羊年春節(jié),一波又一波互聯(lián)網(wǎng)紅包襲來!除夕之夜,不少人手機(jī)不離手,為搶到塊兒八毛的紅包玩得不亦樂乎。然而,“搶紅包”這個新年俗又帶出了許多新問題——
“小小紅包,塊兒八毛,引無數(shù)土豪競折腰?!贝竽瓿醵貞c一家建筑公司的設(shè)計師馬覓在朋友圈里如此寫道。她還曬出了自己這兩天搶紅包的“戰(zhàn)果”:收到47個,總計578元,發(fā)出10個,總計666元。
和馬覓一樣,許多人在羊年新春苦練“一指禪”,對著春節(jié)聯(lián)歡晚會狂搖手機(jī),“搶紅包”成了“新年俗”,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃說:“吃了頓年夜飯,感覺錯過了幾個億。往年拜年問‘你家WiFi密碼多少’,今年問‘你搶了多少紅包’,真是一年更比一年高?!?/p>
在這場全民狂歡的背后,是眉開眼笑的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。從去年一家獨大的微信到今年騰訊、阿里巴巴、百度三大巨頭悉數(shù)參戰(zhàn),再加上滴滴、陌陌、優(yōu)酷、招商銀行、平安保險……移動互聯(lián)網(wǎng)有句名言:豬在風(fēng)口上都會飛,讓小小紅包“飛”起來的大風(fēng),是人們社交方式的變化,也是企業(yè)對移動支付和移動應(yīng)用的龐大野心。
玩起來的熱情
“陪你去看紅包雨”,移動互聯(lián)網(wǎng)的四大超級入口:微信、微博、手機(jī)QQ和支付寶錢包幾乎都在第一時間公布了自己今年的紅包數(shù)據(jù)。微信稱,除夕當(dāng)天,微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,是去年除夕的200倍,在零點峰值,每分鐘有165萬個紅包被拆開。手機(jī)QQ方面則表示,除夕當(dāng)天,QQ紅包收發(fā)總量6.37億個,搶紅包人數(shù)1.54億。支付寶方面的數(shù)據(jù)也相當(dāng)可觀,在除夕當(dāng)天,還是有6.83億人參與了紅包游戲,支付寶紅包收發(fā)總量超過2.4億個,總金額40億元。微博方面則有1541萬微博網(wǎng)友分享了由央視春晚及39位明星與商家送出的1.01億個紅包。
網(wǎng)友們“搶”紅包的盛況甚至引發(fā)了難得一見的網(wǎng)絡(luò)大塞車。在北京市一家公司工作的鄭婕告訴記者:“除夕晚上8點,點擊進(jìn)入支付寶錢包,居然連續(xù)幾次都顯示出‘您正在排隊等待進(jìn)入’的提示,‘雙11’都沒有遇到過這種事?!?/p>
今年“紅包”為何這么火?在中國人民大學(xué)新聞學(xué)院院長郭慶光教授看來,春節(jié)這個時間點卡的準(zhǔn)是原因之一,“發(fā)紅包本身就是傳統(tǒng)文化的一部分,而且假期大家本來就比較悠閑,想要找點樂子,此外年輕人過年都要回家,他們也在教上一輩的父母親戚搶紅包?!?/p>
娛樂性和游戲性是今年紅包火爆的又一原因,從央視春晚直接號召大家“搖一搖”搶微信紅包,除夕22點34分,微信“搖紅包”達(dá)到8.1億次,到手機(jī)QQ春晚節(jié)目投票搶紅包拿到了6.7億次觀眾投票,連微博的整點紅包也需要用戶先點評春晚再領(lǐng)紅包。唯一離春晚“有點遠(yuǎn)”的支付寶,則用“打地鼠”游戲和阿里巴巴董事局主席馬云親自請網(wǎng)友答題的方式派發(fā)紅包,馬云發(fā)出的99萬元,9999個紅包,僅用了2分36秒就被網(wǎng)民一搶而空。“能玩游戲得紅包,家里人都覺得有意思,樂于參與,熱熱鬧鬧也像過年,錢多少倒真不是個事?!编嶆颊f。
?? “搶紅包”能否成為常態(tài)
點燃用戶“搶紅包”熱情的當(dāng)然也有互聯(lián)網(wǎng)公司和線下企業(yè)不惜血本的投入。僅騰訊就發(fā)放了超過65億元紅包,其中包括微信平臺總額5億元的現(xiàn)金紅包和超過30億元的卡券紅包,以及手機(jī)QQ上的30億元紅包。小米科技董事長雷軍曾將打車軟件的燒錢大戰(zhàn)比作移動支付最好的用戶教育廣告片。而在市場研究機(jī)構(gòu)DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮看來,此次“紅包大戰(zhàn)”則是移動支付的用戶教育升級版,“輕松有趣的紅包,可以自然地發(fā)展用戶,養(yǎng)成他們的移動支付習(xí)慣,至少你不綁定銀行卡就沒法發(fā)紅包,也沒法提現(xiàn),對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,發(fā)展新用戶成本很低?!?/p>
