在剛剛過(guò)去的十一長(zhǎng)假,在線旅游業(yè)迎來(lái)新一波的增長(zhǎng)。來(lái)自國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶期間,納入監(jiān)測(cè)的在線旅行商交易總量平均增長(zhǎng)了134.7%,翻了一番。
不過(guò),盡管業(yè)績(jī)有向好的跡象,激烈的競(jìng)爭(zhēng)和燒錢(qián)促銷模式卻使得多家OTA企業(yè)長(zhǎng)期虧損,盈利不佳狀況短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,面對(duì)愈來(lái)愈劇烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),在線旅游市場(chǎng)模式急需升級(jí)。而與此同時(shí),外部的威脅也未間斷,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷“侵蝕”在線預(yù)訂市場(chǎng),對(duì)傳統(tǒng)OTA造成壓力。尤其近日大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)宣布合并的消息,更加重了OTA企業(yè)的焦慮。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交鋒OTA
10月8日,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)正式宣布合并,消息一出引爆業(yè)內(nèi),市場(chǎng)普遍認(rèn)為,合并后美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)新組建的公司將會(huì)引發(fā)本地生活服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域的格局巨變。
然而,這場(chǎng)合并的影響并不僅限于本地生活服務(wù),與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在業(yè)務(wù)交集的OTA企業(yè)也同樣感到危機(jī)重重。多位接受記者采訪的在線旅游業(yè)觀察人士均認(rèn)為,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)合并后,勢(shì)必也會(huì)對(duì)OTA行業(yè)產(chǎn)生沖擊。
“美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并起來(lái)后,體量上有了大的提升,業(yè)務(wù)越來(lái)越綜合,這樣的話對(duì)幾家專注做旅游的OTA平臺(tái)來(lái)講,就會(huì)形成一個(gè)越來(lái)越直接的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?!眲怕米稍僀EO魏長(zhǎng)仁告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。
一直以來(lái),機(jī)票預(yù)訂和酒店業(yè)務(wù)是在線旅游企業(yè)的營(yíng)收重點(diǎn),不過(guò),在中低端的酒店訂購(gòu)業(yè)務(wù)上,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)早就開(kāi)始發(fā)力。公開(kāi)資料顯示,今年上半年美團(tuán)的酒店間夜量成交量突破3300萬(wàn),交易額達(dá)53億元,超過(guò)去哪兒網(wǎng),僅次于攜程網(wǎng),成為國(guó)內(nèi)第二大酒店在線交易平臺(tái)。
美團(tuán)于今年7月份將酒店旅游提升為事業(yè)群,顯示出對(duì)在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)的重視。同樣的,大眾點(diǎn)評(píng)也在旗下設(shè)立了酒店事業(yè)部,酒店間夜量達(dá)到了50萬(wàn)。種種舉動(dòng),都對(duì)OTA企業(yè)構(gòu)成了一定的壓力。
同時(shí),美團(tuán)還在布局機(jī)票業(yè)務(wù)。今年8月份,美團(tuán)宣布完成對(duì)TripAdvisor旗下的酷訊旅游網(wǎng)的整體收購(gòu),酷訊被并入美團(tuán)酒店旅游事業(yè)群發(fā)展機(jī)票業(yè)務(wù)。借此,美團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)在線旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人劉照慧認(rèn)為,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)等以本地化消費(fèi)為主的服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)具備切入旅游業(yè)的基本條件?!袄碚撋现v,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)只要在地域上覆蓋量足夠就可以取代部分旅游企業(yè)提供的服務(wù)。”美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并之后,雙方停止內(nèi)耗大戰(zhàn),一旦發(fā)力旅游O2O,將對(duì)中國(guó)旅游業(yè)格局形成巨大的沖擊。
去哪兒或受影響最大
此次合并后,“美團(tuán)+大眾點(diǎn)評(píng)”的估值將達(dá)到170億美元,而攜程加上去哪兒的市值,也只有約145億美元。
盡管如此,面對(duì)一個(gè)快速崛起的強(qiáng)大對(duì)手,在線旅游網(wǎng)站也并非束手無(wú)策。
魏長(zhǎng)仁分析,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并后,受影響最大的是中低端酒店市場(chǎng)。在高端酒店領(lǐng)域,攜程和藝龍仍然保持優(yōu)勢(shì)。如此來(lái)看,去哪兒受到的沖擊將會(huì)最大。事實(shí)上,由于去哪兒和美團(tuán)在酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域都偏重中低端市場(chǎng),雙方一直競(jìng)爭(zhēng)激烈。
此外,在機(jī)票業(yè)務(wù)上,攜程和去哪兒目前的機(jī)票業(yè)務(wù)在營(yíng)收中占比是較大的,市場(chǎng)份額也比較大。雖然美團(tuán)收購(gòu)了酷訊,但要想有更大的作為,或者說(shuō)想對(duì)攜程、去哪兒的機(jī)票業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊,短期內(nèi)還比較難。
旅游度假方面,攜程的旅游度假已經(jīng)做了十來(lái)年,去哪兒也有較長(zhǎng)時(shí)間的耕耘。而美團(tuán)在度假市場(chǎng)發(fā)力時(shí)間較短,規(guī)模不足,所以旅游度假方面,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)要想和攜程去哪兒,以及途牛同程產(chǎn)生大的沖擊,短期內(nèi)應(yīng)該也不太容易。
劉照慧也認(rèn)為,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的沖擊主要會(huì)在國(guó)內(nèi)游、短線旅游和周邊游方面,對(duì)出境游和高端旅游業(yè)務(wù)的沖擊則會(huì)較小。
面對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的隱形威脅,OTA企業(yè)需要在差異化服務(wù)上發(fā)力?!氨热缯f(shuō)商旅,出境游,長(zhǎng)線,復(fù)雜性的旅游度假產(chǎn)品,這部分是現(xiàn)在OTA企業(yè)手里面握的牌,另外從服務(wù)上來(lái)講,專業(yè)化的服務(wù)以及長(zhǎng)鏈條的服務(wù)能力,這個(gè)可能是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)不具備的。所以,服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)化,以及服務(wù)能力的提升,依然是OTA企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?!眲⒄栈壅J(rèn)為。
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