旅客排隊(duì)有序進(jìn)站
??诰W(wǎng)10月1日消息(記者 袁宇 通訊員 楚洪雨 董建)國(guó)慶黃金周首日,海南民航客運(yùn)再次迎來(lái)旅客進(jìn)出港高峰。海口網(wǎng)記者從南航海南分公司了解到,國(guó)慶黃金周首日南航在海南海口、三亞兩地進(jìn)港航班平均客座率分別高達(dá)81%、95%。南航在海南全日預(yù)計(jì)執(zhí)行進(jìn)出港航班136班,運(yùn)送進(jìn)出港旅客19162人次。其中,??谶M(jìn)出港人數(shù)8596人次,三亞進(jìn)出港人數(shù)10566人次。
據(jù)了解,為應(yīng)對(duì)新一輪的旅客進(jìn)港高峰,南航海南分公司已提早進(jìn)行安排部署,9月28-10月1日、10月5-7日,海南分公司三亞——北京航線(xiàn)全面使用A330大機(jī)型執(zhí)飛,每日在三亞——北京市場(chǎng)最多可投放2216個(gè)座位,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
同時(shí),南航海南分公司密切關(guān)注天氣變化,根據(jù)情況進(jìn)一步完善航班不正常時(shí)應(yīng)急處置預(yù)案,一方面增派值班人手,加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),另一方面為旅客提供24小時(shí)電話(huà)購(gòu)票、改簽、問(wèn)詢(xún)等服務(wù),保障旅客順暢出行。此外,國(guó)慶當(dāng)天,南航海南分公司地服部全面提升服務(wù)等級(jí),對(duì)兩艙旅客進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),并對(duì)海口、三亞兩地頭等艙休息室進(jìn)行了精心裝飾,比如掛上燈籠、插上紅旗、放上國(guó)慶水牌,更換休息室服務(wù)用語(yǔ)為“節(jié)日快樂(lè)”等,為旅客出行營(yíng)造濃郁的節(jié)日氛圍。
據(jù)南航海南分公司市場(chǎng)部相關(guān)人士介紹,國(guó)慶返程高峰預(yù)計(jì)于6-7日來(lái)臨,國(guó)慶1-5日,南航海南始發(fā)往全國(guó)各地航線(xiàn)航班有大量余票;6-7日,三亞始發(fā)往北上廣深四條航線(xiàn)航班目前銷(xiāo)售緊俏;海口始發(fā)往深圳航線(xiàn),6日和7日余票較少,往廣州航線(xiàn)個(gè)別航班余票較少,其余航線(xiàn)均有6折和7折的折扣優(yōu)惠。
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