東莞護(hù)士行業(yè)調(diào)查：超八成曾遭打罵 近一成曾遭性騷擾

　　南都日前對(duì)多家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體進(jìn)行了實(shí)體問卷調(diào)查，共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示，有超八成受訪護(hù)士認(rèn)為自己壓力很大或比較大，工作量大、擔(dān)心出錯(cuò)、患者的不尊重不理解成為護(hù)士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示，有9 .86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過(guò)患者的性騷擾(包括言語(yǔ)或行為上)，越年輕的護(hù)士，遭遇的性騷擾越多。

　　超過(guò)八成的東莞護(hù)士曾遭遇過(guò)患者打罵，近七成每周至少要上1次夜班，超四成的護(hù)士月收入在4000元以下……南都日前對(duì)多家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體進(jìn)行了實(shí)體問卷調(diào)查，共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示，有超八成受訪護(hù)士認(rèn)為自己壓力很大或比較大，工作量大、擔(dān)心出錯(cuò)、患者的不尊重不理解成為護(hù)士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示，有9 .86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過(guò)患者的性騷擾(包括言語(yǔ)或行為上)，越年輕的護(hù)士，遭遇的性騷擾越多。

　　工作量

　　近七成護(hù)士至少每周上一次夜班

　　就東莞護(hù)士群體生存狀況的主題，南都記者日前在東華醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市兒童醫(yī)院等三家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體中發(fā)放了調(diào)查問卷。僅2天時(shí)間，南都記者就回收了1136份有效問卷，可見護(hù)士群體表達(dá)訴求的強(qiáng)烈渴望。

　　數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)八成的受訪護(hù)士認(rèn)為自己的壓力很大或比較大，其中認(rèn)為“壓力很大”的占了總數(shù)的48.59%。其壓力來(lái)源很多，民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，排在前三位的壓力因素為“工作量大、工作內(nèi)容繁瑣”、“擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故”、“患者對(duì)護(hù)士的不理解、不尊重”。

　　在工作量方面，“上夜班”的頻率被視為護(hù)士行業(yè)內(nèi)衡量工作量的重要標(biāo)準(zhǔn)。而在民調(diào)中顯示，有67%的受訪護(hù)士表示每周至少上1次夜班，而每周上3次以上夜班的護(hù)士占了總數(shù)的12.41%。

　　護(hù)患關(guān)系

　　超八成護(hù)士曾遭打罵　一成護(hù)士曾遭性騷擾

　　工作量大固然是護(hù)理工作性質(zhì)使然，護(hù)士們也明白“食得咸魚抵得渴”的道理，他們更難以接受的是“患者的不理解不尊重”。日前深圳就發(fā)生了一起產(chǎn)婦掌摑護(hù)士的事件，護(hù)患關(guān)系再次以激烈的姿態(tài)走進(jìn)了公眾視野。

　　而這種緊張的護(hù)患關(guān)系在此次民調(diào)中也有充分體現(xiàn)。南都民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，僅有14.08%的受訪護(hù)士沒有遭遇過(guò)患者的咒罵、毆打等暴力行為，其中有75.88%的受訪者表示曾遭遇過(guò)患者咒罵、威脅、侮辱等語(yǔ)言暴力；有14.35%曾遭遇患者的推拉、推搡；有3.96%曾遭遇患者毆打。

　　同樣值得注意的是，數(shù)據(jù)顯示，有9.86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過(guò)患者的性騷擾(包括言語(yǔ)或行為上)。通過(guò)數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn)，護(hù)士曾遭遇性騷擾的比例與其年齡有明顯相關(guān)性，越年輕的護(hù)士，遭遇的性騷擾越多。如在“41歲以上”的受訪護(hù)士中，有6 .45%表示曾遭遇過(guò)患者的性騷擾，而在“20歲以下”的年齡組里，這一比例上升到14.29%。

