吃了沒多久,女顧客讓男服務(wù)員加點(diǎn)湯,男服務(wù)員來看了之后就去忙自己的事,并沒來加湯。后來,女顧客叫服務(wù)員請經(jīng)理出來說明一下,服務(wù)員離開了一會(huì)兒又折回來,不知說了句什么,女顧客就回了一句“干嗎叫我去后面,有事情就在這里說清楚”,結(jié)果服務(wù)員再次離開,過了不久就端著一個(gè)盛著熱湯的方形塑料盒出來,全部澆在女顧客頭上。“那個(gè)女的當(dāng)場大叫,兩個(gè)人倒在地上打了起來,后來她媽媽和妹妹也跟著打了起來,那個(gè)盛水的塑料盒就滾到了我腳邊?!?/p>
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