年內(nèi)建成領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)全球應(yīng)急呼叫中心

???十二屆全國人大二次會議新聞中心于3月8日（星期六）上午10時(shí)在梅地亞中心多功能廳舉行記者會，邀請外交部部長王毅就“中國的外交政策和對外關(guān)系”的相關(guān)問題回答中外記者的提問。

???[中國新聞社、中國新聞網(wǎng)記者]王部長您好，您作為外長在上任之初就到外交部領(lǐng)事保護(hù)中心考察，強(qiáng)調(diào)外交官要隨時(shí)傾聽民眾心聲，維護(hù)民眾利益。您還表示要提高中國護(hù)照的含金量。請問外交部下一步將如何維護(hù)中國公民和法人在海外的合法權(quán)益和安全？謝謝。

???[王毅]外交為民是中國外交的一貫宗旨。我和我的同事們經(jīng)常收到民眾的來信。一位河南女士的來信讓我非常感動。我想跟大家披露一下。她的丈夫遠(yuǎn)赴海外打工，但卻不幸蒙冤入獄。后來經(jīng)過使館據(jù)理力爭，終于無罪釋放，回家跟家人團(tuán)聚了。所以這位妻子在信中寫道：“是你們拯救了這個(gè)破碎的家，你們是我們最親的人”。老百姓把我們當(dāng)作最親的人，是外交人員的最高榮譽(yù)。

???現(xiàn)在中國每年出境達(dá)到將近1億人次，中國在海外的企業(yè)也已經(jīng)有2萬多家，保護(hù)中國在海外公民和機(jī)構(gòu)的正當(dāng)權(quán)益是我們義不容辭的職責(zé)。不知大家注意到?jīng)]有，中國公民到國外打開手機(jī)，收到的第一條短信就是外交部的，告訴大家各種注意事項(xiàng)以及使領(lǐng)館的聯(lián)系電話。我們每年要處理幾萬起領(lǐng)事保護(hù)案件，小到補(bǔ)辦證件、聯(lián)系親友，大到解救被綁架的人質(zhì)，開展大規(guī)模的撤僑活動等。我想只要同胞們有需要，不管再困難、再危險(xiǎn)，我們的外交官都會出現(xiàn)在大家面前，盡其所能提供幫助。

???新的一年，我們將繼續(xù)全力打造海外民生工程，大力提高領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)的水平。我想預(yù)先告訴大家一個(gè)消息：外交部將在年內(nèi)建成領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)全球應(yīng)急呼叫中心，這是一個(gè)24小時(shí)的電話熱線。今后，我們的同胞不管走到世界哪個(gè)角落，一旦遇到危難，就能在第一時(shí)間與祖國取得聯(lián)系，聽到來自祖國的聲音。

???外交只有植根人民、造福人民，才能立于不敗之地。我們愿意為每一位懷揣夢想，走出國門的同胞遮風(fēng)擋雨，成為大家可以依靠的堅(jiān)強(qiáng)后盾。謝謝。