Chris(左)和Amber在辦公室。
辦公室擋板上便貼紙。
Nicolas在學中文,辦公室擋板上貼滿了常用的中文。
五月中旬,佛山早已入夏,但Nicolas還是一身正裝,“我們外經(jīng)貿(mào)局說你們要來采訪,特意穿得那么正式,怎么說也是代表我們外經(jīng)貿(mào)局的形象嘛?!彼蛉さ?。
佛山市外經(jīng)貿(mào)局年初招聘了四名外國雇員,Nicolas是其中一員。自這一消息被媒體報道后,早早赴任的Nicolas和Chris立刻成為關(guān)注焦點,讓“外國和尚究竟有多會念經(jīng)”的命題一直懸疑,不同文化在政府大院的碰撞也耐人尋味。
向往著“或許會很不一樣”的生活
應(yīng)聘
談話間,Chris突然說“抱歉”,要暫停采訪,“我現(xiàn)在有個靈感,要立刻寫下來,免得等會忘記?!痹挳叄D(zhuǎn)身坐下,回到了電腦旁。一旁的中國同事見狀解釋,他們平時就這樣,一有靈感就要寫下來,一有想法就要頭腦風暴。
Chris與Nicolas當前的首要任務(wù)是推進全新英文版佛山投資網(wǎng)站的進程,Chris主要負責網(wǎng)頁設(shè)計;Nicolas則負責收集、編寫信息,這是他的強項,佛山國際投資推廣專員的招聘廣告就是被他這樣找到的。
“中國經(jīng)濟要看廣東,佛山是廣東十分重要的城市,廣佛又同城,肯定有很多投資和商業(yè)發(fā)展機遇。而且中國政府部門向外招聘雇員,這是第一次,真是大新聞,也是十分難得、獨一無二的機會。”
于是乎,帶著一種叫“夢想”的執(zhí)著,Nicolas放棄了在美國華盛頓的工作機會,來到了佛山。
相比于Nicolas的活躍,工科男Chris相對靦腆,他是從朋友那得知佛山的招聘信息。得知這是中國政府部門首次招聘外國雇員,曾經(jīng)做過設(shè)計和教師的Chris心里怦然一動,在佛山三年半,他一直向往“或許會很不一樣”的生活,于是,他發(fā)去了自己的簡歷。
據(jù)了解,佛山市外經(jīng)貿(mào)局本計劃招聘三名男雇員,兩名女雇員,目前已經(jīng)敲定四人,Amber是第一位女雇員。采訪當日,她正好來外經(jīng)貿(mào)局辦理工作簽證,本在佛山英華學校做教師的她說:“這是我大學畢業(yè)后感到最開心的事了,要是能成功引進項目落地,那就更有成就感了?!?/p>
赴任
不符合特殊規(guī)定,網(wǎng)站上線屢屢受挫
對于成就感,早早赴任的Chris有著更為現(xiàn)實的解讀——他設(shè)計的英文網(wǎng)站一直都未獲得通過,代替成就感的,是接踵而至的挫折感。
算算時間,Chris二月份已經(jīng)初步設(shè)計好了網(wǎng)頁,三月份補充持續(xù)收集的最新信息,四月份新網(wǎng)頁已經(jīng)完善,并交付政府網(wǎng),再順暢不過,至少聽上去如此。但是,在這之后,相關(guān)負責人卻通知他,網(wǎng)站不符合政府網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定,不能有商業(yè)功能,不能過于個性化。
“要是網(wǎng)站正式推出來,國外的投資者看到,聯(lián)系我們,通過我們和佛山的企業(yè)對接,最后落地了,要是從頭到尾這樣做成一件事,那我就才會有成就感?!?/p>
在Chris繼續(xù)定義自己的成就感的同時,一道共事的中國同事也有自己的見解,他們說:可能是Chris自我要求太高,所以網(wǎng)頁的緩慢推進才讓他倍感受挫。
如果說學會如何適應(yīng)很見日常功夫,那Nicolas算是外國人當中的“功夫大師”。因著多次參加市、區(qū)、鎮(zhèn)的經(jīng)濟會議,接觸各級領(lǐng)導(dǎo),加上每日廣讀新聞,對于各種現(xiàn)象,他基本都能找到自己的解讀,而且表示:在美國辦理證件,需要的文件比中國更多,時間也更長。
