圖便宜網(wǎng)上選定貨運(yùn)公司
??谑忻耜惻拷榻B,她與家人在海南做熱水器生意已經(jīng)10多年了,以前都是從廣州發(fā)貨到??冢?yàn)檫\(yùn)輸過程中,經(jīng)常遇到了破損情況。今年7月底決定直接從山東的廠家發(fā)貨,這樣既可以降低成本,還能減少運(yùn)輸途中中轉(zhuǎn)所造成的破損。
8月1日,陳女士購買了58臺家裝熱水器,10臺大型的熱水器,總共66立方米,價(jià)值20多萬元。熱水器廠家的貨運(yùn)專車收費(fèi)為240元/立方米,她覺得貨運(yùn)費(fèi)用太貴了,就在網(wǎng)上尋找能夠運(yùn)貨到??诘奈锪鞴?,當(dāng)時(shí)就找到了王某力,隨后雙方在網(wǎng)上簽訂了一份“貨運(yùn)協(xié)議”,寫明該批貨物從山東德州市運(yùn)到??谑?,運(yùn)輸費(fèi)為110元/平方米,合計(jì)7260元。
“當(dāng)時(shí)感覺運(yùn)輸費(fèi)很便宜,所以就相信了王某力,讓其運(yùn)輸貨物?!标惻空f?!爱?dāng)時(shí)選擇了貨到付款,感覺還是很有保障的?!?/p>
運(yùn)費(fèi)7260元變5.8萬元
8月9日,陳女士購買的熱水器由鑫鈺通貨運(yùn)運(yùn)到了???,但她接到電話通知后,讓她與家人都很是驚訝。“電話中,對方聲稱貨運(yùn)費(fèi)是5.8萬元,不是之前商定的7260元,這到底怎么回事?”陳女士說。
隨后,陳女士與家人急忙趕到位于海口市椰海大道暢通停車場內(nèi)的鑫鈺通貨運(yùn)的倉庫,發(fā)現(xiàn)自己托運(yùn)的熱水器就在其倉庫內(nèi),但鑫鈺通貨運(yùn)的工作人員聲稱不給58000元的貨運(yùn)費(fèi),就不允許將貨物拉走。
24日,鑫鈺通貨運(yùn)的工作人員接受記者采訪時(shí)表示,這批貨物是王某力從山東運(yùn)到北京,在物流網(wǎng)上發(fā)布了從北京運(yùn)到??谪涍\(yùn)消息,他們公司隨后以2.6萬元拿下此單生意;由于王某力將此批貨物從山東運(yùn)到北京,公司預(yù)支他3.2萬元現(xiàn)金的貨運(yùn)費(fèi)用,再加上從北京到海口的2.6萬元貨運(yùn)費(fèi)用,所以全部貨運(yùn)費(fèi)用是5.8萬元。
在問及有沒有通知貨主陳女士時(shí),該工作人員表示托運(yùn)方是王某力,他們只對王某力負(fù)責(zé),貨物也必須由王某力來領(lǐng)取或者其指定的人員來領(lǐng)取。
陳女士當(dāng)場撥打王某力電話,無人接聽。隨后記者撥打王某力電話,其表示裝車時(shí)才發(fā)現(xiàn)貨物超過70立方米,與協(xié)議中的66立方米有誤差,所以只能到北京配車發(fā)貨,至于是否拿了3.2萬元的貨運(yùn)款,其沒有正面回應(yīng);為何貨運(yùn)費(fèi)用變成5.8萬元,其也沒有正面回應(yīng),只是聲稱打過電話通知貨主陳女士。
貨主疑問重重?zé)o法解
24日,金盤工商所介入調(diào)查此事,要求鑫鈺通貨運(yùn)提供工商營業(yè)執(zhí)照,可對方稱這里只是倉庫而已,拒絕提供。陳女士表示,連工商營業(yè)執(zhí)照都不提供,如何證明其就是鑫鈺通貨運(yùn);既然是倉庫,為何有收取貨運(yùn)費(fèi)用的職能?
王某力聲稱電話通知了陳女士貨運(yùn)費(fèi)用上漲等情況。對此,陳女士表示,其根本就不知情,直到貨物到??冢疟桓嬷?.8萬元的貨運(yùn)費(fèi),王某力對此說法能否給出證據(jù)?
在現(xiàn)場,鑫鈺通貨運(yùn)的工作人員表示,貨物只能是王某力來提取,或者其指定的人來提取,陳女士并不在這兩種情況內(nèi),所以貨物將在近期返運(yùn)北京。就在陳女士到現(xiàn)場之前,鑫鈺通貨運(yùn)的工作人員還打電話通知其,要盡快支付貨運(yùn)費(fèi)用,將貨物提走。
鑫鈺通貨運(yùn)的工作人員多次表示不認(rèn)識王某力,王某力也不是其員工,只是在網(wǎng)上接到他的貨運(yùn)單。陳女士對此表示,王某力在與其簽訂“貨運(yùn)合同”后,將貨物運(yùn)到北京,再交付給鑫鈺通貨運(yùn)的,既然雙方不認(rèn)識,為何“貨運(yùn)合同”上寫明承運(yùn)方是鑫鈺通貨運(yùn),代表王某力。讓人更加難以理解的是,王某力將貨物運(yùn)到北京后,鑫鈺通貨運(yùn)給其3.2萬元的貨運(yùn)費(fèi)。
律師建議:
海南廣哲律師事務(wù)所陳律師對此表示,陳女士所遇到的情況,很明顯就是相關(guān)承運(yùn)方違約,可以直接向物流行業(yè)的相關(guān)職能管理部門投訴,維護(hù)自己合法權(quán)益;也可以向法院提起訴訟,同時(shí)向法院提出先予執(zhí)行,向法院提供貨運(yùn)擔(dān)保費(fèi)用,將貨物先拿回來。
陳律師表示,如果商家長期以交易為幌子,多次長期扣押貨主的貨物,要求支付遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場行業(yè)的價(jià)格,其行為已經(jīng)涉嫌敲詐勒索和詐騙的犯罪行為。
據(jù)物流行業(yè)內(nèi)部人員透露,陳女士所遇到的情況,其實(shí)在物流行業(yè)內(nèi)是一種普遍的現(xiàn)象,只是她索要支付的貨運(yùn)費(fèi)高出太多,也有的貨主比原價(jià)高出2000元左右,只能忍氣吞聲地付款。如果你也遇到有類似的情況,你是否還要忍氣吞聲?希望有更多的人站出來維權(quán),可撥打本報(bào)熱線966123,或者記者手機(jī)13627540026
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