當外界紛紛揣測萬科(000002.SZ)參股徽商銀行的真實意圖時,萬科出人意料地向外界拋出一個全新構想:謀劃社區(qū)金融服務。
   
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萬科參股徽商銀行背后:300億社區(qū)金融狂想

  導讀]社區(qū)金融這個銀行金融機構都在高度關注的領域,房企亦覬覦已久。

  [ 社區(qū)金融,對于這個銀行金融機構都在高度關注的領域,房地產企業(yè)亦覬覦已久,包括嗅覺敏銳的行業(yè)標桿萬科 ]

  當外界紛紛揣測萬科(000002.SZ)參股徽商銀行的真實意圖時,萬科出人意料地向外界拋出一個全新構想:謀劃社區(qū)金融服務。

  這是萬科首次提出打造社區(qū)金融服務概念,也是其提出從產品供應商向城市配套服務商轉型后的進一步業(yè)態(tài)布局。

  有接近萬科的房企負責人向《第一財經(微博)日報》記者透露,如不出意外,萬科物業(yè)公司將會在萬科社區(qū)金融中充當起重要角色。

  放到整個國內房地產行業(yè)來看,開發(fā)商提供社區(qū)金融服務的話題已經探討多年,但正在打造該業(yè)務的房企寥寥無幾。

  這絕對是一個數量驚人的潛在市場,由此給開發(fā)商帶來的持續(xù)收益,可能要遠遠大于一次性的物業(yè)出售。

  實際上,花樣年集團(01777.HK)已先于萬科布局社區(qū)金融,花樣年總裁潘軍僅以現(xiàn)有業(yè)主數量估算,“這是一個每年大約500億元的金礦”。

  萬科首提社區(qū)金融

  看似出乎意料,但一切都在情理之中,萬科強勢參股徽商銀行,正在試圖編織一張基于各種社區(qū)需求的大網。

  這張大網的背后,是基于萬科迄今服務的超過360個社區(qū)的40萬個中國家庭,以及300萬業(yè)主滋生的龐大金融市場 。

  10月30日,萬科公告正式宣布,以基石投資者身份參與徽商銀行H股首次公開發(fā)行,此次認購股份數量不超8.84億股,認購金額不超34.3億港元,最終持股比例將占徽商銀行擴大后股本的約8%至8.28%之間,有望成為徽商銀行最大的單一股東。

  隨后,萬科新聞資料引述董秘譚華杰的表述稱,參股商業(yè)銀行,是為了更好地滿足公司客戶在金融服務方面的需求。

  譚華杰如此表述:“相對于萬科過千億的年銷售規(guī)模而言,此次參股徽商銀行的投資規(guī)模不大,但可望發(fā)揮協(xié)同效應,幫助公司率先向客戶提供國內領先的社區(qū)金融服務,提升公司在全面居住服務方面的競爭力?!?/p>

  盡管萬科并未對社區(qū)金融作更多描述,但從萬科集團總裁郁亮今年7月正式提出萬科從產品供應商轉型城市配套服務商的新定位來看,此舉屬應有之義。

  彼時,郁亮在西安向媒體表示,萬科的目標是跟這個城市同步發(fā)展,“比如未來,我覺得萬科可能會經營垃圾廠,因為它是城市化必需的配套”。

  萬科轉型的深層次背景是,自2011年拋出“過冬論”之后,郁亮一直強調中國房產市場已經進入“下半場”,告別暴利時代。

  郁亮直言,當游戲規(guī)則發(fā)生了變化,房地產企業(yè)都必須重新檢視自己存在的方式和策略。蓋出好房子再也不是競爭力,開發(fā)商要依靠服務制勝。

  如此看來,垃圾廠看似與地產開發(fā)商毫無關系,但卻被列入了萬科下一步的發(fā)展規(guī)劃中,其實背后解決的仍是業(yè)主配套服務。

  與經營垃圾廠本質相似,提供社區(qū)金融服務仍然是萬科打造強大的業(yè)主服務體系的一部分,而服務是業(yè)界公認的萬科重要核心競爭力。

  這也同樣可以理解萬科的很多另類做法,比如項目配建“五菜一湯”:“五菜”包含第五食堂、超市、銀行、洗衣店、藥店五大類與業(yè)主生活休戚相關的日常生活服務配套;“一湯”是指蔬菜連鎖超市“幸福街市”。

