《旅游法》10月1日起實施 旅游者可拒絕指定購物

　　《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)將于10月1日起正式實施，為了讓外出旅游度假的市民過一個愉快的節(jié)日，成都消協(xié)今天下午針對《旅游法》的實施，發(fā)出了消費提示。

　　隨著人民生活水平的提高，選擇長假外出旅游度假的消費者不斷增多。但近年來，各種旅游糾紛時有發(fā)生。今年10月1日，《旅游法》將正式實施，這使廣大消費者安全愉快的旅游有了可靠保障。為了讓成都外出旅游度假的市民過一個愉快的節(jié)日，成都市消費者協(xié)會建議廣大消費者出行前，仔細閱讀《旅游法》，并提醒消費者注意以下事項：

　　一、選擇誠信度高、物美價廉的旅行社。旅游者首先要查驗旅行社是否取得了旅游行業(yè)經(jīng)營許可、營業(yè)執(zhí)照等相關證照；網(wǎng)購旅游者須查驗其主頁上是否標明業(yè)務經(jīng)營許可信息，與口碑較好的正規(guī)旅行社簽訂旅游合同。

　　二、采用書面形式簽訂合同。旅游者對旅游合同和行程單要仔細閱讀，內(nèi)容應包括旅行社、旅游者的基本信息，行程安排，成團的最低人數(shù)，交通、住宿、餐飲標準，游覽、娛樂、自由活動項目的具體內(nèi)容和時間，違約責任和解決糾紛的方式等。包價旅游合同須載明委托社、地接社以及導游服務費等內(nèi)容。

　　三、依法合理行使權力。因未到約定人數(shù)不能出團的，旅游者有權解除合同或接受組團社委托的其他旅行社履行合同；旅游行程開始前可向第三方轉(zhuǎn)讓合同；遇不可抗力影響行程的，可選擇解除合同或按旅行社安排變更合同，并按實際支出退款及增、減費用。旅游者有權不給小費、參與另付費項目或到指定購物場所購物。在人身財產(chǎn)遇到危險時，旅游者有權請求經(jīng)營者、政府和相關機構救助，但應支付相關費用。

　　四、守法履約快樂旅游?！堵糜畏ā芬?guī)范了旅游者的基本義務，一是遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)鼐用竦暮戏嘁婕帮L俗；二是不得干擾他人的旅游活動；三是安全旅游，理性對待突發(fā)事件及配合應急處置，并鼓勵和倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式。

　　五、妥善保管好相關憑證。隨身攜帶旅游合同、行程單以及行程中所產(chǎn)生的票據(jù)，如遇到消費糾紛，可及時向旅游執(zhí)法、工商、消協(xié)等部門投訴，維護自身的合法權益。

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