俄羅斯籍旅客海南旅行丟護照 高鐵客運員9分鐘幫找回

?????????？诰W(wǎng)5月5日消息（記者周才能 通訊員 孫祥祥）近日，一位來自俄羅斯的游客因護照丟失而著急地找到海南高鐵請求幫助。僅過了9分鐘，高鐵工作人員便第一時間將旅客遺失的證件送回失主手中。

????????據(jù)悉，5月2日下午，海南高鐵D7332次列車剛剛駛離萬寧站，一名俄羅斯籍旅客在翻譯的陪同下找到車站工作人員請求幫其找回所丟失的證件。

????????從該名游客翻譯講述后得知，該名俄羅斯女游客的背包里有相機、錢包、手機以及更為重要的俄羅斯籍護照。隨后，高鐵客運值班員根據(jù)旅客提供的座位號請求列車長查找遺失的背包。不一會，客運員劉玲英接到了D7332次列車長的電話稱背包已找到，從旅客求助到背包找到，整個過程僅僅耗時9分鐘。

????????1個小時后，該名旅客遺失的黑色背包隨D7333次列車返回萬寧，并完整、順利的回到旅客手中。

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