海南：安排旅游購(gòu)物要協(xié)商一致并簽合同 違者最高罰30萬(wàn)元

　　9月23日，《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定(修訂草案)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《草案》)提交省五屆人大常委會(huì)第十七次會(huì)議二次審議。關(guān)于備受關(guān)注的旅游購(gòu)物內(nèi)容，草案明確，組團(tuán)旅行社與旅游者協(xié)商一致或旅游者要求安排購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書(shū)面補(bǔ)充合同，違規(guī)者將沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓并處罰款。

　　協(xié)商一致安排購(gòu)物場(chǎng)所要簽合同 違者最高罰30萬(wàn)

　　根據(jù)《草案》規(guī)定，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書(shū)面合同，并依法向旅游者履行說(shuō)明和告知義務(wù)。旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，不得以任何形式誘騙、強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社對(duì)外公布的團(tuán)隊(duì)旅游線路價(jià)格，應(yīng)當(dāng)明示交通、住宿、餐飲、景區(qū)景點(diǎn)門(mén)票、特種旅游項(xiàng)目、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。

　　經(jīng)組團(tuán)社與旅游者協(xié)商一致或者旅游者要求安排購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書(shū)面補(bǔ)充合同，載明購(gòu)物場(chǎng)所的名稱(chēng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的內(nèi)容和價(jià)格以及購(gòu)物、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的時(shí)長(zhǎng)等內(nèi)容。

　　旅行社違反以上規(guī)定的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款；違法所得30萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒(méi)收違法所得，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

　　擅自滯留旅游者、改變購(gòu)物次數(shù)等 最高罰50萬(wàn)

　　《草案》同時(shí)指出，反本規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。包括拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的；擅自終止旅游團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行或者滯留旅游者；擅自改變旅游合同安排的行程、游覽時(shí)間、游覽景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、購(gòu)物次數(shù)的；降低約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者加收服務(wù)費(fèi)用的。

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