9月12日,周江波(右)在向經(jīng)營戶宣講政策。陳文清 攝
“城管在市民眼里印象不太好,極少數(shù)個案影響了整個行業(yè)的形象,我每天上班都很忐忑?!?月11日下午4時,記者見到湘潭市雨湖區(qū)城市管理和行政執(zhí)法局夜市大隊大隊長周江波時,沒有想象中的“兇悍”,相反給人以“怯怯”的感覺。
“離我上班的時間還有兩個小時,我們先去肖橋生家里看看?!毙蛏衲?4歲,湘鄉(xiāng)人。幾年前老伴、兒、媳相繼離世,只留下他和孫兒相依為命。以前肖橋生在工地上做些零工糊口,活計并不輕松。一次,周江波偶然經(jīng)過工地,和他閑聊了一陣。周很同情他的境遇,遂向局里領(lǐng)導(dǎo)匯報。局領(lǐng)導(dǎo)在征得老人的同意后,破格聘用肖橋生為市容環(huán)境監(jiān)督員,讓他有了一份相對穩(wěn)定的收入。
周江波問:“肖叔,當(dāng)市容環(huán)境監(jiān)督員累不累?”“比以前松泛好多呢?!毙蛏贿叺顾贿叴鸬馈!澳銊e客氣,我們坐一下就走?!眱扇藳]聊好久,周江波將油、米等物資留下就回局里了。
下午6時左右,夜市大隊的隊員們陸續(xù)到了局里。人到齊后,周江波開始列隊并訓(xùn)話:“同志們一定要記住,盡量以勸導(dǎo)為主,不要和相對人發(fā)生沖突,無論是言語還是肢體,要做到打不還手罵不還口,即使有沖突也要克制,要將矛盾化解在萌芽階段?!边@段話,每天隊伍出發(fā)前他都要說上幾遍。
夜幕漸漸降臨,記者跟隨周江波的隊伍出發(fā)了。來到一處夜市攤販點。車停穩(wěn)后,隊員們依次下來,開始工作。
“您這個不能擺在這兒,我們有規(guī)定,點內(nèi)規(guī)范,點外取締,您這兒可不是我們劃定擺放的范圍啊,請您配合我們的工作,謝謝!”“請您注意這兒的衛(wèi)生,東西不要亂擺亂放,垃圾請您扔到垃圾桶內(nèi),現(xiàn)在市里正在搞創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作呢,您也希望自己生活的城市是一個干凈整潔的衛(wèi)生城市吧?”
當(dāng)天的夜巡執(zhí)法還算順利,大多數(shù)商戶比較配合。轄區(qū)內(nèi)夜市攤主基本都認(rèn)識他,有些還會打聲招呼,他也會寒暄幾句,問對方今天生意怎么樣。
晚上11時,吃宵夜的人多了起來。
隊員們來到一處夜市攤點,有個攤位亂擺亂放比較離譜。周江波敲了敲桌子,喊道:“張老板在哪里?麻煩收一下?!边@時,一個女人沖出來,情緒激動地朝周江波吼,并用語速極快的湘潭話罵他。記者看了看周江波,只見他面露尷尬,朝我苦笑了下。周江波有些無奈,“小劉、小陳,你們幫張老板把桌子搬進(jìn)去點吧?!钡涣?,女店主開始撒潑,“來人啦,城管搶東西了!”女店主一邊說一邊推周江波。周一個趔趄,差點跌倒。圍觀的一個群眾有點看不下去,對女店主說:“算了吧,你出手推人家,人家都沒還手,別人也是賺錢吃飯沒辦法?!痹诨貋淼能嚿希芙ǜ嬖V記者,其實當(dāng)他聽到這句話時想流淚。這些年,城管的名聲不太好,他也受了這樣那樣的很多委屈,但在那一刻,他覺得很欣慰,畢竟還是有老百姓理解他們,理解城管這個群體。
晚上12時30分,該下班了。等隊員們散了后,周江波回到局里,整理完當(dāng)班記錄才出來?!拔壹易〔贿h(yuǎn),走走吧?!敝芙ㄕf道。
“其實干城管這一行挺辛苦的,我們是沒有雙休的,工作性質(zhì)就是‘5+2’、‘白+黑’。還好,習(xí)慣了?!敝芙ㄐα诵?,繼續(xù)說道:“擺攤的也不容易,要是真有錢誰還會愿意吃這個日曬雨淋的苦?有時候?qū)嵲谑菦]辦法,才會收別人的東西。不過,我們過年過節(jié)還是注意的,我也跟隊員們講過多次,過年過節(jié)的,盡量不要收別人東西……”
正說話間,一個年輕男子從我們身邊跑過,后面一個女孩一邊追一邊喊搶劫。周江波立馬轉(zhuǎn)身,朝那名男子追過去。等到記者趕過去時,搶劫嫌疑人已經(jīng)被他按倒在地。女孩跑過來,撿起自己被搶的包,感激地說道:“謝謝警察同志,謝謝!”周江波扭過頭,看了看記者,一臉苦笑。稍后,女孩意識到錯誤,頭一低,說道:“啊,等等,你是城管?呵呵,謝謝!”隨后,派出所的警察趕到現(xiàn)場,將嫌犯帶走。
凌晨1時,在街口,我們揮手作別?!?/span>
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