??诰W(wǎng)9月3日消息(記者光明)77歲的王阿婆是澄邁縣盈濱半島天賜上灣小區(qū)的業(yè)主,前不久的一天,她剛進(jìn)電梯,準(zhǔn)備從14樓下1樓時,電梯卻反反復(fù)復(fù)地下降再上升就是不開門,把她嚇得幾近休克。后來,在她的一再要求下,小區(qū)物業(yè)公司才將她送至醫(yī)院救治,目前拖欠醫(yī)療費(fèi)沒人來管。記者今天采訪小區(qū)物業(yè)時,物業(yè)公司表示自己該做的已經(jīng)做了,認(rèn)為無法證明王阿婆住院原因和電梯故障有關(guān)。
電梯瘋狂升降老人不適
“我剛進(jìn)電梯,電梯很快就下降,從14樓下降到了1樓,但到了1樓,電梯門沒開,就又上升到了16樓,停頓了一下再次下降,到了1樓,門卻怎么也打不開又繼續(xù)上升,可把我給嚇壞了。”王阿婆說,8月5日上午8點(diǎn)多,電梯這樣子反反復(fù)復(fù)了幾次。她嚇得在電梯里大叫,后來物業(yè)的人來了,又叫了電梯公司的人,才在2樓將電梯停住,并把她扶了出來。王阿婆回憶那天的情景時,驚魂未定,她說自己在電梯里被困了大約10多分鐘。
王阿婆來自天津,是一位戲曲理論家,兒子在國外,她只身一人在海南生活?!半娞蒹@魂”事件過了幾天,她再次出現(xiàn)頭暈、惡心的情況并伴之腰部疼痛,8月8日她找到物業(yè)公司要求協(xié)助就醫(yī)。王阿婆說,在她的一再要求下,公司派人和她一起到了??谑腥嗣襻t(yī)院。在之后的就醫(yī)過程中,她被查出腰、髖部挫傷,腰椎壓縮性骨折。8月27日,院方建議她入院治療。但物業(yè)公司不愿為她辦理入院手續(xù),后來不得不報警,經(jīng)警方介入?yún)f(xié)調(diào),才得以順利入院治療。但此后物業(yè)公司的人就很少來探望她,而且在交了6000多元住院費(fèi)之后也不再續(xù)交,導(dǎo)致醫(yī)院方面一再催繳費(fèi)用,讓她無法安心治療。
住戶反映發(fā)生多起類似事件
記者隨后趕到天賜上灣物業(yè)處,辦公室負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)時電梯公司、物業(yè)公司的工作人員把王阿婆從電梯里解救出來后,并沒有發(fā)現(xiàn)她有外傷。后來王阿婆卻又找到物業(yè)公司說電梯問題給她造成了傷害,要求就醫(yī),出于人道主義考慮,物業(yè)公司也派員陪她就醫(yī)、檢查,目前一共墊付了一萬多元門診和住院費(fèi)。他們認(rèn)為,老人入院病因是“高血壓”等,和電梯故障沒有關(guān)系,而且老人的骨折也有可能是陳舊性骨折。為了分清責(zé)任,他們將申請對此進(jìn)行鑒定。同時對于電梯的故障原因,她表示要等當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的調(diào)查結(jié)論。
記者隨后提出查看事故當(dāng)天的電梯監(jiān)控視頻,物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,該公司視頻只保存15天,已經(jīng)刪除了。一位8樓的住戶西北大媽說,電梯發(fā)生類似的事件,她也遭遇多次,所幸沒受傷。
對于老人的后續(xù)治療費(fèi)問題,該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,公司會征詢醫(yī)院方面的意見,如果院方建議繼續(xù)住院治療,他們準(zhǔn)備繼續(xù)支付相關(guān)費(fèi)用,如果院方建議出院,他們就不再支付費(fèi)用。
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