“11·22”中石化輸油管線爆燃事故，造成了重大人員傷亡。23日，中石化董事長傅成玉在事故現(xiàn)場向青島人民和全國人民表達了歉意。事已至此，逝去的生命終究無法挽回。目前，急需要做的是查清事故真相，徹底檢查整改安全隱患和問題，以此悼念亡者，撫慰傷者。

　　對當?shù)鼐用駚碚f，“11·22”事故來得很突然。但是管線在凌晨3時許就已經(jīng)破裂，而爆燃事故發(fā)生在10點30分左右，其間7個多小時相關部門和單位都做了哪些具體工作，群眾還知之不詳。這個時間段的“信息盲區(qū)”，自然會引發(fā)一些疑問。這場事故的根源究竟在哪里，如此重大傷亡是否可以避免，由此暴露的安全隱患能否得到根除，這些問題如果得不到明確的答復，群眾的安全感就缺乏堅實的基礎。

　　根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，事故起因是輸油管線漏油進入市政管網(wǎng)導致起火，那么輸油管線與市政管網(wǎng)在規(guī)劃上有沒有“硬傷”就值得深入調(diào)查。不可否認，在輸油管線建成之初，當?shù)爻鞘谢A設施建設尚不完善。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，很多城市的規(guī)模都在快速擴張，黃島的快速發(fā)展也只是一個縮影。原來的郊區(qū)發(fā)展成了繁華城區(qū)，曾經(jīng)遠離居民的輸油管線逐漸拉近了和市政管網(wǎng)的距離，這個問題顯然不是一夜之間出現(xiàn)的，但是積累到一定程度就可能成為事故的導火索?！?1·22”事故應當成為一個不斷鳴響的警鐘，使更多的地方、部門和單位警醒，認真摸查地下各種管網(wǎng)，拿出完善方案，消除安全隱患，補上發(fā)展中的“欠賬”。

　　“11·22”事故發(fā)生之后，中央領導作出了重要指示批示，國務院決定成立事故調(diào)查組，依法依規(guī)、實事求是盡快開展事故調(diào)查處理工作，嚴肅追究有關責任。這表現(xiàn)出了對人民群眾高度負責的態(tài)度。事故調(diào)查結(jié)果要經(jīng)得起時間的檢驗和群眾的質(zhì)疑，必須保證調(diào)查過程的公開透明。這就需要有關部門及時、準確地發(fā)布權威信息，回應群眾的要求和期待。輸油管線如何規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)測等都是比較專業(yè)化的問題，中石化除了配合事故調(diào)查組做好工作，還應該積極地對群眾答疑解惑，以實際行動表達歉意。

　　習近平總書記24日在青島強調(diào)，這次事故給人民生命財產(chǎn)造成了嚴重損失，令人痛心，對于這次事故要抓緊調(diào)查處理，依法追究相關人員責任。調(diào)查事故，不可避免地要涉及事故性質(zhì)的認定和事故責任的界定，每一個參與其中和被涉及的人，都應做到不計個人得失，以人民群眾的利益為重，以嚴謹?shù)恼{(diào)查和嚴肅的問責幫助群眾找回安全感。