  300億市場誘惑

  一切都是為了建立萬科對業(yè)主的強大服務能力,以及基于服務的巨額市場利益。實際上,萬科此前已經展開探索。

  社區(qū)金融,對于這個銀行金融機構都在高度關注的領域,房地產企業(yè)亦覬覦已久,包括嗅覺敏銳的行業(yè)標桿萬科。

  深圳某上市房企負責人向記者表示,萬科此前已經關注到社區(qū)金融,萬科物業(yè)公司在2012年還曾經試圖從一家擁有該業(yè)務經驗的物業(yè)公司挖人。

  同時,萬科在杭州良渚文化村項目中也開始探索社區(qū)金融服務,這種服務主要向業(yè)主提供涵蓋衣食住行等方面的生活支付需求。

  這種服務的載體是“村民卡”,集合了門禁、社區(qū)消費、身份識別功能于一體,已在包括良渚文化村在內的兩個樓盤廣泛使用。

  當地媒體援引浙江萬科南都房地產有限公司的說法,目前入住的3000個良渚文化村家庭中,持村民卡人數超過了8000人。

  在社區(qū)范圍內,村民卡就像一張銀聯(lián)卡,里面存入現(xiàn)金,在村民食堂、早教中心、超市等社區(qū)配套服務場所都可以刷卡消費。

  萬科南都地產正在嘗試將村民卡的功能移至社區(qū)APP上進行虛擬化,以發(fā)揮更大功能,“我們正在和支付寶進行戰(zhàn)略合作談判,目前進入技術磋商階段。”

  根據媒體援引萬科相關負責人的說法,“除了把卡虛擬化,我們還有進一步開發(fā)功能的打算?!狈慨a商在社區(qū)金融這一塊大有可為,目前良渚文化村的村民卡內余額已達到一定額度。一旦將社區(qū)軟件支付功能實現(xiàn),同時在全市的萬科樓盤推廣開來,資金積累會更多,那時候也可能會打算申請相應的金融運營牌照提供金融服務。

  實際上,萬科良渚文化村在嘗試的社區(qū)金融,深圳開發(fā)商花樣年已經率先布局,同樣是依托其旗下的物業(yè)公司彩生活服務集團。

  彩生活服務集團總裁唐學斌不久前接受記者采訪時表示,涉足社區(qū)金融就是從掌控社區(qū)“最后一公里”的生活服務開始推出。2013年6月,花樣年的彩生活利用互聯(lián)網平臺及彩之云APP系統(tǒng)對外發(fā)布。

  唐學斌闡述:這種APP平臺的模式立足于科技物業(yè)管理應用的廣度與深度,探索物業(yè)管理自動化、系統(tǒng)化、信息化服務,集成包含衣、食、住、行、娛、購、游在內的各領域商戶服務資源,構建社區(qū)1公里微商圈。

  在這個社區(qū)微商圈內,眾多業(yè)主通過APP建立的互聯(lián)網平臺可以實現(xiàn)內部服務、外界對接以及各種生活消費、服務、支付。

  花樣年業(yè)主的支付載體是“彩生活e卡通”,這是花樣年與光大銀行聯(lián)合推出的IC卡,除具備銀行借記卡所有功能外,還可以讓業(yè)主實現(xiàn)基本物業(yè)費用繳納、商鋪刷卡支付、網上商城支付、小額電子現(xiàn)金支付、門禁卡等功能。

  彩生活集團迄今為止管理服務專案已超過500個,管理服務面積超過6000萬平方米,服務人口約400萬人。

  潘軍此前在接受記者采訪時估算,如果這400萬人平均每人月消費1000元,包括水電煤、日常生活中的吃喝拉撒等,一年下來年消費總額接近500億。

  這塊生意已經為花樣年帶來了收入?;幽?012年的年報顯示:花樣年全年收入約62.3億元,實現(xiàn)利潤約11億元,其中,社區(qū)服務平臺創(chuàng)造的利潤約5000萬元?!?00億的現(xiàn)金從你的門前流過,你一分都沒撈到,那不是沒機會,是你笨?!?/p>

  潘軍直言,這是一個巨大的金礦,按天貓模式計算,收取3%至5%的服務傭金,則社區(qū)金融服務所能產生的利潤不言而喻。

  開發(fā)商與銀行攜手掘金

  在大多數物業(yè)公司都在艱難維持時,社區(qū)服務卻成為花樣年的“現(xiàn)金奶牛”,成為花樣年旗下眾業(yè)務中比較賺錢的板塊。

  根據年報,2012年花樣年旗下物業(yè)經營業(yè)務收入由2011年的人民幣1.25億升至1.85億,增幅達48%,毛利率超過40%,凈利率超過14%。

  2012年,花樣年旗下物業(yè)創(chuàng)造利潤5000萬元,其中95%來自非花樣年的物業(yè),在行業(yè)中堪稱罕見,目前物業(yè)公司在醞釀分拆上市之中。

