國慶假期?？趪?yán)厲打擊不正當(dāng)經(jīng)營 24小時受理投訴

　　9月27日上午，海口市召開貫徹落實《旅游法》暨2013年?？谑袊鴳c假日旅游服務(wù)工作會議，我國首部《旅游法》于2013年10月1日實施，今年國慶節(jié)是旅游業(yè)發(fā)展的新起點，又是提升假日旅游工作的新契機(jī)，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。

　　會議指出，旅游、工商、公安等部門在假日前及期間開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、歧視性條款、超范圍經(jīng)營等不正當(dāng)經(jīng)營行為。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。

　　交通、交警部門要堅決打擊非法營運(yùn)、甩客、宰客、以及超速、超載等違法違章行為，對容易發(fā)生交通事故的危險路段將設(shè)立警示牌。

　　食藥監(jiān)部門要做好國慶假日期間全市餐飲業(yè)，特別是鄉(xiāng)村旅游點、旅游景區(qū)的餐飲單位食品安全監(jiān)督檢查，消除餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全隱患。

　　物價部門加強(qiáng)對假日期間酒店客房價格、餐飲價格的監(jiān)管，確保價格穩(wěn)定，開展旅行社以低于旅游成本的報價招徠游客和變相收取額外費(fèi)用的專項整治工作。

　　在旅游購物單位全面實行《?？谑新糜味c購物傭金合同》。另外，商務(wù)、市政市容委、農(nóng)業(yè)等部門及各行業(yè)協(xié)會都將在其職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行管理。

　　海口市要求堅持實行假日旅游市場監(jiān)管一把手負(fù)責(zé)制，市區(qū)各有關(guān)部門的一把手要實時掌握最新情況，在管轄和職能范圍內(nèi)明確分工。全面落實假日期間24小時值班制度，對外公布投訴電話。

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