??诰W(wǎng)5月7日消息(??谕韴?bào)全媒體記者 曾麗園)居住在白水塘路翰林西苑小區(qū)的業(yè)主王女士遭遇了一件煩心事,“今年1月到4月份我們就沒(méi)在家住,最近才搬回來(lái),可是水費(fèi)繳費(fèi)單上竟然顯示用水量是70噸!”為此,物業(yè)的說(shuō)法是“可能是因漏水導(dǎo)致”。該小區(qū)物業(yè)副總經(jīng)理夏明艷表示,只要業(yè)主配合將水表拆卸下來(lái)送到水務(wù)公司檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)確定是物業(yè)方的問(wèn)題,可以協(xié)商解決賠償方案。
4個(gè)月未居住用水量竟高達(dá)70噸
據(jù)??谑忻裢跖拷榻B,她和丈夫于2014年12月28日搬離現(xiàn)在居住的白水塘路翰林西苑小區(qū),直到最近才搬回來(lái),“這期間除了2月份有親戚在家里借住了6天外,其余時(shí)間都無(wú)人居住。”但是,物業(yè)1至4月的繳費(fèi)通知單上顯示,王女士家這無(wú)人居住的4個(gè)月用水量竟然達(dá)到70噸!
??诰W(wǎng)記者從王女士提供的收費(fèi)通知單上看到,王女士家1月份用水耗量為19噸,2月為0噸,3月為40噸。4月27日王女士查看水表發(fā)現(xiàn),4個(gè)月來(lái)王女士家用水達(dá)70噸!王女士說(shuō),他們一家三口自2013年7月裝修入住,到2014年底搬出約18個(gè)月的時(shí)間,根據(jù)水表顯示這18個(gè)月王女士家的用水量總共為143噸,平均每月用水量約為8噸,“今年1至4月份我們家大部分時(shí)間根本沒(méi)人住,怎么可能用水用到70噸呢?”
帶著疑問(wèn)王女士來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室,發(fā)現(xiàn)許多業(yè)主也來(lái)反映相同的問(wèn)題。業(yè)主周先生向??诰W(wǎng)記者反映,自己在翰林西苑的房子只有母親和小孩兩人居住,2月份的用水量也高達(dá)38噸,3月份為24噸。業(yè)主質(zhì)疑是水表出現(xiàn)異常。
在場(chǎng)的大部分業(yè)主也同意這一質(zhì)疑,有業(yè)主稱自己曾要求物業(yè)打開(kāi)水泵房查看水表,發(fā)現(xiàn)自己在沒(méi)有用水的情況下水表仍在跳動(dòng)。
物業(yè)稱進(jìn)行檢測(cè)確為物業(yè)方責(zé)任可協(xié)商賠償
為此翰林西苑物業(yè)服務(wù)中心主任的說(shuō)法是:“可能是由于業(yè)主自家漏水的原因造成?!倍跖勘硎?,在搬離前已將家里的水總閘關(guān)閉,不可能漏水,“就算是漏水,這70噸的水也該把家里淹了吧,可是我們家好好的?!?/p>
針對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑,??诰W(wǎng)記者也采訪了該物業(yè)總公司海南昌茂綠城物業(yè)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理夏明艷。夏明艷表示,已讓開(kāi)發(fā)商的水電工程師進(jìn)行檢測(cè),整個(gè)小區(qū)的水壓等各方面是沒(méi)有問(wèn)題的,至于每位業(yè)主家里的水表是否異常,需要業(yè)主配合將水表拆卸下來(lái)送到水務(wù)公司進(jìn)行檢測(cè)。夏明艷說(shuō):“如果確定確實(shí)是物業(yè)方的問(wèn)題,我們可以跟業(yè)主協(xié)商賠償方案?!?/p>
王女士同意物業(yè)方的提議,??诰W(wǎng)記者也將繼續(xù)關(guān)注。
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