收到陌生人的短信,讓你給匯款,不達(dá)目的就一直給你打騷擾電話,最近北京的那先生就遇上這么一件折磨人的事兒。
那先生收到的短信表示,您的手機(jī)號已經(jīng)被“呼死你”軟件列為攻擊目標(biāo),如果不能匯999元到指定賬戶中,軟件將不分晝夜對手機(jī)進(jìn)行永久攻擊。勒索短信還提到,必須用支付寶或財付通進(jìn)行匯款。那先生隨后回?fù)?,發(fā)現(xiàn)是空號,之后一天多的時間,他竟然接到近萬個騷擾電話。
有律師表示,呼叫方的行為已經(jīng)構(gòu)成勒索,雖然數(shù)額較小不能構(gòu)成犯罪,但已經(jīng)屬于行政處罰范疇。
那先生電話被騷擾,手機(jī)一直處于占線的狀態(tài),影響正常使用。對此,相關(guān)運(yùn)營商方面有沒有責(zé)任去協(xié)調(diào)解決?
經(jīng)濟(jì)之聲觀察員張翼:消費(fèi)者有理由埋怨運(yùn)營商,因為運(yùn)營商有一個我們都知道一個名單,一旦你進(jìn)入這個名單之后,你不會受到這種垃圾短信和電話的騷擾,這已經(jīng)不是秘密了。但現(xiàn)在運(yùn)營商都告訴媒體技術(shù)層面沒有辦法解決這個問題的,但是如果我們通過這種付費(fèi)的方式來和運(yùn)營商進(jìn)行溝通的話,運(yùn)營商又會給你做另外一個說辭,所以我認(rèn)為在這個問題上運(yùn)營商要承擔(dān)一定責(zé)任的,不應(yīng)該這么去推卸這種責(zé)任。
來自江蘇鎮(zhèn)江的杜先生,也經(jīng)歷過這樣讓人鬧心的情況。他當(dāng)時收到一條手機(jī)信息說:老板你好,我是外來打工的,干完活老板跑了,沒有路費(fèi)回家了,兩天都沒有吃飯,請老板幫個忙,贊助我300元錢回家,否則你的手機(jī)和公司電話會一直響。
杜先生一開始沒當(dāng)回事兒,以為是普通的垃圾短信。誰知道,隨后他的手機(jī)就每隔兩分鐘響一次,一接通對方就掛斷,對方還用另外一個電話號碼打來繼續(xù)要錢。
杜先生:發(fā)過來之后大概3秒鐘左右,來電號碼保留,沒辦法查到他的號碼。電話一接,它就掛掉。另外一個號碼,他說話就是要錢。
幾天下來,杜先生累計接到有幾千個騷擾電話。無奈之下,杜先生嘗試撥通了對方可以通話的那個號碼,直言自己不會給錢,對方則開始威脅起來,說:你看著辦吧。
杜先生:那你準(zhǔn)備打我的手機(jī)打多長時間?
對方:你自己看著辦吧。
杜先生:我自己看著辦,你要多少錢,你沒有錢其實跟我沒有任何關(guān)系你知道吧,你跟我都不認(rèn)識,為什么要打我的電話呢?
對死纏爛打的“呼死你”,一些網(wǎng)購消費(fèi)者可能并不陌生,因為給了差評接到賣家騷擾電話,這樣的情況并不新鮮。消費(fèi)者李女士告訴記者,之前網(wǎng)購過兩件T恤,將近兩百塊錢,但收到貨物之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好,給了一個中評,結(jié)果電話就開始響個不停。
李女士:我給了一個中評,還不是差評。之后接連三四天的時間,每天接到無數(shù)電話,讓我給他改成好評,或者直接刪除掉我的中評,必須刪,不然我就怎么怎么樣,之類的這種。
其實“呼死你”這種方式,在當(dāng)時推出的初衷是好的。
早在2003年,南京市城管部門就聯(lián)合一家高科技公司,共同研制了這個名叫“呼死你”的信息化城市管理系統(tǒng)。通過“語音呼叫”的方式,告知不法廣告聯(lián)系人違反的法規(guī)內(nèi)容,要求這些不法分子在規(guī)定時間里,到指定地點(diǎn)接受處理。如果不這樣做,系統(tǒng)就會不間斷地?fù)艽蜻@個號碼,讓它沒有辦法正常使用。
開始的時候,“呼死你”的效果很是明顯。但誰知道,張貼小廣告的人卻反過來采用呼叫轉(zhuǎn)移,把手機(jī)號碼轉(zhuǎn)到市容局、執(zhí)法支隊的辦公室,甚至還接到工作人員的手機(jī)上,干擾了工作人員的正常生活。
現(xiàn)在,“呼死你”的這種技術(shù),則成了不法分子勒索、騷擾的工具。金山網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍告訴記者,它的原理其實很簡單。
李鐵軍:它用的正常的網(wǎng)站注冊服務(wù)?,F(xiàn)在很多網(wǎng)站有一些服務(wù)的注冊最后都需要用手機(jī)驗證,都被那些人收集起來,把注冊服務(wù)的接口用來做騷擾電話使用,然后用它做呼死你的軟件。基本上非常簡單,把攻擊的目標(biāo)手機(jī)號粘進(jìn)去就可以不停的發(fā)。
在網(wǎng)絡(luò)搜索“呼死你”軟件或者電話自動呼叫系統(tǒng),很方便就能下載使用。它們的界面和功能大同小異,可以設(shè)定要呼叫的號碼、持續(xù)呼叫時長、呼叫速度等等。甚至有的軟件,還有一個功能,就是隨機(jī)顯號,每次呼叫顯示的來電號碼都會不一樣,來電歸屬地也是隨機(jī)的。
從用戶的角度來說,手機(jī)的主動安全可以有各種方式來保護(hù),而通訊的這種被動安全和被騷擾,要如何破解呢?李鐵軍坦言,目前也只能借助一些攔截、屏蔽騷擾電話的軟件。
李鐵軍:從技術(shù)上來講,很難完全屏蔽。因為相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)如果存在,這種軟件就可以去利用??赡苷f不同的人都在嘗試使用這種軟件作為一種騷擾工具,而且它有一個大的麻煩就在于如果攻擊者不承認(rèn),他說不知道,那你想取證都找不到人。這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實際上需要用戶去注冊,不會對這個東西做限制,這是最大的麻煩。
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