依托身在媒體界的優(yōu)勢，借力新華社如火如荼的媒體融合發(fā)展浪潮，依靠社內(nèi)各路年輕的“網(wǎng)絡(luò)達人”，新華社團委率先進入共青團的e時代，2010年成為全國第一家進駐開心網(wǎng)的團組織，2011年6月在新浪微博上開通“新華新青年”官方微博，在新浪全國共青團微博影響力風云榜上最高排名進入前三名。2012年以來將重心轉(zhuǎn)移到青年更加聚集的微信上，先后創(chuàng)辦了“我愛問社女郎”、“新媒體新啟蒙”、“新華青年京昆曲社”、“Fun團”等社團和活動微信公共號，并于2014年6月作為首家團組織進駐“新華社發(fā)布”客戶端，全方位打造新華社的網(wǎng)上青年家園。

　　我們的工作體會是：如果我們只把網(wǎng)絡(luò)新媒體僅僅作為共青團工作的一種工具或者手段，那就是停留在“術(shù)”的層面，而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)深入人類生活各個領(lǐng)域并成為經(jīng)濟社會發(fā)展驅(qū)動力的時代，更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升共青團工作，在“道”的層面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

　　集成服務(wù)：極簡與共享并存

　　網(wǎng)絡(luò)新媒體為建設(shè)服務(wù)型共青團提供了一個事半功倍的機會，通過互聯(lián)網(wǎng)先進的技術(shù)手段可以把共青團的信息、服務(wù)、理念、活動、品牌、資源都整合在一起，形成“一條龍服務(wù)”和“貼身服務(wù)”的產(chǎn)品，讓青年用最少的時間得到最大的收獲，享受到性價比最高的服務(wù)。比如運營團組織微信公共號，不僅僅是發(fā)布活動信息起到公告板作用，還可以征集作品、意見反饋、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、評比投票、查詢數(shù)據(jù)，還可以發(fā)動大家的積極性和智慧打造UGC(User?Generated?Content用戶貢獻內(nèi)容)平臺。這就是“極簡與共享并存”的互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。但是“鍵對鍵”不能代替“面對面”，不能因此就放棄共青團傳統(tǒng)的組織、陣地和活動優(yōu)勢，要學會O2O(Online?To?Offline從線上到線下)，把網(wǎng)上人氣導(dǎo)流到網(wǎng)下活動中，從而相得益彰。

　　有效傳播：善用大數(shù)據(jù)分析

　　共青團利用互聯(lián)網(wǎng)做集成服務(wù)，不是為了服務(wù)而服務(wù)，目的是為了在青年中傳播黨的主張，鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。以往單向度的傳播方式，很多時候不知道受眾是否接收到共青團傳播的信息，更不了解受眾是否認同這些信息背后的思想主張?；ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就是數(shù)據(jù)化，以微博為例，粉絲量、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量甚至高頻詞都有數(shù)據(jù)可查，數(shù)據(jù)分析也已經(jīng)做到實時化、智能化、直觀化，可以根據(jù)即時反應(yīng)調(diào)整我們的傳播策略，提高傳播效率和效果。實踐是檢驗真理的唯一標準，青年“用鼠標投票”的結(jié)果就是“倒逼”共青團工作更加現(xiàn)代化、科學化、精細化，在制度規(guī)劃、政策設(shè)計和活動策劃中減少“拍腦袋”決策。在實際操作中，一方面要化整為零，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化閱讀的規(guī)律，把“大道理”轉(zhuǎn)化為“小故事”，把有意義的思想變成有意思的文化產(chǎn)品，另一方也要化零為整，站得更高、看得更遠，在青年感興趣的話題、活動中總結(jié)提煉出正確觀點和思想精華，引導(dǎo)青年理解人生“大道理”，把有意思的事做得有意義。

　　用戶至上：高度重視用戶體驗

　　這是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，其實就是共青團所說的“以青年為本”的網(wǎng)絡(luò)版。人類歷史上每一次科技進步都會伴隨著思想解放的大潮，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上會顛覆我們傳統(tǒng)的思想政治工作模式——不再是我們做什么菜，就讓青年吃什么，我們說什么，青年就必須信什么，而是要讓我們希望青年接受的思想以青年愛聽的話、愛干的事的方式表達出來。甚至更進一步，像喬布斯一樣，在研究需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造需求——在對青年喜好和需求深度了解和精準把握的基礎(chǔ)上，先行去設(shè)定議題，創(chuàng)造風尚，引領(lǐng)青年。在互聯(lián)網(wǎng)時代，共青團工作做得好不好，不是由工作本身的意義、功能、重要性決定的，而是由用戶——即青年的心理感受和行為決定的，重視用戶體驗應(yīng)該成為共青團工作的重要指針。

　　平臺戰(zhàn)略：開放、聚合、微創(chuàng)新

　　互聯(lián)網(wǎng)時代共青團該如何定位自己？是去比拼內(nèi)容、占領(lǐng)渠道還是研發(fā)技術(shù)？這些專業(yè)的事情還是交給專門的行業(yè)去做吧，共青團更應(yīng)該做的是利用正確的內(nèi)容、廣闊的渠道、先進的技術(shù)和成熟的產(chǎn)品，打造大大小小的網(wǎng)絡(luò)平臺，讓青年在這個平臺上自由而平等地創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)，讓各種以青年為目標群體的資源在這個平臺上進行科學有效的積聚和配置，讓正能量在這個平臺上聚合并傳播。實施平臺戰(zhàn)略要求有開放的精神，擁抱所有的合作伙伴，甚至接受去中心化的管理模式；有微創(chuàng)新的勇氣，鼓勵各級團組織發(fā)揮主動性，小處著手，快速迭代，乃至不斷試錯，因地制宜不斷進行微創(chuàng)新；有粉絲經(jīng)濟的頭腦，把潛在用戶激活成有效粉絲，通過與有效粉絲的互動發(fā)展活躍粉絲，在活躍粉絲中培養(yǎng)核心粉絲，通過粉絲的自傳播，再影響和聚合更多的青年，形成良性循環(huán)，提高青年對團組織的黏性和依存度。