期待
不管洋人還是中國人,都是讓佛山更好
“鄧小平曾說,不管黑貓白貓,能抓老鼠就是好貓。”
對于政府大院的他們有多么出奇制勝,Nicolas很喜歡引用上述回答,他補充說:“不管我是洋人還是中國人,目標都是讓佛山成為一個更好的投資城市。”
拉出抽屜,Nicolas拿出一文件盒的資料,他把國際媒體對中國、特別是佛山的經(jīng)濟報道都打印了出來,用紅色線劃出了有關(guān)佛山的信息。佛山外經(jīng)貿(mào)局副局長俞紅平說,福布斯曾有文章分析佛山的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,他看到中文的一小段,找了半天都找不到更多信息,后來Nicolas十分鐘就找到了原文。
此外,Nicolas也常到佛山的各大工業(yè)區(qū)、大型企業(yè)實地走訪,近期他就與一部分的德國企業(yè)進行深度交流,了解他們的投資意向。工作日之余,Nicolas還自己去逛家具市場、陶瓷市場,甚至花草魚蟲市場,“真實地觀察發(fā)現(xiàn)和觸碰中國經(jīng)濟?!?/p>
與此同時,雖然網(wǎng)站上線的具體日期尚未確定,但是在適應(yīng)的同時,Chris還正在給自己設(shè)立更多目標,希望通過任務(wù)的完成來回應(yīng)各種質(zhì)疑,而這種來自各方的壓力,也正在驅(qū)使著他們努力在中國的語境中實現(xiàn)自己的價值。Chris說,現(xiàn)在,即使是下班后,他還常會發(fā)信息與中國同事交流。
領(lǐng)導(dǎo)眼里的洋雇員
“領(lǐng)導(dǎo)高高在上的文化不適用于外國人”
俞紅平
佛山外經(jīng)貿(mào)局副局長,洋雇員們的直接上司,曾在佛山外國專家辦公室工作,與各國專家打了20多年交道。
主動溝通
俞紅平曾帶著洋雇員和中國雇員一起來廣州參加過華南商會的會議,他發(fā)現(xiàn),洋雇員們很快就能和商會會員打成一片,彼此留下聯(lián)系方式,“他們會很主動去交談,主動發(fā)郵件介紹佛山,外國人交流起來毫無障礙;但是我們中國的雇員呢,語言上不太過關(guān),談不了幾句就找不到話題了,也不夠主動?!?/p>
執(zhí)行力強
俞紅平還發(fā)現(xiàn),洋雇員的工作周報和計劃都十分簡潔精煉,完成了什么、計劃要做什么列個清單,很清晰,不會長篇累牘。雖然洋雇員們時常也因為意見不合而起爭執(zhí),但方案一制定則立刻啟動,執(zhí)行力強。
強調(diào)平等
“中國式領(lǐng)導(dǎo)高高在上的文化不適用于外國人。他們對官員的要求會像國外那樣,強調(diào)平等。”至今,洋雇員有什么問題,都可以和他或者局長周志彤直接溝通。
帶來驚喜
洋雇員帶來的驚喜還有英語角。為了加強中外雇員的交流和溝通,Nicolas和Chris每個星期都組織一場“全球視野”的英語培訓(xùn)。
原則性強
有同事遲到、早退,或者在工作時間玩玩QQ聊聊天,洋雇員們都會直接提出,不應(yīng)該浪費工作時間。
觀察
俞紅平:洋雇員聘用模式很難推廣
外經(jīng)貿(mào)局會招聘外國人很考驗政府和領(lǐng)導(dǎo)人的能力和勇氣。周志彤局長曾去意大利和韓國學習,兩次都遇到當?shù)卣块T派出的華人公務(wù)員,他們交流毫無障礙?;貋砗笏驼J為,政府用人的視野、目光應(yīng)該更為長遠和開放,正好佛山市政府提出打造國際化的營商環(huán)境,于是就誕生了招聘外國雇員的想法。
而且,因為佛山的政府環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)人都比較包容和開放,沒有遇到阻力。Nicolas和Chris都見過李貽偉書記和劉悅倫市長,用英文直接交流。Nicolas和Chris后來和我說,他們很吃驚,我們的領(lǐng)導(dǎo)人能說流利的英語。
