實消費了七筆款，而且消費地點有兩個，一個是深圳一個是北京。畢翠翠納悶了，一直老老實實待在安達的自己，啥時候去了深圳、又去了北京呢？畢翠翠自嘲，八成是穿越了，不過郵政儲蓄銀行的工作人員給出了一種推斷。

????安達市民畢翠翠：“說我可能是辦網(wǎng)銀了，密碼泄露什么的?！?/p>

????畢翠翠說，今年3月份辦理了這張借記卡之后，既沒有開通網(wǎng)銀，也沒有刷卡消費，就連自己的愛人都不知道密碼，這樣莫名其妙地被別人刷掉七筆款，畢翠翠非常不理解。保險起見，畢翠翠取出了卡里的余錢，而為了追回那七筆不翼而飛的錢，畢翠翠多次找到辦卡單位中國郵政儲蓄安達市儲匯中心營業(yè)所，可惜拖了兩個多月，畢翠翠沒有得到任何說法。7月29日，畢翠翠又在辦卡單位等了一個多小時、沒等到回應(yīng)，她直接找到了中國郵政儲蓄銀行安達市支行。

????中國郵政儲蓄銀行安達市支行副行長：“你現(xiàn)在處理的業(yè)務(wù)，應(yīng)該是在郵政局那兒處理的，樓下那個大廳吧?！?/p>

????記者：“那咱管啥的？”

????中國郵政儲蓄銀行安達市支行副行長：“我只管儲蓄的業(yè)務(wù)。”

????記者：“他這個就是儲蓄的業(yè)務(wù)?！?/p>

????中國郵政儲蓄銀行安達市支行副行長：“正常的業(yè)務(wù)流程，得去郵政局?！?/p>

????繞來繞去，畢翠翠這張借記卡“被消費”的荒唐事兒還是沒處解決。

????畢翠翠的愛人紀東生：“事到今天就是不負責任了，覺得跟他一點兒關(guān)系沒有了，這種情況怎么讓儲戶放心?！?/p>

????黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所律師詹志堅：“按照《銀行法》和《銀行結(jié)算辦法》的相關(guān)規(guī)定，自儲戶的錢存入銀行之后，它的所有權(quán)便發(fā)生了轉(zhuǎn)移，已經(jīng)轉(zhuǎn)歸銀行所有，儲戶享有的只是請求支付權(quán)，如果儲戶的卡被他人盜刷了，那么被害人顯然是銀行，因此在銀行沒有相關(guān)證據(jù)能夠證明這張銀行卡上的錢是儲戶提取的，那么銀行就應(yīng)當有繼續(xù)向該儲戶支付剩余款項的義務(wù)?！?/p>