金價(jià)持續(xù)波動(dòng) 黃金飾品廣告騙術(shù)“貓膩”

????近日，黃金價(jià)格持續(xù)波動(dòng)，一些黃金產(chǎn)品的電視、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物廣告也隨之而來(lái)，“根據(jù)黃金現(xiàn)價(jià)波動(dòng)定價(jià)”、“按克銷售”成為不少商家的噱頭。

????記者粗略梳理了一下，此等廣告騙術(shù)大體可分為3種類型。

????一是“欺騙造假型”?！爸灰?99元，這些價(jià)值8000多元的千足金飾品就是你的了！”聽(tīng)到廣告里“誠(chéng)懇”的吆喝，家住浙江省象山縣定塘鎮(zhèn)渡頭村的茅老伯心動(dòng)了，“199元加快遞費(fèi)用59元才258元，就可以買到8000多元價(jià)值的黃金，這真是天上掉了餡餅啊！”年過(guò)七旬的茅老伯掏錢訂購(gòu)了這些首飾，豈料買來(lái)的竟是一堆可以被吸鐵石吸起的制品，憤怒的他立即撥打電視購(gòu)物中的客服電話?？墒强头藛T早已沒(méi)有了當(dāng)初的熱情好客，甚至出言不遜。

????二是“張冠李戴型”?！半p12”期間，在深圳工作的王先生從電視購(gòu)物節(jié)目里看到“買1送3”的黃金首飾促銷活動(dòng)后興奮不已。他告訴記者，該節(jié)目聲稱“299元原價(jià)千足金，每克直減100元”，并稱“買項(xiàng)鏈送吊墜、耳環(huán)與戒指”。王先生花費(fèi)3850元買了該產(chǎn)品，總重量為22克，平均下來(lái)每克價(jià)格才175元。等收到貨物時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買的項(xiàng)鏈并非千足純金產(chǎn)品，而是千足金部件與碎玉、合金等組成的。

????三是“偷換概念型”。江蘇徐州市民秦先生告訴記者，近日大賣熱賣的某款2014年熊貓金幣套件產(chǎn)品，自稱廠家廉價(jià)直銷，“按當(dāng)日金價(jià)銷售”。值得警惕的是，這段廣告語(yǔ)偷換了概念。廣告中提到的“當(dāng)日金價(jià)”并非當(dāng)日的上海黃金交易所現(xiàn)貨金價(jià)，而是行業(yè)市場(chǎng)的“金首飾價(jià)格”，兩者的差距有約40元/克至50元/克。

????中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海在接受記者采訪時(shí)表示，建立企業(yè)慎獨(dú)自律、政府合理監(jiān)管、行業(yè)理性約束、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者自由選擇、媒體及時(shí)監(jiān)督的“現(xiàn)代化市場(chǎng)治理體系”是解決目前電視黃金購(gòu)物廣告欺詐行為的利器。他建議，確立懲罰性損害賠償制度，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，提高電視與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物準(zhǔn)入門檻；建立嚴(yán)格審查責(zé)任追究制度，確保廣大消費(fèi)者權(quán)益得到有效維護(hù)。

????除了政府相關(guān)部門的管理和監(jiān)督外，專家還提醒，公眾也需要增強(qiáng)防范意識(shí)。北京國(guó)華商場(chǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理王鑫告訴記者，“消費(fèi)者應(yīng)該多多關(guān)注上海黃金交易所網(wǎng)站公布的當(dāng)日現(xiàn)貨金價(jià)，盡量不要購(gòu)買單價(jià)低于當(dāng)日現(xiàn)貨金價(jià)的產(chǎn)品。理論上講，所有黃金首飾和千足金工藝品的價(jià)格都不會(huì)低于這個(gè)最低報(bào)價(jià)?！?/p>

????王鑫同時(shí)建議，消費(fèi)者應(yīng)去正規(guī)商場(chǎng)、商業(yè)銀行、錢幣商家等“老字號(hào)”金店購(gòu)買黃金產(chǎn)品，尤其是在相關(guān)法律法規(guī)健全完善之前，盡量減少電視、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買黃金產(chǎn)品。

????消費(fèi)者如何鑒別一般性黃金產(chǎn)品的真假？王鑫說(shuō)，“含金量高于99.9%的千足金產(chǎn)品基本上都具備檢測(cè)標(biāo)簽，這種標(biāo)簽由國(guó)家級(jí)珠寶玉石質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或國(guó)家級(jí)科技成果鑒定機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、中消協(xié)商品指定實(shí)驗(yàn)室等權(quán)威部門制定，是檢驗(yàn)黃金產(chǎn)品可靠性的方法之一。”而且正規(guī)大商場(chǎng)銷售的千足金大多有“千足金”3個(gè)字的印記，“這些印記是在黃金制造過(guò)程中刻印的。一般來(lái)講，印記會(huì)雕刻在戒指的內(nèi)壁及項(xiàng)鏈的M形鉤等位置，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)可仔細(xì)甄別?！?/p>