雖然試水洋雇員在國內(nèi)的是首次,但是這種模式推廣起來還是比較難的。我記得2002年,寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)曾試水聘用日本籍的欒海燕,但是時間很短,后來再沒有了,那還不算是政府的雇員。再者,省級部門接觸很多機密的東西,聘用洋雇員不太可能;下到區(qū)級的話,工作又太細致,需要社區(qū)人才,用外籍雇員也不合適。
——整理自對佛山市外經(jīng)貿(mào)局副局長俞紅平的采訪
招聘要求
有過硬的專業(yè)知識;有國際化思維;性格上不極端。
負責工作
現(xiàn)在主要是英文網(wǎng)頁的推進,企業(yè)項目的調(diào)研,接待外國商會會員并與其建立聯(lián)系,長期來說,引入外國項目落地佛山和帶佛山企業(yè)走出去。
酬薪待遇
佛山外經(jīng)貿(mào)局的洋雇員酬薪一致,月薪與一名公務(wù)員的薪酬相當,有交通費補貼和住房補貼,但是沒有公積金,社保和醫(yī)保只是適當買一點。
保密事項
四位洋雇員在入職之前按照國家有關(guān)規(guī)定,簽了保密合同。機密文件、事項不被過問。
“以前覺得政府部門挺神秘,進來發(fā)現(xiàn)沒那么神秘”
對話
“在這里工作很舒服,認識很多不同的人”
Hi廣州:外國人成為中國政府的雇員,這很難得。
Nicolas:我知道。讀書時就關(guān)注中國新聞,記憶中中國政府部門公開招聘外國雇員,這是第一次,確實創(chuàng)新、大膽。所以我很珍惜這個機會。
Chris:我感覺很榮幸,可以進入政府內(nèi)部去了解政府如何運作,經(jīng)濟項目如何落實,感覺責任很重,也很感謝你們的信任。
Hi廣州:進入政府工作之前對政府工作有什么認識嗎?現(xiàn)實與認識有差距嗎?
Nicolas:有啊,很難描述具體的想象,但我可以說,現(xiàn)實比想象更好。在這里工作很舒服,認識很多不同的人,接觸不同的想法,產(chǎn)生一些思想的火花,感覺很棒。
Chris:我以前覺得中國政府部門挺神秘的,進來后發(fā)現(xiàn)沒那么神秘,大家也就是按部就班工作。這里的人很有學識,很熱情。
“我不是很建議年輕人都選擇做公務(wù)員”
Hi廣州:在中國,每年的公務(wù)員考試都很多人報名。你們國家呢?
Nicolas:公務(wù)員在美國不是什么熱門的工作,在烏拉圭就有不少人選擇做公務(wù)員。我知道,在中國,公務(wù)員意味著穩(wěn)定,意味著保障。但我不是很建議年輕人都選擇做公務(wù)員。年輕嘛,就應(yīng)該做一些有挑戰(zhàn)性的工作,真正地奉獻自己的價值,推動社會的進步,年輕不應(yīng)該求安穩(wěn)。
Chris:英國也不多人做公務(wù)員,而且也不會把公務(wù)員當做多驕傲的職業(yè),很多時候也不會說自己是公務(wù)員,最多說就在政府工作而已。
Hi廣州:你們和中國的同事也共事半年了,感覺如何?
Nicolas:中國人比較保守,有些不同的意見要轉(zhuǎn)很多彎才告訴你,不會直接說。不過現(xiàn)在討論的時候,也會直接說出自己的想法。
Chris:其實我自己倒不覺得交流方式上和其國的人有什么太大差別。有些人會翹起二郎腿說話,或者嘴里塞滿東西也說話,我們會把這樣的行為歸因為文化差異,我覺得是個人的修養(yǎng)問題,也可能就是隨性而為。我自己會很注意不要這樣去做,和中國的同事相處很融洽。
原標題:入職佛山政府, 外籍雇員的光榮與夢想
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