泰國(guó)飛成都航班乘客稱(chēng)聞到焦糊味 真空袋爆裂

　　乘客返蓉

　　依舊不明備降原因

　　“有種從鬼門(mén)關(guān)過(guò)了一遭的感覺(jué)。”文女士說(shuō)。昨日下午4點(diǎn)多，乘客從昆明機(jī)場(chǎng)起飛回成都。文女士說(shuō)，她所在的團(tuán)有30人，飛回來(lái)的只有24人。3歲小男孩一家祖孫4人，堅(jiān)決不再坐飛機(jī)，由成都的親人開(kāi)車(chē)去接。還有一對(duì)小兩口，原定3月29日在南昌舉行婚禮。“備降昆明后他們馬上就轉(zhuǎn)機(jī)走了。”

　　后續(xù)如何處理？是否會(huì)向航空公司、旅行社提出賠償？徐麗表示，還要考慮。

　　文女士說(shuō)，她丈夫直到28日晚依舊耳痛。她不滿(mǎn)的是，一直到傍晚飛回成都，航空公司方面也沒(méi)有給過(guò)一句解釋?zhuān)瑳](méi)有見(jiàn)到一位工作人員?！袄ッ鳈C(jī)場(chǎng)工作人員說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有代辦處，所以泰方?jīng)]辦法及時(shí)出面?！?/p>

　　飛機(jī)為何顛簸？焦味兒由何產(chǎn)生？飛機(jī)到底發(fā)生了什么？為何要降落昆明？乘客們的這一系列疑問(wèn)，還是沒(méi)有得到解答。

　　泰國(guó)東方航空回應(yīng)

　　飛機(jī)故障

　　不是發(fā)動(dòng)機(jī)燒了

　　記者隨即第一時(shí)間連線泰國(guó)東方航空公司中華區(qū)總經(jīng)理周先生。

　　周總表示，自己目前正忙于處理航班事故造成的后續(xù)問(wèn)題，包括排查飛機(jī)備降的原因，跟旅行社洽談相關(guān)賠償事宜，以及安撫部分乘客的不滿(mǎn)情緒。他說(shuō)，“值得說(shuō)明的是，本次由普吉島飛成都的OX682航班于28日凌晨備降昆明機(jī)場(chǎng)，確實(shí)是備降，不是迫降?！?/p>

　　周總表示，目前飛機(jī)故障仍在排查，尚不明確，還在等FDR數(shù)據(jù)報(bào)告結(jié)果。不過(guò)可以肯定的是，不是網(wǎng)友所說(shuō)的“發(fā)動(dòng)機(jī)燒了”。等稍后相關(guān)檢查報(bào)告出來(lái)之后，泰國(guó)東方航空公司將第一時(shí)間給出詳細(xì)說(shuō)明。

　　記者從四川中青旅外商分社總經(jīng)理樊云處了解到，泰國(guó)東方航空公司目前的初步賠償方案為：當(dāng)天由普吉飛往成都的旅客賠償500元/人；對(duì)于由成都飛往普吉的受耽誤乘客賠償400元/人。對(duì)于個(gè)別乘客要求換乘交通工具的，交通費(fèi)用也由航空公司承擔(dān)。

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