以濱海旅游領(lǐng)跑中國旅游的海南,近年來在森林生態(tài)旅游、郵輪游艇旅游等方面,旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),形成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。海南旅游環(huán)境的有力整治、資源的合理布局、產(chǎn)品的推陳出新,讓游客的選擇多了,也趨于理性,全部擠到三亞,擠到天涯海角、南山的景象正在改觀。
   
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誰說天涯海角就幾塊石頭?海南景區(qū)深挖文化內(nèi)涵

  近日,圍繞全國“坑爹景點(diǎn)”的評選可謂話題不斷。作為黃金周熱點(diǎn)旅游目的地的三亞,自然成為全國媒體關(guān)注的重點(diǎn),天涯海角首當(dāng)其沖。一場“天涯海角不過是幾塊石頭”的“石頭說”引發(fā)的吐槽熱,促使人們思考游客和景區(qū)的關(guān)系改良。

  “石頭說”引發(fā)吐槽和互動

  作為《“被宰醉了、有魔咒”,看14地70名游客選出的“最坑爹景區(qū)”》系列報道的重要篇目,國慶黃金周第一天,澎湃新聞網(wǎng)發(fā)出消息《花101元看幾塊石頭,游客吐槽天涯海角門票“坑爹”》,認(rèn)為天涯海角“幾塊石頭而已,沒多大意思”,“太坑爹”,景區(qū)的游客也稀少。

  此說引起了全國網(wǎng)友的熱議,也遭致眾多網(wǎng)友的反吐槽。從海南日報微信公眾號10月2日及時發(fā)布《澎湃批天涯海角門票坑爹四大門派網(wǎng)友神吐槽》,以及海南日報官方微博轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友言論《天涯海角真的像澎湃報道的那么慘嗎?》反饋看,網(wǎng)友認(rèn)為“天涯海角只是幾塊石頭”的說法并不準(zhǔn)確,至于游客稀少的指摘則有失偏頗,因為“天涯海角的客流量高峰在下午”,實(shí)際上當(dāng)天游客量約9000人,同比增長明顯。

  針對網(wǎng)上熱議,海南日報10月3日發(fā)出報道《古老天涯釀新味》,闡釋天涯海角、大小洞天、南山等景區(qū)的巨石,與海南本土文化以及中原文化的交流與傳承,有著深厚的歷史淵源。三亞傳統(tǒng)景區(qū)也在深挖文史內(nèi)涵,比如天涯海角近年來頗具影響力的婚慶主題旅游營銷,就是為打造特色節(jié)慶和旅游文化所做的努力。

  10月3日中午,澎湃新聞網(wǎng)原文轉(zhuǎn)發(fā)海南日報的報道《古老天涯釀新味》,其后又在報道《游客吐槽與景區(qū)反吐槽成黃金周“新景”專家稱有爭論是好事》中援引清華大學(xué)教授沈陽的話說:“回應(yīng)也是一種好的宣傳……如果能在百家爭鳴中碰撞出更多火花,給予黃金周更多思考和改進(jìn),實(shí)現(xiàn)景區(qū)和游客的雙贏,想必這才是每個人都喜聞樂見的結(jié)果。”

  吐槽熱一過,理性意見開始浮現(xiàn)。針對這次“石頭說”,不少網(wǎng)友認(rèn)為:海南旅游并非只有陽光、沙灘,其民族、宗教、歷史和現(xiàn)代的文化資源也一樣豐富。部分游客對海南的印象不好,是源于前幾年宰客事件留下的輿論陰影,實(shí)際上經(jīng)過這兩年海南的嚴(yán)厲整飭,旅游市場已經(jīng)今非昔比。

  海南旅游日趨理性

  系統(tǒng)性的旅游環(huán)境督查工作,在每個黃金周到來的時候,海南都在緊鑼密鼓地開展。作為中國旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗區(qū),海南不斷總結(jié)節(jié)假日旅游市場特點(diǎn),不斷完善形成一整套較為成熟的假日旅游市場接待和管理規(guī)范,在信息透明、價格穩(wěn)定、開發(fā)新業(yè)態(tài)和新景區(qū)對熱門景區(qū)客源分流和引領(lǐng)等方面,重點(diǎn)發(fā)力。

  今年國慶黃金周,海南作為國內(nèi)一流島嶼型休閑度假目的地繼續(xù)受到熱捧,省旅游協(xié)會為此專門發(fā)布2014年國慶節(jié)“海南旅游消費(fèi)指南信息”,將市縣即將推出的系列活動、各大景區(qū)推出的優(yōu)惠、酒店主打的家庭產(chǎn)品和美食產(chǎn)品以及旅行社主推的個性化產(chǎn)品等通過媒體向社會公布。尤其是三亞,2012年宰客事件發(fā)生后,在全市酒店、餐飲、交通、旅行社等旅游企業(yè)中全面推進(jìn)“誠信商家工程”,有效遏制了欺客宰客現(xiàn)象。