主管手機(jī)QQ的騰訊副總裁殷宇表示,QQ春節(jié)紅包活動不管是活動本身數(shù)據(jù)的增長,還是對手機(jī)QQ其他業(yè)務(wù)的拉動作用都十分明顯。“QQ錢包在移動支付市場的布局又向前邁了一大步?!眮碜匝胄械慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年我國共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)333.33億筆,其中移動支付業(yè)務(wù)45.24億筆,同比增長170.25%。移動支付廣闊的市場前景,正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們投入真金白銀的動力。中國電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示:“從今年來看,紅包中有包括打車軟件、微店、視頻網(wǎng)站提供的各種移動服務(wù)的代金券,這說明,除了發(fā)展新的移動支付用戶之外,商家已經(jīng)將目光投向移動付費應(yīng)用,希望提供給用戶嘗試多種O2O應(yīng)用的機(jī)會。”
紅包發(fā)放是否會成為一種常態(tài)?在劉興亮看來,基于社交關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)紅包很可能持續(xù)下去,但企業(yè)的熱情卻很難持續(xù)很久。“就像打車軟件一樣,補(bǔ)貼第一次,第二次可以吸引大量新用戶,后來也遇到了‘瓶頸’。這次企業(yè)這么看重春晚,其實也是希望能夠讓很多平時對移動互聯(lián)網(wǎng)接觸不多的用戶借此了解移動支付。但當(dāng)移動支付的市場格局穩(wěn)定下來,該發(fā)展的用戶都發(fā)展了,紅包這種燒錢方式,就不可持續(xù)了?!?/p>
?? “空白”的游戲規(guī)則
“今年搶紅包大家都是第一次,只要發(fā)給我就高興。如果成為常態(tài),會不會成為‘新尷尬’還很難說?!睆堃涝娛潜本┮患一ヂ?lián)網(wǎng)公司的中層主管,今年她一共收到1687元紅包,發(fā)出了2223元。她告訴記者,自己的下屬大部分是“90后”,在微信群里大家甚至連續(xù)發(fā)5塊錢紅包,“就為了用紅包留言聊天兒玩。但以后呢?要不要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā),給下屬發(fā)多少合適?我今年基本持平,但同事里有人發(fā)出去的紅包比收到的多6000多元,那還是個挺大的負(fù)擔(dān)?!?/p>
第一次大規(guī)模亮相的互聯(lián)網(wǎng)紅包,在吸引“眼球”的同時,也留下了不少游戲規(guī)則的“空白”。除了社交關(guān)系上的權(quán)衡,也引發(fā)了人們對移動支付個人所得稅和資金沉淀利息收益的討論。 記者咨詢了專業(yè)稅務(wù)人員,通過社交關(guān)系獲得的紅包性質(zhì)屬于贈予,不涉及個人所得稅,但如果中得企業(yè)發(fā)放的紅包,則屬于偶然所得,應(yīng)該按照20%的稅率繳納。在資金沉淀方面,一位不愿透露姓名的移動支付企業(yè)高管表示,用戶沉淀在第三方支付平臺中的資金被稱為“備付金”,央行有明確的管理辦法規(guī)定,沉淀資金產(chǎn)生的收益中的10%要作為風(fēng)險備付金,剩下90%支付企業(yè)可以拿走。支付寶所屬的螞蟻金服品牌與公眾溝通部負(fù)責(zé)人陳亮告訴記者:“關(guān)于備付金以及備付金所帶來的收益,我們一直遵循央行相關(guān)政策的指引和規(guī)定,并且通過余額寶等形式,讓用戶的余額可以獲得合法穩(wěn)定的收益?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)安全專家看來,互聯(lián)網(wǎng)紅包還隱藏著種種安全隱患?;ヂ?lián)網(wǎng)安全廠商瑞星安全專家唐威表示,從目前的監(jiān)測看,利用紅包形式產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)欺詐已經(jīng)出現(xiàn),它先讓你集齊若干個贊,然后讓你去兌換現(xiàn)金或者獎品,但途中就誘惑你告知支付寶賬號和密碼。其實,沒有一種紅包需要你的賬戶和密碼。“搶紅包”外掛則是另一個不安全因素?!八械膿尲t包都需要用戶提供用戶名和密碼,同時本身也有可能被植入木馬,由于官方本身嚴(yán)格打擊外掛,所以一旦用戶受到損失,官方將很難介入?!?/p>
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