“9月5日、6日,質(zhì)監(jiān)帶你去玩,邀您親臨質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地,零距離體驗(yàn)質(zhì)量的魅力!”近日,廣州市質(zhì)監(jiān)局在微博和微信雙V平臺(tái)發(fā)布了今年全國(guó)“質(zhì)量月”的宣傳活動(dòng),不到12個(gè)小時(shí),就有1萬(wàn)多人閱讀了該微博和微信。尤其是剛開(kāi)通時(shí)間不長(zhǎng)的微信,關(guān)注人數(shù)激增20%,收到報(bào)名參加活動(dòng)的信息達(dá)300多條。
據(jù)該局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年全國(guó)“質(zhì)量月”期間,該局將通過(guò)微博和微信等新媒體平臺(tái),發(fā)布組織4期“廣州質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地游”、1期“96333電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心開(kāi)放日”、2期“國(guó)檢中心邀你看”共7次活動(dòng)。此外,該局還將通過(guò)微博實(shí)時(shí)直播各區(qū)質(zhì)監(jiān)局在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展的各類(lèi)“質(zhì)量月”活動(dòng)。
據(jù)了解,該局通過(guò)在微博和微信上征集群眾報(bào)名參加活動(dòng),每期抽出45個(gè)名額,通過(guò)微信和微博以及短信平臺(tái)通知獲得活動(dòng)資格的公眾,并向參與者發(fā)送活動(dòng)溫馨提示。據(jù)悉,該局的“質(zhì)量月”活動(dòng)主要是參觀質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地,參觀類(lèi)別分為工業(yè)制造線、博物館線、制藥及技術(shù)檢測(cè)線、食品生產(chǎn)及檢驗(yàn)線,旨在通過(guò)新媒體有效實(shí)現(xiàn)與廣大網(wǎng)友的“面對(duì)面”交流,推動(dòng)質(zhì)量安全知識(shí)“入戶(hù)、入腦、入心”。
作為親民愛(ài)民的窗口,拉近與社會(huì)公眾的距離,是官方微博和微信的重要功能,如果發(fā)布的微博和微信都是生僻、干巴巴的內(nèi)容,不接地氣,就無(wú)法引起社會(huì)公眾關(guān)注和參與的熱情。為此,該局在微博和微信中改變了以往官方語(yǔ)言的表達(dá)方式?!敖址粋兏@麃?lái)了”、“讓廣大街坊與質(zhì)量教育來(lái)一次親密接觸”、“開(kāi)眼界、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),小伙伴們快走起!”、“轉(zhuǎn)發(fā)本活動(dòng)并@給3個(gè)好友,來(lái)?yè)屆~吧?!钡龋痪渚溆H切親民的語(yǔ)言,引來(lái)大量粉絲的稱(chēng)贊。
微博和微信作為開(kāi)放性的新媒體,在語(yǔ)言風(fēng)格上,既要有權(quán)威性,還要不失活潑,為結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門(mén)職能,彰顯質(zhì)監(jiān)特色,廣州市質(zhì)監(jiān)局在微博和微信的發(fā)布中,使用“進(jìn)入廣汽豐田車(chē)間生產(chǎn)線看汽車(chē)組裝、到廣日電梯公司零距離學(xué)習(xí)被困逃生的正確做法,讓你零距離體驗(yàn)質(zhì)量的魅力,想想都激動(dòng)有木有?”等語(yǔ)言,不僅避免了死板地使用公文語(yǔ)言,而且用網(wǎng)民們易于接受的方式,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)部門(mén)與網(wǎng)友在線上和線下的即時(shí)互動(dòng),也吸引和留住了大量的粉絲。
據(jù)悉,2011年12月19日,該局微博平臺(tái)正式開(kāi)通;2014年6月20日,該局微信平臺(tái)正式開(kāi)通。自“雙V”平臺(tái)開(kāi)通以來(lái),該局堅(jiān)持“微博為民”的運(yùn)行理念,致力于將“@廣州質(zhì)監(jiān)”打造成為權(quán)威的質(zhì)監(jiān)信息發(fā)布平臺(tái),成為質(zhì)監(jiān)部門(mén)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)行政、進(jìn)行形象宣傳的主要載體。
截至目前,該局發(fā)布政務(wù)微博和微信共計(jì)超過(guò)1.07萬(wàn)條,被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)11.72萬(wàn)次,收到網(wǎng)友評(píng)論超過(guò)1.31萬(wàn)條。通過(guò)線上交流和線下參觀相結(jié)合的方式,有效借助新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與廣大網(wǎng)友的“面對(duì)面”交流,使質(zhì)監(jiān)工作得到社會(huì)各界更多更廣泛的理解和支持。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》(記者沈洪)
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