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海口秀英區(qū)網(wǎng)格員當(dāng)起災(zāi)情“偵察員” 反饋災(zāi)后情況

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名網(wǎng)格員入戶了解斷水?dāng)嚯娗闆r,及時(shí)反饋解決

  ??诰W(wǎng)7月23日消息(記者 林韋瑋 特約記者 吳彭保 通訊員 陳創(chuàng)淼 王巨昌)7月22日早上,兩輛??谑行阌^(qū)消防大隊(duì)調(diào)派消防水罐車(chē)滿載清水送到了秀英大道的逸秀雅苑。7月21日晚,??谑行阌^(qū)秀新社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員詹愛(ài)珍上門(mén)了解到居民盼水的信息后,錄入電腦網(wǎng)格系統(tǒng)后,今早經(jīng)區(qū)政府及時(shí)協(xié)調(diào),第一時(shí)間就將居民盼望生活用水送到了家門(mén)口。

  連日來(lái),秀英區(qū)充分利用網(wǎng)格員的紐帶聯(lián)系作用,挨家挨戶走進(jìn)居民家中,了解居民臺(tái)風(fēng)過(guò)后用水用電及生活需求,及時(shí)送上政府的關(guān)懷與溫暖。

  網(wǎng)格員當(dāng)起災(zāi)情“偵察員”

  “今晚哪怕不睡覺(jué)也要把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),及時(shí)上報(bào)到區(qū)里。”21日晚上10點(diǎn),記者在秀英街道辦采訪時(shí),看到2名網(wǎng)格員正在將各網(wǎng)格采集的最新災(zāi)情數(shù)據(jù)錄入電腦系統(tǒng)。

  秀英街道工委副書(shū)記鄭德點(diǎn)介紹,從刮臺(tái)風(fēng)到現(xiàn)在,網(wǎng)格員每天早上從7點(diǎn)開(kāi)始到居民家走訪,收集了解轄區(qū)供水供電恢復(fù)等情況,晚上10點(diǎn)前完成數(shù)據(jù)更新并上報(bào),為政府加快恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序提供可靠依據(jù)。

  據(jù)??谑行阌^(qū)委副書(shū)記、政法委書(shū)記王曉龍介紹,臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,秀英區(qū)就動(dòng)員所有網(wǎng)格員發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),和全體黨員干部一起堅(jiān)守崗位,隨時(shí)做好抗風(fēng)救災(zāi)準(zhǔn)備。19日臺(tái)風(fēng)還沒(méi)結(jié)束,這些網(wǎng)格員就擔(dān)當(dāng)起災(zāi)情“偵察員”的角色,開(kāi)始頂風(fēng)冒雨來(lái)到各自負(fù)責(zé)的社區(qū)網(wǎng)格,挨家挨戶查看居民受災(zāi)情況,了解群眾生活急需。

  “我們最盼的就是早日通水通電?!本W(wǎng)格員們將這一信息上報(bào)后,根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署安排,秀英區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)連夜協(xié)調(diào),組織4輛9噸環(huán)衛(wèi)運(yùn)水車(chē)與5輛18噸消防水罐車(chē),19日晚上十點(diǎn)就將生活用水送到福秀、金鼎、海島陽(yáng)光等小區(qū)居民家門(mén)口。20日,根據(jù)居民的需求,再增加4輛消防水罐車(chē)擴(kuò)大送水范圍,對(duì)運(yùn)水車(chē)不能到達(dá)的小街小巷設(shè)專(zhuān)門(mén)的取水點(diǎn),做到送水轄區(qū)居民全覆蓋。目前秀英區(qū)共有13輛送水車(chē)每天不間斷為居民送水。

  協(xié)助加快災(zāi)后恢復(fù)重建

  “都是同一條線路,其他樓都通電了,我們這邊怎么還沒(méi)有通?”21日晚,看著附近居民家亮起了燈,秀華社區(qū)10號(hào)網(wǎng)格濱涯湖新村住戶陳洪益心里有些著急。網(wǎng)格員林群耐心安撫他,政府已經(jīng)協(xié)調(diào)職能部門(mén)查找原因,正在加緊組織搶修線路。

  22日早上8點(diǎn),秀英區(qū)匯總網(wǎng)格員上報(bào)反映的居民用電用水生活需求情況,召開(kāi)街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人,派出所、區(qū)檢察院、供水供電部門(mén)及格長(zhǎng)參加的協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)后由各職能單位工作人員組成的“解難小組”就沿著電力線路一段一段檢查,“我們力爭(zhēng)今晚將電送到居民家?!鄙鐓^(qū)干部頭頂烈日滿頭大汗對(duì)記者說(shuō)。

  秀華社區(qū)07號(hào)網(wǎng)格員符小曼告訴記者,在一些配套比較完善的小區(qū),她們還積極想辦法與物業(yè)溝通,鼓勵(lì)他們不等不靠,積極想辦法采購(gòu)油料發(fā)電,把水送到高層住戶家中,解決居民的燃眉之急。對(duì)一些居住高層的老人或行動(dòng)不便的孕婦、殘疾人等,她還會(huì)幫助把水提到他們家中。

  通過(guò)網(wǎng)格員入戶核查災(zāi)情,第一時(shí)間摸清轄區(qū)居民需求,加快了秀英災(zāi)后恢復(fù)重建進(jìn)度。截至22日上午,秀英區(qū)大部分居民小區(qū)已逐漸恢復(fù)供水供電。對(duì)一些受損比較嚴(yán)重、目前尚未完全恢復(fù)正常供水供電的小區(qū),秀英區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)表示,他們將組織網(wǎng)格員24小時(shí)跟蹤反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)持續(xù)送水,重點(diǎn)保障好無(wú)物業(yè)管理的“三無(wú)”小區(qū)、老居民區(qū)生活用水,直至恢復(fù)正常。同時(shí),還將進(jìn)一步加快電路搶修,盡快讓轄區(qū)民群恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

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[來(lái)源:??诰W(wǎng)] [作者:林韋瑋] [編輯:周才能]
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