記者暗訪?？谀媳彼袌?chǎng) 開(kāi)箱驗(yàn)貨屢遭商家阻撓

　　?？诰W(wǎng)3月28日消息（海口晚報(bào)記者 談星余攝影報(bào)道）?？谀媳彼袌?chǎng)內(nèi)擺滿了各種各樣的水果，果香誘人，吸引了不少買家。然而，3月27日，記者到水果市場(chǎng)暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少賣家均拒絕買家開(kāi)箱驗(yàn)貨。

　　不讓消費(fèi)者看果箱內(nèi)層

　　3月27日，記者來(lái)到中山南路南北水果市場(chǎng)A區(qū)，各式各樣的水果看得人眼花繚亂。

　　記者首先來(lái)到一家水果鋪面，詢問(wèn)其中一個(gè)已裝箱芒果的價(jià)錢(qián)，并表示想查看芒果箱里層的芒果是否完好，老板隨即只是輕輕用手揭開(kāi)了表層紙箱的一個(gè)小角，只能看到其中一小部分，當(dāng)記者要求全部揭開(kāi)查看時(shí)，老板立馬拒絕了，并表示：“這些水果給你看了又要重新裝箱，十分麻煩，底下和上面一樣的，不用看了?！?同樣是A區(qū)，一家批發(fā)皇冠梨的鋪面，記者表明想買的意圖并表示想查看果箱內(nèi)層時(shí)，竟然被該商家拒絕，對(duì)方表示不能用手碰梨，而且內(nèi)層不讓看。

　　隨后，記者在C區(qū)一家賣芒果的鋪面發(fā)現(xiàn)，當(dāng)老板揭開(kāi)果箱上層的新鮮芒果讓記者查看其里層時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)里面藏了一個(gè)腐爛的芒果，老板拿起芒果便立刻扔掉，此后再也不讓記者仔細(xì)檢查了。

　　侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

　　剛買了幾箱水果的王先生說(shuō)，他也有很多次與記者相同的經(jīng)歷，每次想查看果箱內(nèi)的水果時(shí)都遭到商家的拒絕?！百u家這樣做顯然侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。”王先生說(shuō)。

　　對(duì)此，?？谑泄ど叹窒M(fèi)者協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本的權(quán)利，根據(jù)相關(guān)規(guī)定：“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?！?/p>

　　該負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，賣水果的商家拒絕讓顧客檢查果箱里層的水果，此舉明顯侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，為此，消費(fèi)者應(yīng)該積極維權(quán)，可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線反映，其所在轄區(qū)的工商部門(mén)執(zhí)法人員將盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理。

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