??诰W(wǎng)1月5日消息(??谕韴笕襟w記者 楊杰 實習生 陸興好)“海口目前在市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)四級成立了相應的社區(qū)網(wǎng)格管理機構,確立了一套行之有效、執(zhí)行有序的工作序列。同時,全市劃分的1148個網(wǎng)格分兩批配備1451名網(wǎng)格員,形成了一支成規(guī)模的工作隊伍。”近日,市委副秘書長、市改創(chuàng)辦主任劉川海表示,盡管取得一定成效,但在創(chuàng)新社會管理實施過程中,我市也遇到一些難點和瓶頸。
5點影響社區(qū)改創(chuàng)進行
劉川海表示,??谀壳耙鸭羞M行過一次上門入戶信息采集工作,對1148個網(wǎng)格的實有房屋與人口進行清查、核實、登記和入庫工作有了較清晰地掌握,但由于流動人口、候鳥人群等原因,容易造成數(shù)據(jù)更新不及時,給老年證、殘疾證等7方面11項目“門邊服務”帶來不便。同時,平臺建設成為制約社區(qū)改創(chuàng)工作推進的最大瓶頸。盡管??谏鐓^(qū)網(wǎng)格化管理中最基礎性的人房數(shù)據(jù)采集已初步完成,但最核心的綜合信息平臺系統(tǒng)僅為驗證系統(tǒng),正式系統(tǒng)仍處于初步設計和概算階段。此外,困擾主管部門的難題還包括部分網(wǎng)格劃分不合理,“由于前期調(diào)查還不細致,造成網(wǎng)格劃分不夠合理,網(wǎng)格大小不一,網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量相差懸殊。”
劉川海表示,由于各區(qū)、各職能部門間沒有建立起一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)工作機制,在網(wǎng)格員收集信息、發(fā)現(xiàn)問題后,卻沒有能及時、迅速、快捷地進行處置,使扁平化推進的效能沒有真正體現(xiàn)出來。最后,網(wǎng)格員的招錄、管理、考核、清退工作機制亟待加強,“這5點都是影響我市社區(qū)改創(chuàng)順利進行且急需解決的問題?!?/p>
社區(qū)改創(chuàng)將有“大動作”
劉川海透露,2015年,我市社區(qū)改創(chuàng)工作將有“大動作”。首先是繼續(xù)穩(wěn)步推進社區(qū)辦公場所升級改造工作,力爭年內(nèi)社區(qū)辦公場地達標率達到60%;上半年,要依據(jù)已采集的人房基礎數(shù)據(jù),完成全市網(wǎng)格劃分的重新調(diào)整,確保每個網(wǎng)格人口基本在500戶;完成網(wǎng)格化管理辦法和網(wǎng)格員管理辦法等18個規(guī)范性文件的下發(fā),確保網(wǎng)格化管理工作有法可依、有章可循;完成社區(qū)綜合信息系統(tǒng)建設,實現(xiàn)全市計生、社保、公安、城管等大多數(shù)行業(yè)的數(shù)據(jù)比對,更正核實改缺補漏,確保我市人房基礎數(shù)據(jù)的準確,隨后逐步對居民的訴求進行市、區(qū)、街三級部門的響應。
“最大亮點便是引入志愿者協(xié)助系統(tǒng),以社區(qū)為單位,組建起若干志愿者隊伍,包括老年、中年、青年,甚至青少年?!眲⒋ê1硎?,這樣全市將有幾百支志愿者隊伍,再通過網(wǎng)格員和社區(qū)組織來協(xié)調(diào),在政府全響應的同時,志愿者隊伍充分發(fā)揮作用,社區(qū)工作許多問題就會迎刃而解。此外,政府將充分整合社會資源,搭建社會服務平臺,為企業(yè)、居民提供中介服務,從而提供更加高效、高質(zhì)的社會服務。
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