紙質(zhì)養(yǎng)老券將變成電子卡,這張卡未來不僅具有養(yǎng)老和免費(fèi)逛公園、坐公交車的功能,還將具備普通借記卡的一般功能,老年人用卡在POS機(jī)上一劃就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。此外,養(yǎng)老卡的服務(wù)內(nèi)容拓寬,不強(qiáng)調(diào)買商品,更強(qiáng)調(diào)買服務(wù)。
為80歲以上的老人每月發(fā)放100元養(yǎng)老券,此舉不僅僅給老年人帶來了實(shí)惠,也體現(xiàn)了尊老、愛老的傳統(tǒng),讓大爺、大媽們的心里更加溫暖。
但是一直以來,養(yǎng)老券的使用范圍不是很寬,不少地方?jīng)]法使用,還有的時(shí)候使用養(yǎng)老券會(huì)面對(duì)找零困難的尷尬。
例如《北京青年報(bào)》就曾經(jīng)報(bào)道說,有的老人抱怨養(yǎng)老券不能買油、買面,家附近能用養(yǎng)老券的地方只有稻香村和都一處,可老人又不能天天吃點(diǎn)心、下館子。還有的老人反映,過去家附近的理發(fā)店、飯店、藥店都能用券,后來好多地方不收了,原因是店老板說收券特別麻煩,攢夠了一批券,要到定點(diǎn)的地方換,養(yǎng)老券有使用期限,過了期還不給兌換。
養(yǎng)老券變成電子卡,這看上去很美,因?yàn)殡娮涌ㄒ话銇碚f不存在找零的問題,劃轉(zhuǎn)、兌換也更為便捷,應(yīng)該有利于更多的場(chǎng)所接納。
如果養(yǎng)老卡和普通銀行卡、信用卡一樣,在有POS機(jī)的地方都可以使用,能買柴米油鹽醬醋茶,也能下館子、逛公園,無疑會(huì)為老年人提供更多的生活便利。
但是需要注意的一點(diǎn)是,一些上了年紀(jì)的老年人不習(xí)慣使用電子產(chǎn)品,可能會(huì)對(duì)電子卡有一定的排斥心理,比如害怕自己忘記密碼,比如記不住自己刷了多少、還剩下多少。
所以紙質(zhì)養(yǎng)老券變成電子卡的時(shí)候,應(yīng)該多考慮一下老年人的特點(diǎn),盡量簡(jiǎn)化程序,或者實(shí)行“雙軌制”:如果上歲數(shù)的老人“看不慣”電子卡,也可以繼續(xù)發(fā)放紙質(zhì)養(yǎng)老券。
其實(shí)很多時(shí)候是券還是卡不是最重要的,做好這件事的關(guān)鍵之處還在于消費(fèi)的時(shí)候不要“卡殼”,少些限制,盡量拓寬使用范圍、延長(zhǎng)有效期,讓其更加貼心。
據(jù)報(bào)道,未來養(yǎng)老卡的服務(wù)內(nèi)容將會(huì)不斷拓寬,不強(qiáng)調(diào)買商品,更強(qiáng)調(diào)買服務(wù),比如說使用養(yǎng)老卡不僅僅可以買米買面,還可以購買送米面上樓的服務(wù),這就很貼合老年人的特點(diǎn),是一個(gè)利好消息。
我們建議,養(yǎng)老卡的背面不妨用較大的字體印刷上社區(qū)的上門服務(wù)電話,以方便眼神不好、腿腳不便的老年人更好地享受養(yǎng)老服務(wù)。
讓養(yǎng)老券、養(yǎng)老卡的使用更合理的同時(shí),還應(yīng)該將其納入到整體養(yǎng)老體系之中,與醫(yī)保等養(yǎng)老政策統(tǒng)一起來。據(jù)報(bào)道,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,老年人福利是在全民福利的模式中逐步建立起來的,老年人除了可以享受公民的一切福利待遇外,還可享受社會(huì)提供給老年人的特有福利。
美國(guó)、德國(guó)、瑞典、英國(guó)等都為老年人提供生活指導(dǎo)以及飲食配送。在對(duì)老年人尤為重要的醫(yī)療保健方面,美國(guó)提供住院和療養(yǎng)性服務(wù),而德國(guó)、法國(guó)則提供護(hù)理扶助。我們期待的是,養(yǎng)老卡可以實(shí)現(xiàn)“一卡通”,在各個(gè)領(lǐng)域幫助老年人享受更多福利。
去年年底,市人大“會(huì)審”財(cái)政預(yù)算的時(shí)候,有代表認(rèn)為“養(yǎng)老券這種撒芝麻鹽似的服務(wù)”在推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展中起的作用有限,建議建立養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制。
的確,對(duì)于有退休金、經(jīng)濟(jì)條件較好的老年人來說,每月100元的養(yǎng)老券象征意義更大,但是對(duì)于家境困難的老人來說,100元起到的作用則非常有限。所以養(yǎng)老券變卡之后,最好能區(qū)分老年人的經(jīng)濟(jì)收入和實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)差額發(fā)放。