  與國內(nèi)部分景區(qū)“逢節(jié)必漲”不同的是,國慶期間海南省大部分景區(qū)的價格均與去年持平,個別還低于去年。大部分景區(qū)在9月下旬預(yù)訂量已超過往年預(yù)訂量的60%。

  如今天全省抽樣調(diào)查的13家景區(qū)(點(diǎn))接待游客11.56萬人,同比增長近一成,但門票收入?yún)s與去年基本持平。最受關(guān)注的酒店房價經(jīng)過近年來的持續(xù)規(guī)范和調(diào)整,也逐漸走向成熟和理性,如今天25家抽樣的酒店接待總?cè)藬?shù)與旅游收入增長均超過一成,表明酒店房價與去年基本持平,部分酒店甚至專門推出優(yōu)惠房型。

  以濱海旅游領(lǐng)跑中國旅游的海南,近年來在森林生態(tài)旅游、郵輪游艇旅游等方面,旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),形成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。比如郵輪游艇獲得飛速發(fā)展,西沙郵輪游、游艇海釣游等已經(jīng)成為海南明星旅游產(chǎn)品。“瓊北旅游圈”和瓊南“大三亞旅游圈”依托資源加大產(chǎn)品開發(fā),生態(tài)游、雨林游、農(nóng)(漁)家樂等綠色旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品與藍(lán)色旅游實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏,“上山下?!背蔀橛慰偷胶D喜豢苫蛉钡膬纱篌w驗。國慶期間,從尖峰嶺、霸王嶺、吊羅山,到呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)、亞龍灣熱帶天堂森林公園、南灣猴島等,都受到島內(nèi)外游客的追捧。

  海南旅游環(huán)境的有力整治、資源的合理布局、產(chǎn)品的推陳出新,讓游客的選擇多了,也趨于理性,全部擠到三亞,擠到天涯海角、南山的景象正在改觀。

  文化戰(zhàn)略提升旅游內(nèi)涵

  文化是旅游之魂,也是海南旅游轉(zhuǎn)型增效過程中的重要支撐和訴求。冼夫人、蘇東坡、海瑞、鑒真、五公祠、騎樓老街、宋氏家族、紅色娘子軍、瓊崖縱隊等這些響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑际呛D溪?dú)特的文化因子,滋養(yǎng)著900萬瓊崖兒女。

  清康熙在1708—1718年間,委派傳教士與中國官員共同進(jìn)行天文大地測量,完成大清《皇輿全覽圖》的繪制。測量過程中全國共使用了641個實(shí)測點(diǎn),其中之一就是海南天涯海角游覽區(qū)的“海判南天”石刻,這是康熙天文大地測量的重要遺跡。

  “君看道旁石,盡是補(bǔ)天遺?!贝笪暮捞K東坡用這兩句詩來形容奇石的歷史之久遠(yuǎn)。而“天涯海角”石刻從康熙年間的“海判南天”到雍正年間的“天涯”再到宣統(tǒng)年間的“南天一柱”最后到民國時期的“海角”,時間跨度為224年,至今已有300年歷史。

  歷史并未停滯。天涯海角從1997年開始舉辦一年一度的“婚慶節(jié)”至今,已經(jīng)產(chǎn)生廣泛影響。三亞市在連續(xù)舉辦世界小姐大賽后,也最后將城市名片定為“美麗三亞浪漫天涯”。

  “文化是旅游的靈魂,提升城市品位和附加值最直接、最持久的方式就是實(shí)施文化戰(zhàn)略?!庇H歷“美麗賽事”引進(jìn)全程的三亞市副市長李柏青說。在探索旅游與文化深度融合的道路上,海南省近年來打造精品文化景區(qū),如黎村苗寨、海瑞墓、檳榔谷、五公祠等;編創(chuàng)大型歷史劇目,如《海瑞》、《下南洋》,以及反映黎族苗族歷史文化的原生態(tài)大型歌舞,如《達(dá)達(dá)瑟》、《甘工鳥》;打造著名旅游文娛品牌,如歡樂節(jié)、沖浪節(jié)、環(huán)島賽等,新的文化品牌,如珍珠閃耀。

  針對市場反應(yīng)火爆的演藝項目“三亞千古情”,學(xué)者、詩人李少君曾感慨,“隨著海南經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場對于文化產(chǎn)品的需求自然就產(chǎn)生,民營機(jī)構(gòu)開始開拓、繁榮這塊市場,經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力是文化發(fā)展的動力之一。”游客用票房肯定了它。三亞千古情開園7個月凈賺1億元,其關(guān)鍵是在注重對于傳統(tǒng)民族文化開發(fā)的同時,對于海洋文化、生態(tài)文化等的挖掘讓人眼前一亮,它選擇的角度符合市場對于海南的期待,成為海南文化與旅游融合發(fā)展的一個新品牌。

  “石頭說”引發(fā)的爭議,大批游客和媒體的關(guān)注,是外界對海南深入了解的一個契機(jī),讓海南旅游的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的方向更明確,中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級探索的路徑更清晰。

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[來源:海南日報] [作者:董三仁 楊春虹 黃媛艷] [編輯:李文霆]
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