■ 揭秘
怎樣辨識不合理低價的風(fēng)險?
國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,關(guān)于“不合理低價”,目前還沒有權(quán)威準(zhǔn)確的說法。但根據(jù)業(yè)內(nèi)分析以及游客投訴情況反映,“不合理低價”,具有幾個明顯特征:背離價值規(guī)律、低于經(jīng)營成本、以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導(dǎo)消費、以不正當(dāng)競爭手段擾亂旅游市場。
其中,市場上常見的“零負(fù)團(tuán)費”出游是比較明顯的“不合理低價”旅游。“如果出團(tuán)價格還不如一個景點的門票貴,那就肯定是不合理的?!痹撠?fù)責(zé)人提示,游客在選擇旅游線路時不能一味貪圖便宜。
團(tuán)費不掙錢為何還推低價游?
北京旅游協(xié)會一位不愿具名的專家介紹,旅行社在制定旅游產(chǎn)品時,知道利潤點不在團(tuán)費本身,而是可以利用購物、自費項目等牟利。
旅游法出臺后,雖然對這種情況有所遏制,但仍有一些旅行社冒險推低價團(tuán)。因為這其中的返點利潤可觀,有的產(chǎn)品返點可以達(dá)到200%,而且市場上以次充好,以假充真的情況屢見,游客被騙后投訴渠道不暢。
“可以說,現(xiàn)在做國內(nèi)線路的旅行社大部分存在不合理低價的問題?!痹搶<艺J(rèn)為,這與目前國內(nèi)旅游市場下滑有關(guān)。
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