　　職業(yè)健康焦慮、失眠、腰頸椎疾病成三大職業(yè)病

　　在工作的重壓之下，護(hù)士群體的亞健康狀態(tài)十分普遍，此次民調(diào)數(shù)據(jù)就顯示，認(rèn)為自己“并沒有因?yàn)楣ぷ鞫霈F(xiàn)健康問題”的僅為1.67%，其他受訪者均表示自己在心理或生理上出現(xiàn)健康問題?！敖?jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”、“睡眠功能障礙”和“腰頸椎疾病”排在護(hù)士健康問題的前三位，其中有73.15%受訪者表示會(huì)“經(jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”。數(shù)據(jù)還顯示，神經(jīng)衰弱、靜脈曲張、內(nèi)分泌失調(diào)、腸胃疾病也是受訪護(hù)士普遍高發(fā)的健康問題。

　　薪酬待遇編制內(nèi)外差距懸殊

　　在本次接受調(diào)查的1136名護(hù)士中，有82.74%認(rèn)為，相對(duì)于自己的工作強(qiáng)度，自己的薪酬水平很低或比較低。反觀其薪酬水平的分布，根據(jù)民調(diào)數(shù)據(jù)，有超過(guò)四成的護(hù)士平均每月薪酬水平在4000元以下。而受訪的護(hù)士中，有超過(guò)八成都是大專或本科學(xué)歷。

　　相對(duì)于薪酬水平的整體提升，東莞的護(hù)士更希望能早日實(shí)現(xiàn)“同工同酬”，即編制內(nèi)和編制外的護(hù)士薪酬無(wú)差別。南都民調(diào)顯示，僅有三成受訪護(hù)士表示自己醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了同工同酬。數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn)，編制與薪酬的相關(guān)性十分明顯。月薪“4000～6000元”是編制內(nèi)外兩類護(hù)士收入的分水嶺，在6000元以上的薪酬水平中，兩類護(hù)士的占比出現(xiàn)了明顯分化。如編制內(nèi)的護(hù)士有23 .34%表示月收入水平在“60 0 0～80 0 0元”，而編制外的僅有8.96%；編制內(nèi)的護(hù)士有11.41%月收入為8000～1萬(wàn)元，而編制外的僅有1.05%受訪者選擇此項(xiàng)。

　　由于編制內(nèi)外的護(hù)士薪酬懸殊，民調(diào)數(shù)據(jù)顯示，護(hù)士編制與其職業(yè)忠誠(chéng)度的關(guān)系十分明顯，在編制內(nèi)護(hù)士中，有53.05%表示會(huì)將護(hù)士視為終生事業(yè)，而在編制外護(hù)士中，僅有29.78%做出這一選擇。

　　案例

　　薪酬與付出不匹配 內(nèi)地護(hù)士辭職回鄉(xiāng)

　　“月收入6000元，已經(jīng)是護(hù)士比較高的薪資待遇了。”常平醫(yī)院護(hù)理部主任陳慧說(shuō)，很多醫(yī)院護(hù)士薪資待遇都只有3000多，“這還是有經(jīng)驗(yàn)資歷的護(hù)士，一些剛畢業(yè)的護(hù)士，剛參加工作的時(shí)候只有1000多。”陳慧坦言，“如果一個(gè)大?；虮究频漠厴I(yè)生，在社會(huì)上隨便找個(gè)工作都會(huì)超過(guò)這個(gè)水平，而且工作還不會(huì)像護(hù)士一樣不被人尊重?！睎|莞市衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言，現(xiàn)在護(hù)士勞動(dòng)薪酬與護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度、工作壓力及技術(shù)價(jià)值不相配，“經(jīng)濟(jì)效益差的醫(yī)院，護(hù)士薪酬就更低了?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)，近年來(lái)，由于內(nèi)地醫(yī)務(wù)人員待遇提高，導(dǎo)致不少原本在東莞工作的內(nèi)地護(hù)士辭職回家鄉(xiāng)，同時(shí)，內(nèi)地護(hù)士來(lái)東莞應(yīng)聘工作人數(shù)減少，“一些待遇好的地區(qū)如深圳、廣州等成為吸引我市護(hù)士流動(dòng)的區(qū)域，薪酬因素也導(dǎo)致了東莞護(hù)士流動(dòng)?！?/p>

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