  聽起來非常誘人,這也許正是其他開發(fā)商看好社區(qū)金融商業(yè)邏輯,潘軍說,華潤、萬科都在挖花樣年物業(yè)公司的人。

  公開資料顯示,截至2012年底,萬科物業(yè)已經為超過40萬個家庭提供住宅,為約362個社區(qū)提供物業(yè)管理服務,業(yè)主規(guī)模達到300萬人左右。

  業(yè)內人士表示,如果按照花樣年的算法,從理論上而言,萬科現(xiàn)有服務的社區(qū)業(yè)主每年有望派生300億元的潛在市場規(guī)模。

  實際上,社區(qū)金融服務范疇遠不止生活服務,開發(fā)商、物業(yè)公司乃至地產中介甚至在嘗試面向業(yè)主的小額貸款等金融服務。

  潘軍指出,社區(qū)金融還可以打造小微企業(yè)孵化平臺,幫助社區(qū)創(chuàng)業(yè)的人做所有不愿做的繁瑣事情,比如公司核名、注冊、年審、審計、法律援助等各種公共服務,還可以幫助企業(yè)引資等,同樣利益可觀。

  中國人民大學重陽金融研究院客座研究員董希淼已經對社區(qū)金融進行深入研究,他也對記者表示,雖然國內社區(qū)金融剛剛起步,但潛在市場空間巨大。

  董希淼說,社區(qū)金融應不只是為社區(qū)居民服務,而是一種綜合性服務,既為社區(qū)居民服務,也為社區(qū)中小企業(yè)服務。

  隨著政策對民營資本進入金融領域的放開,目前眾多開發(fā)商甚至地產中介都開始進入小額貸款領域,成立小額貸款公司。

  2013年6月23日,花樣年集團全資發(fā)起的桂林市合和年小額貸款有限責任公司開業(yè),面向業(yè)主提供小額金融服務。

  就連世聯(lián)地產也成立小額貸款公司,向開發(fā)商潛在業(yè)主提供小額房貸業(yè)務,根據業(yè)主信用狀況、收入、買房首付比例等確定貸款金額和時間。

  董希淼表示,社區(qū)金融的主要對象基本上屬于零售銀行業(yè)務的目標客戶群體,目前涉足社區(qū)金融的主體主要是商業(yè)銀行。

  不過,商業(yè)銀行與拓展社區(qū)金融仍要在一定程度上依托開發(fā)商和物業(yè)公司。2013年以來,民生銀行推行“小區(qū)金融戰(zhàn)略”,與地方政府、地產公司和物業(yè)公司進行攜手,推出了“民生小區(qū)金融服務店”。

  2013年7月,萬科物業(yè)公司與民生銀行大連分行簽約,共同推進大連市的“民生金融超市”進小區(qū)活動,而共同參與該社區(qū)金融服務的還包括鵬生集團等6家地產公司。

  萬科物業(yè)創(chuàng)始人陳之平不久前向媒體表示,物業(yè)公司僅僅靠收物業(yè)管理費肯定是入不敷出的,而物業(yè)費上漲很難。如果服務內容不改變,不發(fā)掘新的盈利點,物業(yè)公司將難以為繼。只有完全市場化、不依賴地產商的物業(yè)公司,才能形成更長和更廣泛的生產鏈,產生更好的社會效益、經濟效益和環(huán)境效益。

  不過,有業(yè)內人士分析,萬科布局社區(qū)金融短期內難以鋪開,能在多大程度上與徽商銀行進行社區(qū)金融合作仍需后期探索。

  作為中國中部地區(qū)最大的城市商業(yè)銀行,徽商銀行目前貸款總額和存款總額在全國城商行中位列第四位,而合肥已經成為萬科華東大區(qū)的重要市場,萬科社區(qū)金融也許會從合肥的項目進行探索展開。

  但可以確定的是,基于各種社區(qū)需求的金融服務所蘊藏的潛在市場已經被房企看中,由此帶來的持續(xù)收益可能要遠遠大于一次性的物業(yè)出售。

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[來源:第一財經日報] [作者:黃樹輝] [編輯:馮丹霞]
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