“萬寧首創(chuàng)奧特萊斯里的名品少的可憐,而且一些專柜疑銷售山寨產(chǎn)品?!比f寧首創(chuàng)奧特萊斯開業(yè)當(dāng)天,專程從??谮s過去的郭女士說,逛完奧特萊斯確實(shí)有些失望。
記者于19日來到萬寧奧特萊斯進(jìn)行調(diào)查。
據(jù)公開宣傳資料顯示,“奧特萊斯”是英文OUTLETS的中文直譯。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商業(yè)中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。
顧客質(zhì)疑銷售山寨產(chǎn)品
據(jù)郭女士講述,奧特萊斯內(nèi)的ZARA服裝專區(qū)存在諸多疑點(diǎn),“服裝標(biāo)簽的價(jià)格改了又改,幾乎所有衣服的價(jià)格都是后貼上去的,而且居然把寫有內(nèi)部使用的標(biāo)簽也貼上去了,更為可疑的是奧特萊斯內(nèi)的ZARA品牌的LOGO與日常所見及ZARA官網(wǎng)上的LOGO首字母存在差異?!惫空f。奧特萊斯二樓中文名為“萬勝維”,英文為“Winsongwiser”的品牌男裝也被質(zhì)疑。據(jù)郭女士介紹,她看到衣服上企鵝的標(biāo)示以及源自美國的宣傳后,印象中只記得名牌服飾里的“萬星威”,英文品牌字母為“Munsingwear”,但該品牌衣服上只有一個(gè)企鵝,萬勝維卻有兩個(gè)。她表示,很懷疑這個(gè)品牌為山寨品。
記者調(diào)查:ZARA否認(rèn)授權(quán)萬勝維失聯(lián)
針對(duì)郭女士反映的諸多情況,南海網(wǎng)記者19日來到萬寧首創(chuàng)奧特萊斯進(jìn)行實(shí)際走訪調(diào)查。在首創(chuàng)奧特萊斯門口碩大的宣傳廣告中,記者見到了郭女士口中所說的ZARA品牌LOGO,確與實(shí)際LOGO有些許差別。而位于負(fù)一層的ZARA專柜正在進(jìn)行裝修,所有相關(guān)品牌的衣服被放在商場的大廳進(jìn)行售賣。售貨員向記者介紹,這些衣服均為正品,至于標(biāo)簽上的價(jià)格為何做過修改,售貨員則表示并不知情。記者在衣服標(biāo)簽上見到了寫有“內(nèi)部使用”的字樣。記者隨后電話聯(lián)系了ZARA中國辦事處,對(duì)方告知記者,并沒有授權(quán)萬寧首創(chuàng)奧特萊斯售賣其品牌產(chǎn)品,并表示所有ZARA品牌服裝均由總公司進(jìn)行直營,并沒有授權(quán)任何形式的加盟。
隨后,記者來到了位于奧特萊斯二樓的“萬勝維”男裝專賣店,在這家宣傳特價(jià)出售專柜衣服的店內(nèi),T恤接近“白菜價(jià)”,58元即可買到一條。售貨員向記者介紹該品牌源自美國,是知名品牌,至于衣服標(biāo)簽上產(chǎn)地寫的中國上海是因?yàn)槿〉昧嗣绹臼跈?quán)。記者注意到,該品牌衣服上的標(biāo)簽“萬勝維”是被臨時(shí)貼上去的,撕掉之后發(fā)現(xiàn)衣服商標(biāo)卻為“企鵝”,令人不免產(chǎn)生懷疑。記者查詢發(fā)現(xiàn),“萬勝維”官網(wǎng)的介紹存在疑點(diǎn);該品牌的介紹實(shí)際是“萬星威”品牌的歷史和文化。為進(jìn)一步核實(shí)情況,記者依據(jù)衣服標(biāo)簽上的電話試圖聯(lián)系衣服生產(chǎn)商上海企威服飾有限公司以及“萬勝維”品牌營運(yùn)中心,但所有電話均無法接通,其中一個(gè)電話已經(jīng)為別人所用。至此,該公司已變成一家“失聯(lián)”公司。
萬寧首創(chuàng)奧特萊斯:情況有待核實(shí)調(diào)查之后回復(fù)
眾所周知,奧特萊斯吸引顧客有三樣法寶;馳名世界的品牌、難以想象的低價(jià)和方便舒適的購物氛圍,然而萬寧首創(chuàng)奧特萊斯在此方面是否已經(jīng)做足“功課”,記者帶著疑問找到了首創(chuàng)奧特萊斯有關(guān)負(fù)責(zé)人,將顧客反映以及記者實(shí)際調(diào)查的情況向其說明并求證。該名陳姓負(fù)責(zé)人表示,記者反映情況自己也是第一次聽說,會(huì)將情況反饋到總公司,調(diào)查了解清楚后給記者答復(fù),但截至記者發(fā)稿時(shí),首創(chuàng)奧特萊斯仍然沒有給出任何答復(fù)意見。
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